内容简介

比尔•盖茨曾说过：“21世纪要么电子商务，要么无商可务。”

在这个一切皆电子商务的时代，人类数千年来的商业行为被颠覆，人们的购物方式、消费方式和生活方式也随之发生了前所未有的改变，我们主动或被动地步入了一个被电商颠覆的时代。

《商战：电商时代》通过对全世界近百位商业大佬的面对面专访，以贝索斯、刘强东、马云、柳传志、雷军、陈年、李国庆等人之亲口讲述，通过一个接一个的传奇故事，概述了20年来世界和中国电商的发展史，以及电商对整个经济的意义；同时也告诉我们，电商时代，企业和我们应该怎样去“活”。

作品目录

序言：当电子商务改变中国

第一章

要么电子商务，要么无商可务

电子商务是一种生活方式 002

电商革命：颠覆一切商务模式 008

亏钱——贝索斯的秘密武器? 012

中国电商的先天不足 019

从先驱到先烈：8848的教训 024

造梦师马云 028

电商崛起：时代的供养 032

电商江湖，诸侯争霸 037

电商时代：要么加入，要么死亡 040

第二章

电商时代，用户的时代

伟大，是怎样熬出来的？ 046

指尖上的商机 049

亚马逊智斗沃尔玛 053

贴近人性,王者禀赋 059

淘宝恶战eBay 064

企鹅也凶猛 073

弯曲的直线：啤酒与尿布的混搭 078

用户，一切商业活动的中心 081

第三章

价格战， 还是价值战？

电商“吐血”，用户狂欢 084

价格血战与苏宁崛起 087

未战即败：实体书店的悲壮落幕 092

生死较量：京东、当当、苏宁 097

刘强东，打铁还要自身硬 105

价值战，商战的终极归宿 108

第四章

得物流者得天下

快递员的“黄金年代” 114

“菜鸟”的野心 117

当“菜鸟”遇上“亚洲一号大仓” 119

陈平：物流元老的悲情落幕 121

物流：电商高速路上的鸿沟 126

得物流者得天下 131

如风达：速度不是一切 135

快递逆袭：中国式跨界电商 138

看得到未来，未必看得到结局 142

第五章

电商之路，资本之路

资本：天使的翅膀，还是上帝的鞭子？ 146

王峻涛：成也资本，败也资本 150

马云：进退有度 154

“资本家应该围着企业家转，而不是相反” 160

刘强东：绝不退让 163

雅虎与阿里巴巴：天作之合，还是生死冤家？ 168

团购网站之殇 174

退休？重新上路！ 180

第六章

品牌服务，电商的核心秘密

E时代来临:品牌快跑 184

凡客：速度越高，死得越快 189

小而美：自有品牌的出路 195

“淘品牌”们的浴血奋战 198

钻石小鸟：网上卖钻石，拼的是信任 202

雷军的“人民战争” 208

Roseonly：是爱情使者，不是卖花商人 216

一流品牌卖精神，三流品牌卖产品 223

第七章

大数据，电子商务的未来

“天下最终无电商” 226

大数据时代 230

贝索斯：大数据才是亚马逊的核心竞争力 233

大数据是电子商务的未来 237

社交网络，电商的全新时代 239

社交网络的奇迹：价值4000万的煎饼店 242

移动智能如何改变世界 247

伟大的产品，源于伟大的欲望 251

移动互联网革命，才刚刚开始 255