练习共情：如何成为一个有同理心的人-行业好书-社会科学-太极之巅书单号

书刊介绍

内容简介

彼得·迈克尔·巴克博士（Dr. Peter Michael Bak），是德国科隆工业大学的认证心理学家和心理学教授。此外，他还任教于德国及欧美其他国家的高等院校，专业领域极为广泛，同时担任各公司和组织机构的教练与咨询顾问。

作品目录

前言
为什么误解常在？
误会和不理解是由于我们与沟通对象处于完全不同的情境中。
1
为什么说每个人都活在自己的世界里？ / 001
两人在交流过程中都说了一些对方不喜欢的话，那是因为，每个人都活在自己的世界里。
2
你知道吗，沟通效果取决于对方的回应？ / 015
信息是否按原有的含义被理解，只是一个概率问题。
3
为什么说沟通是一种情绪体验？ / 025
我们绝大多数的沟通不是由语言部分决定的，而是由非语言部分。
4
人际沟通的四个维度 / 033
共同经验越多，相互理解的可能性就越大。
5
为什么说沟通需要仪式感？ / 047
仪式让参与其中的人彼此影响、相互作用并对共同的情境产生共鸣。
对仪式越熟知，越有归属感。
6
为什么我们会选择性失明？ / 057
一般而言，我们会自动关注那些对我们重要、有意义的事情。
7
为什么会有感知偏好？ / 069
我们可以有意地控制思考的方向，从而决定性地影响我们的经历。
8
为什么说世上没有真正的感同身受？ / 077
同理心是从属的结果，其实我们从未真正了解别人的感受和想法。
9
为什么互联网能操控我们的行为？ / 089
对观点、态度、想法和感受来说，行为是很好的预测器。
10
为什么会有“情绪感染”？ / 101
共情只能发生在一个与自己有关联的人身上。
11
为什么会有“曝光效应”？ / 109
一个人熟悉、了解的东西，会让他产生信任感和好感。
12
为什么说没有知识，就没有感知？ / 119
知识背景不同的人，可以体验到完全不同的真实性。
13
共情：如何做出一个好的决定 / 127
共情并不是真正意义上的社交能力，而是能够从别人那里认识和体验自己的能力。
14
从别人那里辨识自己，在自己这里理解别人 / 133
无论我们在哪里，我们遇见的始终是自己。
结语
为什么人们总喜欢把自己的观点强加与人？ / 141
每个人都活在自己的世界里，甚至都没有注意到他是多么受限。
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作者简介

精彩摘录

通常来讲，共情是一种能设身处地地体谅别人的想法和感受的能力。假如我知道对方的想法和感受，那么我就能更好地与他沟通。因此，共情使我们有机会体验对方的人生。通过共情，我成功地理解了沟通对象是如何诠释我所说的话。反过来，这使我能够与对方进行沟通，以便他能最大程度地理解我的意思。因此，共情对于我们所有的社会行为方式（包括道德规范的建立）都是种关键能力。因为，当我体验到对方所经历的事情时，我能直接感受到自己行为的影响，对方也会感受到这个结果。正如我将要表明的那样，同理心不仅是更好地理解对方、与他交流的先决条件，而且让我有机会去更好地认识并理解自己。带着同理心去对待别人，其实就是坦诚、完全信任地去对待自己。认识他人也是实现自我认知的关键。

——引自章节：前言

经过很长的一段时间后，你会逐渐了解一个人，你过着与他一样的生活，他对你来说是如此的真实。你尝试着去体谅他，像他那样思考，假如你能到这些，那么你便会以一种不常见的方式成为他，而他也会出于同样的原因变得像你一样。一节选自《弗兰基机器》唐·温斯洛

——引自章节：前言