小卡尔·迈克丹尼尔,罗杰·盖茨《当代市场调研》
书刊介绍
内容简介
本书是国外最为流行的市场调研教科书之一，两位作者均为国际知名的市场调研专家，既有很高的理论水平，又有丰富的实践经验。本书特色鲜明，语言生动，以“集中于调研客户”为宗旨，从管理者使用或购买市场调研信息的角度介绍市场调研的思想，内容涵盖市场调研在管理决策中的作用、调研方案的设计、利用统计工具对数据资料进行分析，以及市场调研的实际应用等诸多方面。
本书适用于营销学专业本科生、研究生及MBA的教学，也可供企业营销管理人员参考之用。
作品目录
第一部分 导论
第一章 市场调研在管理决策中的作用
第二章 市场调研中的提供者和使用者
第三章 市场调研过程
第二部分 设计调查方案
第四章 公开的二手资料、数据库、因特网和决策支持系统
第五章 定性调研
第六章 原始资料的收集方法：询问法
第七章 原始资料的收集方法：观察法
第八章 原始资料的收集方法：实验法
第九章 测量
第十章 利用测量量表改善营销效果
第十一章 问卷设计
第十二章 基本抽样问题
第十三章 样本容量的确定
第四部分 数据分析
第十四章 数据处理和基本数据分析
第十五章 数据分析：差分统计检验
第十六章 数据分析：二元变量相关和回归
第十七章 多变量数据分析
第五部分 市场调研实践
第十八章 沟通调研结果
第十九章 营销调研管理与调研伦理
第二十章 竞争情报工作
第二十一章 市场调研实践
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