内容简介

跟随本书的指引，对如何进行转型将有更加清晰的思路。奈飞、亚马逊从一家DVD租赁公司、一家零售商转型为全球知名的企业，你也一样可以。

这本书为企业管理者提供了明确的方向，帮助企业度过时代发展等因素带来的颠覆性挑战。

颠覆性创新不仅为企业发展提供了机会，对个人转型也有指导作 用。拥有双重转型的能力，可以帮助个人成为企业、组织中的强个体，拥有更高的竞争力。

对颠覆性创新最精确、最专业的解读，可直接将书中的方法用于自身。

书中案例奈飞（Netflix）等为作者曾深度服务的对象，其经验对企业经营者有参考意义。

在数字化时代下，行业生态升级更迭，消费行为、消费场景都发生了巨大的变化，如果不能紧跟时代转型发展，企业随时可能陷入难以破局的困境，即便是行业巨头也可能在短期内陨落。

如何在多变的环境下完成企业的转型？斯科特·D.安东尼作为“颠覆性创新”理念的首创者克莱顿·克里斯坦森团队的核心成员，与克拉克·G.吉尔伯特及马克·W.约翰逊依据对奈飞（Netflix）、犹他数字媒体等不同公司的研究及多年的实践，在本书中提出了“双重转型”理论，帮助企业从两个方面打开新的机会之窗：一是重新定位当前的业务以最大限度地提高适应力，二是创建新的增长引擎以适应未来的变化。

“双重转型”帮助奈飞从一家传统的电影DVD租赁公司转型为全球知名的流媒体平台，使亚马逊由零售商转型为云计算的领导者。克服市场及行业变动带来的威胁，将破坏的威胁转变为最大的机会，让企业“拥有未来，而不是被未来所颠覆。

名人推荐

长期以来，我一直困惑于现有的一些公司如何能够渡过被颠覆的困境，《双重转型》一书为此提供了答案。书中令人信服的转型成功案例研究与总结，对于当今世界的企业领导者来说有非常好的参考价值。

——克莱顿·M.克里斯坦森 哈佛商学院教授

《双重转型》对中国企业的创新发展具有重要的启示意义：成功的的企业要积极加强对传统优势产业进行升级改造，以克服路径依赖对企业的不利影响，同时也要踊跃关注战略性新兴产业和未来产业，获得企业发展的战略先机。

——陈劲 清华大学经济管理学院教授、中国管理科学学会副会长、《清华管理评论》执行主编

作品目录

引子 颠覆冲击波与双重转型/1
媒体转型之年/2
手机变革之年/4
颠覆之轮回/6
双重转型与颠覆带来的机遇/9
施乐的双重转型/14
医疗保健业的双重转型/17
双重转型“做什么”以及“怎么做”/21
如何领导双重转型/24
第一部分 双重转型框架 / 27
第一章 转型 A：重塑核心业务/29
犹他媒体公司：从“商品式新闻”到关注信仰与家庭/31
奥多比公司：从套装软件到订阅式服务/33
奈飞公司：从租赁到订阅式服务，从 DVD 到流媒体/35
驱动转型 A 的四个关键步骤/38
第二章 转型 B：新创增长引擎/49
新加坡邮政：从传统邮递业务到物流服务/52
亚马逊：从零售商到云计算的领导者/55
高等教育：从校内综合教育到在线技能培养/57
亚利桑那州立大学的转型/58
杨百翰大学爱达荷分校的创新/60
南新罕布什尔大学的颠覆式教育/60
转型 B 成功的秘诀/61
奈飞公司的下一步好棋/71
小结/72
第三章 转型 A-B 之间的能力环/73
两个创业故事/74
现有业务的益处/76
慎选能力/78
战略管理不同转型的接口/82
积极调停/87
小结/89
第二部分 领导双重转型 / 91
第四章 选择的勇气/93
奈飞公司/95
特纳广播/96
早期预警信号/103
如何发现早期预警信号/109
克里斯坦森的担心多余吗/111
小结/113
第五章 清晰的焦点/115
马尼拉水务的战略选择/116
成功的秘诀/126
小结/130
第六章 探索的好奇心/133
可预见性本身的问题/134
好奇心与决策/137
给新加坡电信注入好奇心/140
成为一个好奇的领导者/148
小结/152
第七章 坚定不移的信念/153
双重转型的三个危机/156
为双重转型危机做好准备/170
小结/176
第八章 来自双重转型之旅的明信片/177
领导者简介/178
承诺危机/182
冲突危机/186
后记 下一个是谁/197
附录 双重转型工具包/207
注释/221
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作者简介

斯科特·D.安东尼（Scott D. Anthony）

克莱顿·M.克里斯坦森（Clayton M. Christensen)团队核心人物，创新咨询公司创新视点（Innosight）高级合伙人，达特茅斯学院经济学学士，哈佛商学院MBA学位。先后斩获“全球50大管理思想家”（Thinkers50）颁发的“创新奖”与“最具影响力的管理思想家奖”。

斯科特从事企业咨询工作10余年，曾与多个行业的客户开展过合作，服务客户包括奈飞（Netflix）、宝洁(Procter & Gamble)、强生(Johnson & Johnson)、新加坡电信（SingTel）、卡夫(Kraft)、通用电气(General Electric)等。在新兴市场，特别是在中国、印度、菲律宾等市场拥有丰富的经验。

克拉克·G.吉尔伯特（Clark G. Gilbert）

杨百翰大学爱...

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精彩摘录

双重转型可谓边破边立，其中，转型A是破旧，直面创新者的窘境；转型B是立新，抓住创新的机遇；两者通过能力环结合起来，恰似蝴蝶展开双翼，通过自身的转型蜕变，迎来广阔的新天地。创新，早已不是一个新鲜的词汇。各行各业都在谈创新，但真正能通过创新进行突破，从而得到新生命延续的企业却少之又少。创新似乎成了一个停留在嘴上的时髦词汇，人人都知道，人人都会说，却很少有人真正地去思考和探索创新究竟是什么，该怎么做。我曾在一个企业工作了10年，我记得从05年开始，创新一词就开始被提到年度战略规划中，这些年一直被“强调”，一直被“重视”，然而公司的策略规划和执行方案还是10年前的母版，不过是换了些华丽的词藻。因为一线人员的换代更新，执行落地效果更是远不如十年前。这样的企业走下坡路让人意外吗？放眼看去，纵观近十年各行各业的变化，创新思维其实并没有真地走入企业，走入企业管理者的心中，大家似乎都抱着侥幸心理、得过且过。难怪中年失业的人越来越多，难怪人们都觉得生活越来越艰难。说白了就是跟不上社会的变化——人们需求的变化。不可否认，创新没有起到真正的作用和没有较完善的方法论指导有很大程度的关系。毕竟社会和市场的变化太快，有时候还没反应过来就已经错失良机。家大业大的企业还能经得起几场风浪，中小企业就没有那么幸运了。双重转型这本书是市场上迫切需要的一本创新方法论的指导书，大量一手的真实案例分享能给企业创始人和管理层带来思维上的启，也能给很多创业者在选择上的指导。

——引自章节：引子颠覆冲击波与双重转型/1

“转型A是直面创新者的窘境，而转型B则是抓住创新的机会。”(P49)

——引自章节：第二章转型B：新创增长引擎/49