无论你愿意与否,你都是一名谈判者。谈判是生活中无法避免的现实。你要和老板商量提薪,要和小贩讨价还价,要和家人商定度假目的地……
常见的谈判策略大多属于温和或强硬的方式。温和的方式总是尽力避免摩擦和冲突,为了达到共识,往往很快做出让步。强硬的方式则以战胜对方为目标,坚守立场,常常导致两败俱伤。
还有第三种谈判方式,它既不温和也不强硬。“哈佛大学谈判项目”提出了一种“原则谈判方式”。这种谈判方式根据事情本身的是非曲直寻求解决方案,强调把人和事分开,着眼于利益而不是立场,当双方利益发生冲突时,让谈判结果基于某些客观的标准。
“原则谈判方式” 不需要装腔作势,也不需要耍花招。它可以帮助我们得到想要的东西而又不失风度,让我们公平有理的同时又能保护自己不被对方利用。
1.20年来最为经典的谈判书籍!
2.哈佛大学关于谈判的最权威指南!
3.约翰·加尔布雷斯(三届美国总统顾问)和塞鲁斯·万斯(前美国国务卿)联合推荐!
这是我迄今为止读到的最好的一本谈判指南!无论是维护自身利益的普通人还是致力于维护和平的政治家,都能从这本书中获益。
约翰·加尔布雷斯(三届美国总统顾问)
已经在国际舞台上大放异彩的简明而有力的谈判理念被带到了大众面前。 这本书是处理谈判问题的极佳指南!
塞鲁斯·万斯(前美国国务卿)
第一部分 问题
第一章 不要在立场上讨价还价
第二部分 谈判方式
第二章 把人和事分开
第三章 着眼于利益,而不是立场
第四章 为共同利益创造选择方案
第五章 坚持使用客观标准
第三部分 但是……
第六章 如果对方实力更强大怎么办?
第七章 如果对方不合作怎么办?
第八章 如果对方使用卑鄙手段怎么办?
第四部分 结论
第五部分 关于本书,人们常问的十个问题
问题1:“在立场上讨价还价是否有道理?”
问题2:“如果对方相信另一套公平标准怎么办?”
问题3:“如果并非必要,我是否应该做得公平?”
问题4:“如果问题在人,我该怎么办?”
问题5:“我甚至要与恐怖分子以及类似希特勒那样的人谈判吗?什么时候我可以拒绝谈判?”
问题6:“如何针对性格、性别以及文化等方面的差异及时调整谈判方法?”
问题7:“对于像‘在哪里会面’、‘谁先开价’、‘开价多高’这类的问题,我应如何决策?”
问题8:“具体地说,我如何由制定选择方案过渡到作出承诺?”
问题9:“怎样才可以不冒太大风险去尝试这些想法?”
问题10:“当对方实力更强大时,我采用的谈判方法真能起作用吗?”“如何增强我的谈判实力?”
罗杰·费希尔,哈佛大学教授,“哈佛谈判项目”主任;同时供职于冲突管理咨询公司和剑桥冲突管理咨询集团,为众多的政府部门、企业和个人提供谈判咨询服务。
威廉·尤里,国际谈判协作组织顾问,“哈佛谈判项目”创立者之一,曾在哈佛商学院为企业家、工会领导者和政府官员讲授谈判课程。
布鲁斯·巴顿,“哈佛谈判项目”副主任,曾创办过两家致力于谈判培训和咨询的顾问公司。
赵致辰本硕毕业于清华大学电子工程系。主要研究方向包括动作识别、人脸识别、广告和推荐中的排序模型及冷启动问题等,发表相关学术领域论文7篇。曾从事移动端人脸识别工作...
精彩摘录《圣经》对罗得的评价并不一致。使徒保罗称罗得为义人,他说:“只搭救了那常为恶人淫行忧伤的义人罗得。”(《彼得后书
森林火险区综合治理工程项目建设标准 本书特色《森林火险区综合工程项目建设标准》,本书是森林火险区综合治理工程项目建设标准。 森林火险区综合治理工程项目建...
维尔•桑切斯•拉米拉斯 可口可乐全球营销前副总裁 / 欧洲区营销总裁。在其带领下,可口可乐开展过数次标志性的品牌营销活动,获得2013年度最佳广告主提名;收获戛...
【李筱懿】作家,媒体人女性生活平台 “灵魂有香气的女子”创始人,以“成长比成功更重要”的理念,打造都市女性生活社群。已出版作品《情商是什么》《灵魂有香气的女子》...
詹姆斯 P. 沃麦克 James P. Womack前MIT资深教授,为企业提供精益咨询,也向小型制造厂投资。他创办了精益企业研究所(LEI)并担任所长,这家研...
公司法论-第三版 本书特色 《公司法论》以对中国公司法自身的关注和讨论为基本定位和终极目的;注重引进国外成熟的理论和制度以及司法经验并在比较法的意义上使之原理化...
从《奥德赛》到《追忆似水年华》,从雷尼·马格利特的画作到夏洛特·帕金斯·吉尔曼的《黄色墙纸》,从豌豆公主到睡美人……本书内容跨越哲学、文化、艺术与科学,带领读者...
【编辑推荐】☆从#metoo运动到代孕,直击当下女性痛点和社会热点,揭示背后的结构性问题根源。☆从医美整形到人工智能、基因编辑,对新兴医疗科技提出警示,揭露背后...
周易五行场生命密码:创新中医 本书特色 《周易五行场生命密码--创新中医》是一部有思 想、创新而有独特思维的专著,它不仅揭示了人类与 自然界的很多奥秘之处,并且...
余华,1960年4月出生, 1983年开始写作。主要作品有《活着》《许三观卖血记》《在细雨中呼喊》《兄弟》《第七天》。作品被翻译成35种语言,在美国、英国、法国...
作品目录在人性化的氛围中共同成长自序 从中国教育界站出来上篇 为韩寒祛昧中国教育和中国教师中学生恋爱学校并非一无是处军训有
《汉语音韵学讲义》是高等院校中文系、历史系、哲学系相关专业的基础课教材,经作者二十多年的教学实践,多次修订编写而成。 汉语音韵学是语言学的一个分支学科,凡是研究...
约瑟夫·弗兰克(1918—2013)可能是他这个时代最重要的陀思妥耶夫斯基传记作者、研究者和评论家。他在斯坦福大学就这位俄罗斯小说家的主要作品开设了讲座,而其从...
自由极光作家,编剧。北京电影学院毕业。没人能真的做到感同身受,但极光能一直陪在你身旁。已出版:“爱情四部曲”《我终于可以不再爱你了》《我曾爱过你想起就心酸》《我...
作品目录第1章 你的第一部电台 1第2章 电台的最重要组件——天线 15第3章 传播——关于电波旅行的科学 35第4章 让你的声
川上文代(FUMIYO KAWAKAMI),她从幼年时代就对料理有着浓厚的兴趣,并于初中三年级至高中三年级的四年时间里,在池田幸惠料理教室学习料理制作。从大阪阿...
冯杏婵,笔名森妮。2012年赴英国交换,学习新闻传媒专业。 2014年取得英国硕士学位。 曾任《英国留学生报》记者编辑,英国东 北英格兰中文学校教师,英国东北英...
淡樱90后作家,现居上海,其文笔细腻,风格多变,至今已出版十余部小说。代表作:《雕心引》《以宠为名》《我的画风不太对》《他很好很好》《心底温柔是你》等。即将上市...
中国医学源流论 内容简介 谢观一生处于历史大变革时代,自幼饱读经书,少年如饥似渴汲取新知,旧学新学驾轻就熟;青年时代游历社会,铸就一身才干,故能承担起社会多种角...