沉浸乐购：体验式消费新浪潮-行业好书-社会科学-太极之巅书单号

书刊介绍

《沉浸乐购：体验式消费新浪潮》内容简介

本书中我们吸收了目前被广为接受的一种观点，即体验经济是以服务为舞台、以商品作道具，从生活与情境出发，塑造感官体验及思维认同，以此抓住顾客的注意力，改变消费行为，并为商品找到新的生存价值与空间的新商业活动。在本书中，我们主要选取了体验经济发展最为典型的旅游、文创、快消品和游戏行业。通过本书梳理的7个案例，我们希望读者能够深入参与到未来体验经济蓝图的构建中，形成自己独特的阅读“体验”。
蔡舒恒，管理学博士，中欧国际工商学院管理学副教授，毕业于剑桥大学。曾担任中欧国际工商学院案例中心主任，香港中文大学代理副教务长、案例教学研究中心主任以及MBA项目的代理主任兼副主任，还在西安大略大学毅伟商学院（Ivey Business School）和剑桥大学嘉治商学院（Cambridge Judge Business School）担任过全职教学工作。

作品目录

院长的话
总序
致谢
导言
体验经济时代
企业应如何重构消费者关系
什么是“体验”
什么是体验经济
第1章：以客户为中心的哲学
体验即营销
缘起丽江花间堂
“我”即原点
乘兴而来，尽兴而返
西溪湿地的橄榄枝
场景化需求
即兴的智慧
休闲度假内容平台
第2章：确认体验的主题
留下关于品牌的独特记忆
面料界的系统工程师
做品质面料
面料也时尚
夹缝中的美
时尚集合店
自然是“皱”的
第3章：美的溢价
打造体验的个性与调性
彩妆新赛道
“国潮+彩妆”
古风印象
古典气质明星+KOL
花西子体验官
国妆经典
第4章：参与感
抓住年轻人群的心
从经销商到运营商
两个轮子一起转
内容运营
走出美妆圈
台前与幕后
一边穿衣服一边跑
第5章：跨界融合
传统行业新玩法
从“开天辟地”到“完美世界”
端游时代经典IP
“影游联动”与IP生态闭环
老IP换新颜
年轻化战略
IP生态圈之梦
第6章：品牌互动
实现与消费者的“双向奔赴”
博物馆运营文创时代
故宫文创IP家族谱系
故宫IP商业化成长史
“人设”背后的大生意
“嫡庶之争”与IP授权
第7章：情绪价值
直面消费中的非理性
“盲盒经济”的起源
潮流用品杂货铺
潮玩IP运营平台
中国潮玩行业第一股
消费新逻辑
打造下一个娱乐帝国
结语
重塑竞争优势的基础