内容简介

乔·欧文管理学力作，管理能力提升指南，培育管理商，解码成功公式。

《拿结果的管理者》是特许管理公会（CMI）年度管理类图书首位金奖得主、英国畅销书作家乔·欧文管理学力作，是一本提升管理能力的系统指南，有助于读者专注于管理本质，管理结果，构建和加速管理之旅。

本书借助广泛的原创性全球研究，通过发现和记录混合工作新世界中新兴的最佳实践，阐述了智商、情商和政治商背后的管理技能，全方位诠释了提升管理能力的途径，展示了如何在管理变革中培养生存能力并走向成功。它摒弃了日常管理中的喧哗噪声与喋喋不休的管理理论，专注于管理者所需的关键技能和干预措施，展示了如何在复杂、艰难和模糊的管理世界里开展工作、高效管理、实现目标。它所提供的一系列框架和工具，也可用于理解和应对典型的管理挑战。

本书有助于个人培育自己独特的管理商，也是任何人都可以实践的通往成功管理的指南。它同样适用于评估自身的管理潜能；评测团队各个成员，并帮助其发掘自身潜能；明确和培养需要加强的核心技能；识别所处组织内的成功规则；面向现实世界实施管理。

总裁读书会创始人刘世英、品牌战略与管理专家徐浩然、组织管理专家许林芳、当代人事网（Personnel Today）等推荐

管理实际上就是通过别人拿结果，拿结果也是管理者的第一要务。好的结果既是战略执行的结果，也是企业文化落地的结果，还是团队人才培养的结果。在本书中，乔，欧文实现了知识学习与实践带教的统一，帮助企业实现在数字化时代的转型与组织升级，实现管理跃迁。———刘世英总裁读书会创始人、理事长

在当今复杂多变的商业环境中，管理者面临日益繁重的任务和挑战，管理本身也变得复杂多元且难以驾驭。本书呈现了管理者拿结果所需的框架、技能、素养及思维方式，可帮助管理者成就自我、成就团队、成就事业。————徐浩然管理学博士、品牌战略与管理专家

“拿结果”是很务实的一件事，但实在的事情也可以“虚着做”，关键在于“视人为人”“借事修人”。乔·欧文把握了优秀管理者的关键，提炼出了成就伟大管理者所需的实践技能，让管理的成功变得可复制。————许林芳畅销书《刷新管理: 数字化企业快速成长》作者、组织管理专家

这很可能是迄今为止关于管理的最好的书……一本有趣而有指导意义的指南……

————当代人事网( Personnel Today )

作者

乔·欧文(Jo Owen)

领导学领域的演讲家和实践家，企业教练

●曾供职于100余家全球顶级组织，曾是埃森哲公司的合伙人，并创立了一家银行。

●创立过8家慈善机构，其中包括英国“以教为先”(Teach First)慈善机构，它也是英国最大的毕业生招聘机构。

●第一个也是唯一一个4次获得特许管理公会金奖的作者。著有《框架领导力》( how to lead)、《拿结果的管理者》(how to manage)等畅销书，多本著作在全球已经出版100多个版本。

译者

李婷

●拥有16 年欧美外企人才发展领域的专业经验，是该领域具有全面知识和丰富经验的专业人士。

●有着丰富的领导力发展项目相关工作经验。职业生涯致力于推动、发展、执行组织学习发展战略，并为组织的有效性和支持业务目标做出贡献。

●为组织内外部，提供针对管理者的各类管理及领导力课程与辅导。

●参与及独立翻译组织发展及心理学方面书籍如下：

《重塑组织》、《发展的自我》、《框架领导力》、《拿结果的管理者》

作品目录

作者简介

乔·欧文(Jo Owen)

领导学领域的演讲家和实践家，企业教练

●曾供职于100余家全球顶级组织，曾是埃森哲公司的合伙人，并创立了一家银行。

●创立过8家慈善机构，其中包括英国“以教为先”(Teach First)慈善机构，它也是英国最大的毕业生招聘机构。

●第一个也是唯一一个4次获得特许管理公会金奖的作者。著有《框架领导力》( how to lead)、《拿结果的管理者》(how to manage)等畅销书，多本著作在全球已经出版100多个版本。

译者

李婷

●拥有16 年欧美外企人才发展领域的专业经验，是该领域具有全面知识和丰富经验的专业人士。

●有着丰富的领导力发展项目相关工作经验。职业生涯致力于推动、发展、执行组织学习发展战略，并为组织的有效性和支持业务目标做出贡献。

●为组织内外部，提供针对管理者的各类管理及领导力课程与辅导。

●参与及...

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精彩摘录

情商不是为了友善而友善。创建组织是为了取得各类业绩，就私营公司而言，业绩大多指取得利润。情商本身不是目的，而是达到目的的手段。情商是知道如何让他人工作，这是管理的核心。情商与命令和控制不同，它利用影响力让其他人心甘情愿地工作，无论你是否对他们有正式的控制权。在大多数扁平化矩阵组织中，不可能靠命令别人来实现目标：你无法控制他们。你必须找到与他们合作的方式，以获得他们的积极支持和认同。如果能做到这一点，你将会拥有远远超出你职位的权力，并获得更好的管理成效。情商并非与生俱来的特征。有很多管理者认为自己对人很友善，他们可能是对的。但是，被人喜欢与在商业环境中受到尊重和重视迥然不同。有效的管理者需要的是得到尊重和信任，而不是被喜欢。你经常发现许多受人喜有效的管理者需要的是得到尊重和信任，而不是被喜欢。欢的人在一潭死水一样的组织中悄无声息地苦苦挣扎。情商学习始于哥白尼（Copernican）的日心说。哥白尼发现地球不是宇宙的中心，我们发现自己不是宇宙的中心。有效的情商要求我们能用别人的拿结果的管理者让平凡的人取得非凡成就眼睛看世界。我们不必喜欢或认同他人的观点，但我们必须理解他人的观点。只有了解了他们的世界观，才有希望改变他们的世界观。

——引自章节：第3章情感管理技能：处理人际关系