企鹅传奇

企鹅传奇

作者：《腾讯十年》创作组

出版社：深圳报业集团出版社

出版年：2008

评分：6.1

ISBN：9787807092100

所属分类：行业好书

书刊介绍

作品目录

序
第一章　初生
第一节　开始的开始
第二节　创业
初入社会
梦想十分
第五个人
第三节　企鹅
创业初期
OICQ
企鹅的来历
第二章　创业艰辛
第一节　腾讯天性
起步
感同身受
苦练内功
独立承担
第二节　无奈更名
初尝被告
从OICQ到QQ
第三节　寻求突破
风投来了
第一桶金
第三章　冬天的奇迹
第一节　第二次融资
冬至
更替
第二节　开拓探索
广而告之
增值服务
第四章　挑战
第一节　支付代码
Q币来历
支付体系
“庐山会议”
第二节　QQ保卫战
收费风波
守护安全
被寄生的隐痛
第五章　端倪
第一节　关爱之心
公益起步
共抗非典
第二节　门户大开
门户启航
QQ．com的故事
新生活，我主张
第三节　游戏，芝麻开门
网游初体验
“凯旋”之门
平台之路
得失之间
钻石之梦
第六章　香港上市
第一节　最初的梦想
700.HK
承诺的重量
春天的故事
第二节　上市之路
结缘
共赢
第三节　新的起点
迈向新天地
全面提升
第七章　二次创业
第一节　在线生活
全面布局
企鹅与狐狸
企鹅的幻想
别样的c2c
组织架构
第二节　腾讯之心
最初的精神
文化提炼
文化的力量
腾讯的文化
链接：做受尊敬的腾讯人
第八章　成长
第一节　最宝贵的财富
成长的代价
条条大路通罗马
学习成就未来
链接：学习威就未来
第二节　合作双赢
喜悦的事故
政企交流
第三节　Web2.0
个人空间
用户体验
第九章　回响悠长
第一节　大回响·大影响
前世今生
热情与汗水
第二节　着眼未来
南坡北坡
知识产权
放眼世界
第三节　Tenceni Party
歌唱梦想
煎蛋引领互联网发展
腾讯风俗
第十章　责任
第一节　站在你背后
爱的力量
两个2000万的爱心
救灾集结号
I am so proud of you!
链接：众志成城共渡难关
腾讯公益
第二节　你的网络主场
祥云在手
无与伦比
全因有你
附录：腾讯足迹
· · · · · ·

精彩摘录

只有十个员工左右，但他们的网络后台对用户的每一个动作都有记录和分析，这说明了他们有用户运营的概念。用户不会理解任何背后的辛苦和劳动，他们只关心这个游戏给他们带来的综合用户体验效果，并据此做出买单与否的决定。我们也应以最终形成的用户体验为唯一的核心标准。用户体验包括感官体验和心理体验；一个苍白的体验，即使由天才如爱因斯坦提供，他们也会置之不理；一个给某个特定群体带来满足体验的游戏，无论多么简单和幼稚，他们都会趋之若鹜。腾讯并没有说要做超前型的，完全靠自己意志和行为去做转变的，我们更多的是以学习和再优化的方式，借他人的力量，慢慢自己再突破。因为创业者自身的能力，和发生巨变的资产，都可能会制约企业的发展。公司又更多的职业经理人，让更多的人参与，更多国际化的视野，这是腾讯成熟的表现。对腾讯来说，业务和资金都不是最重要的。业务可以扩展，可以更换，资金可以吸收，可以调整，而人才却是最不可轻易替代的，是腾讯最宝贵的财富。

——引自第1页

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