《品质管理实操从入门到精通》内容简介

品质管理是企业管理的重要组成部分，提高品质管理人员的工作能力是提升品质管理水平的重要手段之一。
本书以图文结合的形式，把品质管理人员需要掌握的各项知识与技能分解到365天当中，形成了365个知识点。品质管理人员可以每天学习一个知识点，并将其应用到实际工作中。本书从管理者的角度详细介绍了品质管理工作涉及的各项技能，内容涉及品质管理规划、进料品质管理、制程品质控制、成品与出货品质管理、工序品质管理、品质成本控制等多个方面。书中内容可以有效帮助品质经理提高管理效率和工作业绩，增强团队的凝聚力。
本书适合企业品质管理部门的管理人员和希望从事或即将走向品质管理工作岗位的人员阅读，也可作为品质控制人员、企业培训师、咨询师的参考读物。
滕宝红，资深管理顾问，世界城市智慧工程技术（北京）研究院研究出版中心主任，中国就业促进会大学生就业能力提升项目专家组成员，全国职业能力测评中心指导师。
拥有20多年的企业现场管理及多年的咨询经验，擅长各类现场改善、现场管理技术及国际标准管理体系的辅导和培训。
曾向众多知名企业进行了各类管理体系及现场改善的辅导和培训，曾经辅导过的有五峰酒店、活宝鲜生餐饮、建业物业、中棱环保、庞巴迪等企业及其供应商。
吉鑫丽，女，1972年出生。曾任中国电力报社记者、编辑，现任中国水利水电出版社编辑，组织策划并参与编写了《黑龙江省第一次水利普查成果报告》；参与了国家出版基金项目《中国河湖大典》部分内容的编纂工作，并任海河卷、西南诸河卷的责任编辑；连续6年担任《中国水利年鉴》的组织策划编纂出版工作，《中国水利年鉴》（2010卷）获第五届全国年鉴编校质量检查评比特等奖。

作品目录

内容提要
前言
第一部分
岗位职责
第一章：品质部的职责权限
第二章：品质经理岗位须知
第二部分
管理技能
第三章：基本管理技能
第四章：自我管理技能
第三部分
专业技能
第五章：夯实品质管理基础
第六章：品质管理规划
第七章：进料品质管理
第八章：制程品质控制
第九章：成品与出货品质管理
第十章：工序品质管理
第十一章：日常产品管理
第十二章：品质成本控制
第十三章：QCC活动运作
第十四章：品质管理提升