几乎无人知道Visa是世界上最大的商业组织。它的营业额是沃尔玛的十倍;保守一点讲,其市场价值是通用电器的两倍多。世界上最大的商业组织怎么能同时又是世界上最隐形的一个商业机构?维萨相对隐形的原因与其成功的原因是同等重要的。在本书中,Visa的创始人,第一任CEO迪伊.霍克带领读者分享该组织成功的奥秘。
序
导言
第一章 老猴子思维
第二章 小绵羊及其生活中的狮子
第三章 遍体鳞伤的小绵羊
第四章 在职退休
第五章 动物园
第六章 卡片搭成的房子
第七章 剥洋葱
第八章 难以想象
第九章 只欠东风
第十章 公司还是手杖
第十一章 应运而生
第十二章 极度平凡的人
第十三章 成功的受害者
第十四章 黄金联结
第十五章 新卡的命名
第十六章 打破固有模式
第十七章 成功商务的失败第五章 动物园
第十八章 宝石轴承
第十九章 远离控制,进入有序
第二十章 突现现象
致谢
译后记
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