生活就像是气场对决,很多时候你都会与家人、朋友、同事、客户意见不一致,不是你说服对方,或者对方说服你。
本书从心理学、口才学和营销学的角度,全面详尽地提供了最具影响力的方法、策略,以及说服技巧。全书通过销售沟通实战的8大技巧向读者介绍“如何说”和“如何做”才能让客户喜欢你,认同你,并且和你达成长久的合作关系。书中引用了大量真实的销售案例,向读者展示了在每一个完整的销售过程中,每一个步骤要培养的沟通技能。为读者提供日常的沟通技能修炼和自我提升参照。
◇打好基础是关键——说服客户的基本要求
◇走好销售第一步——初见客户时的说服技巧
◇客户感情不能丢——维持良好的客情口才技巧
◇在谈判博弈中胜出——与客户谈判时的说服技巧
◇难缠客户不可怕——说服难缠客户的技巧
◇不怕客户来找碴——应对客户投诉的说服技巧
◇别让收款绊倒你——有效回款的说服技巧
◇避开说服的陷阱——说服客户时的禁忌
无论我们是日常的交往、做销售或者是搞公关,你都需要这种沟通说服的能力,本书可以帮你具备超级说服力,你也将成为无往不胜的沟通高手。
本书中所涉及的销售沟通技巧,非常全面系统,直接用到工作中的效果很突出,在很大程度上提高了我们销售人员的沟通效率。 ——海尔集团
《怎么说客户才会听,怎么做客户才会买》实战性强、内容丰富,为企业提升销售和沟通水平有很大的帮助。 ——中远集团
这本书让我们学到了用积极的态度和巧妙的方法去处理复杂的人和局面,成功获得客户的认同,生动有趣,使我们容易掌握,关键目的也很明确。 ——养生堂药业集团
《怎么说客户才会听,怎么做客户才会买》理论与实践相结合,非常有效,使我们受益很多。 ——中国移动
◇打好基础是关键——说服客户的基本要求
◇走好销售第一步——初见客户时的说服技巧
◇客户感情不能丢——维持良好的客情口才技巧
◇在谈判博弈中胜出——与客户谈判时的说服技巧
◇难缠客户不可怕——说服难缠客户的技巧
◇不怕客户来找碴——应对客户投诉的说服技巧
◇别让收款绊倒你——有效回款的说服技巧
◇避开说服的陷阱——说服客户时的禁忌
宗言顺医疗实践录 本书特色 陈少林主编的《宗言顺医疗实践录》从中西医的认识、诊断要点、中医辨证治疗、常用专方专药,各种中医药治疗及临床验案入手,重点介绍中医辨证...
风格独特的插画、精炼优美的文字,以全新的视角品读莫奈色彩绚丽的艺术与人生..................※编辑推荐※☆ 本系列图书邀请多位世界知名插画家绘制...
实践与理论-中国社会.经济与法律的历史与现实研究 本书特色 这是一本黄宗智先生谈论“方法论”的集子,主要包括了农村经济史研究方法、法律史研究方法、关怀现实的学术...
建筑师的20岁 本书特色 在当今建筑学领域.提到伦佐·皮亚诺、让·努维尔、理卡多·雷可瑞塔、弗兰克·盖里,贝聿铭,多米尼克·佩罗的大名.可谓无人不知,大家对他们...
亚历山大·埃尔德,医学博士、交易专家和交易者导师,著书十余本,其中《以交易为生》被众多交易员誉为现代交易经典之作。埃尔德博士出生于列宁格勒,在爱沙尼亚长大,16...
《爱的教育(2018)》内容简介:来自意大利的四年级小学生恩里科,在十月的一个清晨开始了自己的新学年。在这一年的学校生活中,恩
周文泉老年病临床治验 本书特色 《周文泉老年病临床治验》分为上、中、下三篇 ,上篇为治学之路;中篇为临证思路;下篇为临证经 验。分,系统总结了周文泉教授五十余年...
創網路單站單月30萬人次點閱率紀錄《山海經》中的妖怪,還未離去的,就混雜在你我之中。現在這座人口五百多萬的現代都市,同時也住著三千多隻妖怪……開計程車的影魅,一...
"ProfessionalVerification"isaguidetoadvancedfunctionalverificationinthenanometer...
人說愛情是女人的全部,卻只是男人生命中的一個小點綴;又說唯有女人將愛看得最真切。如今,有一名自許為愛情傳教士的男子-吳若
中华人民共和国宪法-最新修正版-含宣誓誓词 本书特色 九鼎重器,百炼乃成。第十三届全国人民代表大会*次会议,表决通过了宪法修正案。这是时代大势所趋、事业发展所需...
西方思想史界在20世纪开始重视灵知主义的研究,认为灵知主义是西方思想变迁背后的重要潜流,甚至现代性就是其变种。灵知派经典或称为《拿戈·玛第文集》(Nag Ham...
胡亦鸣(网名云漫)有多重身份。 他是电子工程博士,美国大学计算机专业终身教授。但他同时又是知名的华裔专业风光摄影师和旅行达人。 他的个人网站读者人数达数百万人。...
本书是“建筑史诗”系列的最新作品。“建筑史诗”由建筑学者王南撰写,拟出版四卷二十四本(本书为第九本),内容涉及汉、唐、宋、元、明、清、东西罗马、中世纪、文艺复兴...
作品目录一 原始时代古石器时代新石器时代二 古代埃及金字塔时代古王朝期帝国时代三 美索不达米亚与米诺亚自古Babylonia至Chald
作者:藤まる輕小說作家,1988出年。以《我將在明日逝去,而妳將死而復生》一書榮獲第19屆「電撃小說大賞」金賞並出道!插畫:H2SO4日本插畫家,雙魚座。從事遊...
《美国人的性格》内容简介:本书是著名学者费孝通的经典名作,包括了《美国人的性格》《初访美国》《访美掠影》三部分内容,是费孝
肾病验方(最新高效病症验方丛书) 内容简介 本书介绍急、慢性肾小球肾炎、急、慢性肾盂肾炎,急、慢性肾功能衰竭,慢性肾功能不全,肾病综合征等肾病26种,验方170...
作者简介村上春树(1949- ),日本小说家。曾在早稻田大学文学部戏剧科就读。1979年,他的第一部小说《听风之歌》问世后,即被搬
#NAME?