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海阔《营销总监实战手册》

作者：海阔

出版社：广东经济

出版年：2011-5

评分：0.0

ISBN：9787545407136

所属分类：商业管理

书刊介绍

内容简介

《高管实战手册系列》作为一套企业高管走向职业化、提升领导力的实用型图书，由资深专家海阔执笔，立足中国企业实际，坚持“管理理念+实用案例+操作要领”的编写思路，《高管实战手册系列》全面阐述了各高层管理职位的基本素质要求、工作职责和管理技能，解答了管理实践中可能遇到的事种问题，并提供具体可行的操作技巧和实践方法，是一套集操作性和指导性为一体，颇具指导价值的管理经典读本。

作品目录

上篇实战经验篇第一章职责定位——从选手向教练华丽转身一、不越权，但不能“大权旁落” 二、管理风格要与公司文化融会贯通三、别把销售团队带成“独立王国” 四、胸怀决定成败第二章营销战略——量体裁衣是最佳选择一、详细“体验”企业的营销战略二、在企业最“牛”的方面下工夫三、莫陷入“泥潭”型细分市场四、尽力不与对手正面血拼五、学会“过滤”市场分析报告第三章销售策略——总比对手棋高一着一、产品策略：目标人群定位，要射中靶心二、产品卖点：既战胜竞争对手，又突显自身优势三、渠道策略：招商策略要让经销商“出乎意料” 四、价格策略：摆脱价格战的两个捷径五、促销策略：在促销广告上下足工夫第四章渠道管理——把握好“养鱼”和“捕鱼”的时机一、主渠道、二渠道、直控渠道，哪条道是“近道” 二、窜货，切忌投鼠忌器三、谨防督导成为“双面间谍” 四、学会与竞争对手“分享”渠道五、自建渠道的“美丽与哀愁” 第五章客户服务——学会“看人下菜碟” 一、客服人员的心灵拓展攻略二、根除“拖延综合征” 三、把大客户变成“摇钱树” 四、在服务中挖掘销售“灵感” 五、客服的全国一盘棋策略第六章促销管理——“软效果”与“硬效果”要兼得一、避免“山寨促销活动”的两大准则二、促销活动“雷声大，雨点也要大” 三、赠品、折扣，可遇还要可求四、让路演名利双收五、与竞争对手唱对台戏，要永远不动声色第七章公关传播——切忌跟着感觉走一、要把握好事件公关的炒作要点二、危机公关，不能往枪口上撞三、网络公关，要通俗、不要庸俗四、公关软文形散神不散的秘诀五、公关传播，别让对手牵着走第八章品牌管理——拼的是文化内涵一、培育产品品牌文化的禁忌二、“过时”产品如何靠品牌旺销三、兑现你所有的品牌承诺四、让你的品牌文化永远18岁五、品牌，如何走出模仿迷局第九章团队管理——激情、才华、智慧、凝聚力，—个不能少一、团队的“黄金搭档法则” 二、用“第六感”去招聘三、“真刀真枪”做培训四、绩效与团队文化建设唱双簧五、把激励经常化、“家常化” 第十章自我提升——保持恒久的温情一、把时间用在刀刃上二、别让销售指标击垮职业规划三、压力的两大“克星” 四、最安全地挑战原有管理制度五、卧槽永远是最佳选择下篇实战案例篇第十一章 A企业××产品黑龙江招商发布会策划全案一、活动策划二、活动筹备三、媒体配合四、经费预算第十二章风顺卡幸福无障云南游活动策划全案一、活动概述二、风顺卡销售渠道规划及设计构思三、风顺卡企业赞助及合作方案四、风顺卡推广活动合作单位五、人员安排及管理办法六、第一阶段促销活动七、第二阶段促销活动第十三章 B公司通信产品2010年度公关方案一、行业市场现状及发展二、B公司的现状和面临的挑战三、2010年度公关策略四、2010年度公关推广方案五、费用预算六、效果预测第十四章 C公司电子学习产品招商策划全案一、营销策略二、招商政策第十五章 D网站基层员工、中高层管理者培训策划全案一、各类员工存在的问题二、中高层管理者存在的问题三、培训流程四、培训计划五、培训方案第十六章 E火锅品牌改造方案一、对E火锅品牌进行SWOT分析二、品牌梳理三、价格策略四、VI改造五、促销策略六、传播策略七、公关策略八、招商策略九、市场管控第十七章 F公司公益活动策划案例一、活动概述二、论坛内容三、准备活动四、赞助方案五、企业宣传回报附录实战工具一、市场营销工作五日报二、专营店半月商品流向单三、专营店月营销计划四、事业部月核算表五、事业部经营费用月报表六、市场句工作计划七、代理商标准合同八、企业VI打造所需的必要内容九、代理商窜货管理办法样本参考书目