畅销30载 再版近10次
美国权威人际沟通教材
社交时代的强大武器
◎ 编辑推荐
是一生都在焦虑中与人交往,还是现在就知道解决的方法?
“我不能坦率地说出自己的想法……”
“我害怕陷入尴尬的沉默……”
“我没有跟人打交道的天赋!”
“我读了那么多关于沟通的书,但根本学不到什么!”
困于人际沟通的你,是否也曾有过类似的想法?
这本书将为你提供社交时代的强大武器!
☆ 全美畅销多年的人际沟通权威教材,获无数学子认可的经典读本
本书作者在传播与沟通领域深耕多年,有着丰富的学术和实践经验,她希望能以通俗易懂的方式让你明白,如何更有效地传达信息、理解差异、处理人际关系,帮助你走出沟通不畅的困境。
☆ 任何人都能学会的沟通方法,让你真正感受到沟通的魅力
本书取材广泛、案例丰富,结合传播学、心理学、人类学等领域知识,理论基础坚实可靠。在书中,你可以学到与沟通相关的几乎所有技能,如闲聊、介绍、说服、解释、表扬和责备——甚至是沉默。作者结合大量代表性美剧、电影、漫画展开分析,在寓教于乐中带你轻松理解和学会沟通技能。
☆ 学以致用,了解作为沟通者和倾听者的无限可能性
即使你读了一本书并获得了知识,如果不在此基础上多加练习,也很难得到好的结果,沟通也是如此。本书在每个章节末尾都附有概念应用、情景练习、自我评估,还提供了丰富的阅读材料,将日常生活可能涉及的沟通情境分类剖析。相信每一位读者都能从中找寻到对应自身的解决方案,通过不断练习发掘自己的沟通潜力。
☆ 这本书希望告诉你,如何在日常生活中学会沟通,如何在日常沟通中学会生活
审视自己的沟通方式也是审视自己内心的过程。生活在这个日趋多元化的世界里,每个人都或多或少会遇到一些沟通问题。但只要在沟通中做出一些小小的调整,你就有机会改善自己的工作和人际交往现状。希望这本书能让你认识到沟通的力量,学会管理情绪、应对冲突,有效参与人际互动,形成健康的人际关系,更自如地面对生活。
◎ 内容简介
本书全面剖析了当今时代背景下的人际沟通问题,向读者介绍了日常生活中实用的沟通知识和技巧。全书分为12大章节,结合传播学、心理学、人类学等领域研究成果,辅以丰富的阅读材料,为读者提供了针对各种沟通情境的解决方案。作者采用活泼的互动对话式写作,结合经典美剧、电影、漫画展开分析,从而带领读者轻松理解和应用书中理论。本书还包括大量自测练习和情境模拟,以供读者在自我实践中有效提升沟通能力。
著者简介
[美]朱莉娅·T. 伍德(Julia T. Wood),宾夕法尼亚州立大学博士。主要研究领域为传播学、个人关系、亲密伴侣暴力、女性主义,以及性别、沟通和文化的交叉研究。在 37 年职业生涯中,她出版了25本书,发表了百余篇文章,荣获多个教学和学术奖项。
译者简介
李康尼,研究生毕业于美国哥伦比亚大学政治学专业。在美学习工作三年,曾参与美国大选采访报道,现从事传媒工作。
黄泽民,毕业于中国人民大学新闻学专业,拥有多年翻译经验。
归属需求马斯洛需求理论的第三个层次是归属或社交需求。我们每个人都想融入工作和社交群体中,我们需要他人的陪伴,接纳和认可。也希望陪伴、接纳和认可他人。被排除和孤立的痛苦感觉常常被描述为“冻住”或遭受“冷眼”。其实、这种“冷”的感觉不只是象征意义,也是现实意义。研究人员汉斯·伊泽曼(HansIjezerman)和贾斯汀·萨德迈尔(JustinSaddlemy。2012)发现,当我们感到被孤立时,身体的温度会下降
——引自章节:第一章人际沟通初探
原则二:人际沟通不可逆转也许你曾在一次激烈的争吵中发了脾气,说了一些感到后悔的话,因为你伤害了别人,或者透露了一些你本想保密的隐私。之后,你可能试图通过道款、解释或否认等方式努力弥补造成的伤害。但是你终究无法抹去这段对话,不能收回说过的话。在写邮件或在网上发帖时,你可能也有类似的经历。也许你读到了一条让你非常生气的消息,然后你飞快地发送了一个粗鲁的回复,之后却开始后悔。也许你在网上发了一张自己不清醒的照片,却被你的父母看到了。沟通的不可逆转性提醒我们,要小心自己的一言一行。一旦我们对某人说出了某些话,它们就会成为这段关系的一部分。记住这条原则能让我们谨言慎行,对自己的说与不说有所斟酌。
——引自章节:第一章人际沟通初探
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