《数字时代银行网点转型》内容简介

比尔盖茨说“传统银行将成为21世纪的恐龙”；布莱特·金说“金融服务无处不在，就是不在银行网点”。全国有超过20万家银行网点，在移动互联的数字时代，这些网点未来还有必要存在吗？未来的网点会是怎样一种形态？未来的网点应该如何经营管理？ 本书从国内外先进银行的大量实践经验出发，结合数字时代客户需求的变化，提出未来银行网点的应对之策。作者指出，数字时代银行网点转型要从硬转型、软转型和数字化转型三方面着手，运用各种新兴金融科技手段和精细化管理手段提升银行网点的综合竞争力。银行各级管理人员、银行运营人员、研究银行的各类投资机构、针对银行提供各类产品和服务的机构和供应商、大专院校和科研机构的学者，都可以从这本书中得到启发。金融·科技·管理专家跨界打造，为银行网点转型提供洞见、框架、可行方法和行动指南。
高钧，上海银翱管理咨询有限公司董事长，曾在埃森哲、毕博等国际管理咨询公司以及荷兰银行等金融机构任职。曾为数百家银行进行过“银行网点转型”的咨询和培训，在相关领域有20多年的实践经验。为包括四大行总行在内的上百家银行提供过咨询和培训服务。在大量的项目实践中，积累了较为丰富的实务经验和项目案例。复旦大学MBA，毕业于复旦大学世界经济系，是复旦大学MBA同学会理事、经济学院全球校友理事会理事。
胡庆能，京东数字科技金融科技业务-网点转型业务部总经理暨专家，曾任平安银行/平安金融云行业专家、建投数据科技软件事业部总经理、兆丰国际商业银行及中国国际商业银行财富管理业务数字化负责人，拥有近20年为银行、投资机构等金融机构客户提供互联网银行零售转型咨询和数字化技术转型咨询，为银行个人业务规划提供方案等丰富经验。曾负责或参与东南亚及两岸数十家银行零售转型及数字化建设相关项目，通过行业内实践及加盟大型互联网企业的亲身经历，对银行互联网有着深刻的见解与体会。

作品目录

序一
跳出银行网点的战略困局
序二
银行网点转型要重视“最先一公里”
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前言
第一篇
趋势篇
第一章：银行网点的发展趋势
第二章：新形势下如何发挥网点的作用
第二篇
硬转型篇
第三章：银行网点布局和选址
第四章：银行网点再生之道
第三篇
软转型篇
第五章：银行网点转型新形态
第六章：网点人才数字化培养方式的探索与实践
第七章：场景化行动学习
第四篇
数字化转型篇
第八章：开放银行的线下实践
第九章：银行数字化营销升级
第十章：网点的场景化、平台化与生态化
第十一章：浅谈金融科技发展与银行业务赋能
参考文献