内容简介

作者从有针对性的不同角度描述了新经理的发展历程。书中新经理们自述了他们对新职业的学习体会，这些感受展示了对这一新挑战的丰富理解。听了他们的讲述你会明白，向经理的转换不只是获得能力和培养关系那么简单。在学习像经理一样思考、感觉和评价的过程中实现了意义深远的身份过渡。从优秀的业务员转变为胜任的经理人对很多人来说都是个考验，甚至是个令人痛苦的经历。

在本书中，琳达・希尔跟踪调查了19位新经理上任第一年的管理情况。通过面对面的访谈她指出了这个转变过程的复杂性，研究分析了新经理、新经理的下属及上司的预期。新经理亲口描述了他们是怎样升华了对自身角色和责任的理解，如何学习与下属建立起有效的工作关系，如何利用组织和个人资源，以及如何处理在转变过程中的压力和情绪的。最重要的是，他们说明了开始一种新身份意味着什么。在这奉引人人胜的书中有两大主题。首先，在新经理尝试担起新责任的过程中，从个人贡献者到经理的转变包含着一种意义深远的心理调整(转变)。第二，成为经理的过程主要是一个从经验中学习的过程。通过经验和教训、观察和理解，新经理学会了如何成为有效的业务领导人。

本书就新经理面对的挑战提出了独到的见解。不管对人力资源管理者，其他负责管理开发的人员，还是对于正在向新身份艰难过渡的新经理来说，这都是一本必读书。

作品目录

作者简介

琳达・希尔，她是哈佛商学院出版社获奖多媒体发展课程“高绩效管理”和“员工教练”的内容专家。她是哈佛商学院组织行为学领域的华莱士・布莱特・唐纳姆工商管理教授；她指导了哈佛管理导师中的很多主题，包括领导与激励，化变革为动力，领导团队，授权，绩效评估等；她出版过《成为经理》（本书的第一版）《权力与影响力定制课程模式》等多部著作；她还拥有布林莫尔学院心理学学士学位，芝加哥大学的教育心理学衡量和评估专业的项士学位以及芝加哥大学的行业学博士学位。

精彩摘录

摘要一些我感触最深的内容：个人成长方面：1.放弃做某一领域专家的想法，让自己的精力更多关注在大局上。2.做好在手头信息不充分的情况下采取行动的准备，做主管最大的强项应该在于凭借自己的过往经验预测，让自己赶在时间前面。3.重新定义自己对工作的贡献，通过影响别人来取得成果，而不是自己去创造成果。4.做了主管不再能让工作为自己说话，而必须自己为工作说话。5.多谈解决方案，少谈问题。6.向高级主管汇报工作和成绩的时候，必须需要介绍一下工作背景来积累他们的支持和承认。另外，要多谈内容，而不是方法，因为更高级的主管已经不再需要关注解决方案。团队组织方面：7.训练自我意识，学会从团队取得的成就获得满足，而不是自己取得的成就。8.快速创建一个可以取得成果的团队，否则会跟不上升迁的步伐。9.以主管的视角审视组织团队的工作，从而更多地增加自己的价值。10.与团队集中于指定所需要达到的目标，让大家充分理解这个目标。11.定期问问自己，有什么事情是只有我才能做到。这样才能增加自己的价值。12.要选择总体上要做什么，而不要去吩咐怎样去做。如果有不止一种办法能实现结果，那么要舍弃自己的办法。如果试图插手某一件事情的时候，问问自己，把时间花在这儿是否恩给你创造更好的结果。13.将时间优先花在保证每个成员都清楚自己该做什么。14.优先通过管理手段去提升成果质量，而不需要做具体工作。15.将精力从狭隘的职能型利益转移到广泛的战略性利益中去。完成自己思维从战术到战略的转变。公司整体方面：16.关注公司整体的议程，而更少团队的议程。这是经理与总监的区别。17.向主管级同事表达帮助他们的意愿，略过不同立场间的争论，把时间用来了解彼此的潜在利益。18.保持和同级部门的“合作账户”的收支平衡。19.着眼于做整块大蛋糕，而不是自己...

——引自章节：上任第一年

成为一名经理要求个人进行以下三个方面的基本学习：学习新的东西、改变观念和改变自我。想要成为一位高效经理必须发展包括技术能力、人际关系能力和概念设定能力在内的多种才能，是颇具挑战的。。。。。。。。。。

——引自第2页