《阿里铁军销售法》内容简介

如何用一个小动作引发客户兴趣？ 客户不愿意签，怎么让他回心转意？ 如何抓住最佳成交时机？ 优质客户太少怎么办？ …… 销售是一门学问，有着自成体系的技巧、套路和思维，即销售的“法”“术”“道”。大多数人对销售的探索止步于“法”和“术”的层面。而只有那些领悟到销售之“道”的人，才能在激烈的销售竞争中立于不败之地。
“阿里铁军”首任校长李立恒继《阿里铁军销售课》之后，再度出发，潜心总结自己在主持阿里铁军内训时的执教经验，通过分析上万名阿里销售人在实战中的经验教训和成功典型，归纳出101个销售中最常见也最至关重要的问题，并将这些问题一一拆解，从“道”“法”“术”的层面，建立了全新的销售三维修炼体系。
在本书中，你不仅能看到一个销售老兵宝贵的实战技巧，更重要的是，它将告诉你，关于销售的最本质的东西，这才是能让销售立于不败之地的真经。
李立恒，前阿里高管，2002年加入阿里巴巴，也是阿里巴巴B2B销售铁军早期成员之一。在阿里巴巴任职期间，前期负责B2B中国供应商业务的市场开拓，从基层sales做起，通过面对面直销形式面向中国中小企业推广阿里巴巴的产品和服务。期间经历和转战多个省份和城市，积累和沉淀了丰富的销售经验；中期从销售转型管理，带领团队专注于福建市场的业务开拓。后期主要负责阿里巴巴B2B培训体系搭建，为前线和中后台输送和培养精英人才。期间，先后打造了针对于新人入职培训的“百年大计”以及针对于在职员工的“百年阿里”和针对于培养管理干部的“百年管理”等完善的培训体系，人称阿里铁军校长。“百年大计”是阿里巴巴B2B铁军的摇篮，堪称为阿里的黄埔军校，每年有数以千计的阿里销售在这里接受专业的系统化的受训并通过严格的层层筛选，最后输送到全国各个市场当中去。
2012年离开阿里后投身于创业。先后创办过专注于服务电商生态的“百通电商”、汽车后市场首个一站式O2O汽车生活服务平台“车蚂蚁”，并担任毛豆新车网CEO。

作品目录

序言
为什么我们需要中国式销售法？
第一篇
玩转策略
1.先谋划再行动，创造销售机会
2.善用销售工具，让自己事半功倍
3.用点销售技巧，把客户“套牢”
4.会听会问会说，抓住客户的心
5.懂点销售心理学，看穿客户的潜台词
6.用对逼单话术，让客户无法拒绝你
7.学会管理客户，才能走得更远
第二篇
修炼心法
1.销售入门第一课，先摆脱惯性思维
2.不要畏惧情绪，先一步驾驭它
3.想成为销售高手，先锻炼出“强心脏”
4.销售产品之前，先学会销售自己
5.干销售没有捷径，先把心态摆正
6.工作效率上不去，先把时间用在对的事情上
7.要让客户离不开你，先培养好销售习惯
第三篇
升级认知
1.五大经验，重新认识销售
2.五大资质，打造Topsales的“基因”
3.五大法则，让销售没有淡季
4.五大定律，突破销售瓶颈
5.五大理论，轻松经营客户
6.修炼境界，销售人生不设限