内容简介

胡赛雄

华为公司原后备干部系主任

华为公司原全球技术服务部干部部长

华为公司“蓝血十杰”

《以奋斗者为本》核心编委

1998—2014年就职于华为公司，历任产品线管理办副总监、人力资源总监等职，在流程和业务体系建设方面做出显著成绩和贡献；2010年起担任华为后备干部系主任，负责中高级干部企业管理哲学学习、研讨与实践。

他对华为企业管理有全面、深入的理解和研究，并具有丰富的管理实践经验，是华为公司人力资源管理哲学编委会负责人和主要撰写人之一，也是华为人力资源管理哲学、财经管理哲学和业务管理哲学的教学方案主要设计者。他曾帮助50多家知名企业实现有效增长。

作品目录

推荐序一 在努力活下来的当下，回归经营管理常识 / 陈春花
推荐序二 可复制的华为增长方法 / 吴晓波
推荐序三 看清增长本质，实现有效增长 / 龙波
自序 创造增长机会，激活组织活力
第一章 客户增长——客户赚钱了，企业才能赚钱
第一节 以客户需求为中心
以客户为中心是企业生存发展之路/客户需求 = 需(痛点)+ 求(解决方案)_/建立以客户需求为中心的一元思维
第二节 成就客户是活下去的根本
部门或岗位的独特价值定位 /以客户结果为导向的 KPI 解码 / 对准客户需求创新和运营
第三节 创造客户
痛点不痛 / 创造价值的关键是发现场景/效用价值和虚拟价值
第二章 利润增长——聚焦主航道，平衡好规模和利润
第一节 一定利润率水平上的成长最大化
单纯追求利润和规模都是企业的“红舞. 鞋”/保持规模和利润的平衡
第二节 提高核心竞争力的开放整合
市场机制激活价值创造诸要素 / 市场机制下，机会牵引资源
第三节 战略机会面前大胆投入
针尖战略 / 规模经济和范围经济 / 机会重于成本
第三章 破局增长——跳出生存局限，实现动态管理
第一节 创造机会，引导消费
没有现成的机会，机会是创造出来的 / 创造机会，重构客户的认知 / 边打仗，边建设能力
第二节 不迷信过去，不执着将来
过往的成功不是未来前进的可靠向导/ 望远镜与显微镜战略规划 /制造矛盾，互相促进和制衡
第三节 管理水平不能超过经营水平
除恶务尽本身就是恶/极致的管理，就是极致的伤害 / 全面预算管理:价值经营的抓手
第四章 人才增长——搭建从“人才”到“人财”的增长型组织
第一节 胜任是个伪命题
冲锋比胜任重要 /能力建在组织上/ “歪瓜裂枣”的用人机制
第二节 人才通关
人才标准:绩效、能力、价值观、品德 / 赛马机制/能上能下
第三节 人才发展的本质是事业发展
人才发展的最高标准是实践/ 要滴灌，不要漫灌 /人才发展不是培植英雄
第五章 增长驱动——建立多元激励体. 系，激活组织活力
第一节 利益、人性与效率
利益比道理更有说服力 / 根据人性的特点设计机制和制度 /效率的根本出路是有效增长
第二节 价值创造、价值评价和价值分配
全力创造价值 / 正确评价价值 / 合理分配价值
第三节 管理组织绩效与个人绩效
管理组织绩效远比管理个人绩效重要 / 组织绩效考核与个人绩效考评 /导向增量的绩效与激励融合设计/绩效管理的四大误区
第六章 增长内核——锻造企业文化，激发奋斗者
第一节 以利他的方式利己
利他思维:站在客户立场思考问题 _/ 格局是一种更高层次的利益计算 / 以共识创造效率
第二节 企业的基本假设
基本假设是企业的元规则 /共情与共利 /人性化管理与基于人性的管理 /员工幸福与商业成功 /公平与效率
第三节 思想比产品更具有穿透力
愿景:众里寻他千百度 / 使命:舍我其谁 /核心 价值观:大河有水小河满 /经营理念:调节生产关系，解放生产力/制度与规范:预防失效，才能有效 /狼文化的行为特征 /灰度哲学
第四节 塑造企业文化
聚焦企业的机会与挑战/制度内化 /塑造人物故事/仪式感 /跨文化管理
任正非关于长期有效增长的思想精要
后记 回归普遍适用的增长法则
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作者简介

胡赛雄

华为公司原后备干部系主任

华为公司原全球技术服务部干部部长

华为公司“蓝血十杰”

《以奋斗者为本》核心编委

1998—2014年就职于华为公司，历任产品线管理办副总监、人力资源总监等职，在流程和业务体系建设方面做出显著成绩和贡献；2010年起担任华为后备干部系主任，负责中高级干部企业管理哲学学习、研讨与实践。

他对华为企业管理有全面、深入的理解和研究，并具有丰富的管理实践经验，是华为公司人力资源管理哲学编委会负责人和主要撰写人之一，也是华为人力资源管理哲学、财经管理哲学和业务管理哲学的教学方案主要设计者。他曾帮助50多家知名企业实现有效增长。

精彩摘录

如何实现持续有效増长是每个管理者都要回答的题。我认为解决这个问题的关键在于两点：一是企业要学会攻击前进，去创造増长机会二是要目举张，激活组织活力。

——引自章节：自序创造增长机会，激活组织活力

单一的产品很容易被竞品替代，只有充满个性化的解决方案才是难以替代的也是客户真正所需所求的。

——引自章节：第一章客户增长——客户赚钱了，企业才能赚钱