启示录-行业好书-社会科学-太极之巅书单号

书刊介绍

内容简介

为什么市场上那么多软件产品无人问津，成功的产品凤毛麟角？怎样发掘有价值的产品？拿什么说服开发团队接受你的产品设计？如何将敏捷方法融入产品开发？过去二十多年，Marty Cagan作为高级产品经理人为多家一流企业工作过，包括惠普、网景、美国在线、eBay。他亲历了个人电脑、互联网、电子商务的起落沉浮。《启示录：打造用户喜爱的产品》从人员、流程、产品三个角度介绍了现代软件（互联网）产品管理的实践经验和理念。七印部落正在翻译作者的博客和授课视频，欢迎访问微博：http://weibo.com/7seals

“Marty无疑是eBay最出色的产品经理，他对eBay的影响至今仍在。”

— Frerk-Malte Feller

eBay德国区常务董事

“Marty是产品管理的行家里手。这本书如醍醐灌顶，让我茅塞顿开。”

— Judy Gibbons

Accel Partnets公司风险投资人

“Marty在工作上自有一套，他总能打造出一流的产品。”

— Pete Deemer

Yahoo！前任首席产品经理、GoodAgile公司CEO

“读完这本书，我不得不重新审视产品管理的原则和方法。”

— Jim Denney

TiVo产品副总裁

“产品没有价值，开发团队再优秀也无济于事。要论挑选产品，Marty可谓慧眼独具！”

— Marty Abbott

eBay前任CTO、AKF Consulting公司合伙人

“想在软件行业创业，你绕不开这本书！”

— Chuck Geiger

PayPal、Travelocity、Ask.com前任CTO

作品目录

前言
目录
TABLE OF CONTENTS
第1部分人员 1
第1章关键角色及其职责 2
第2章产品管理与产品营销 7
第3章产品管理与项目管理 12
第4章产品管理与产品设计 18
第5章产品管理与软件开发 22
第6章招聘产品经理 32
第7章管理产品经理 47
第8章巴顿将军的忠告 56
第9章产品副经理 58
第10章管理上司 62
第2部分流程 67
第11章评估产品机会 68
第12章产品探索 76
第13章产品原则 82
第14章产品评审团 87
第15章特约用户 94
第16章市场调研 102
第17章产品人物角色 109
第18章重新定义产品说明文档 113
第19章用户体验设计与实现 118
第20章基本产品 122
第21章产品验证 125
第22章原型测试 129
第23章改进现有产品 142
第24章平滑部署 144
第25章快速响应阶段 148
第26章合理运用敏捷方法 151
第27章合理运用瀑布式开发方法 160
第28章创业型公司的产品管理 165
第29章大公司如何创新 168
第30章在大公司施展拳脚 173
第3部分产品 179
第31章苹果公司给我的启示 180
第32章提防有特殊要求的产品 183
第33章新瓶装老酒 187
第34章恐惧、贪婪、欲望 190
第35章情感接纳曲线 193
第36章可用性与美感 201
第37章大众网络服务产品 203
第38章打造企业级产品的经验 208
第39章打造平台产品的经验 217
总结 221
第40章最佳实践经验 222
第41章产品经理的反省清单 225
深入阅读 227
致谢 228
作者简介 231
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作者简介

过去二十多年， Marty Cagan作为负责定义和开发产品的高级经理人为多家一流企业工作过，包括惠普、网景通信、美国在线。他曾担任eBay产品管理及产品设计高级副总裁，负责规划全球电子商务网站的产品和服务。他亲历了个人电脑、互联网、电子商务的起落沉浮，致力于通过写作、演讲、培训帮助客户打造富有创意的产品。他在自己的网站上定期撰写博客，分享管理产品的经验。他创办了硅谷产品集团（SVPG），为“财富500强”企业和广大创业型企业提供产品咨询服务，他的客户包括Yahoo!、eBay、TiVo、BBC、PROTRADE Sports……

作者工作经历

1981年8月—1990年12月任惠普软件技术试验室研究员。

1991年1月—1996年9月创办Continuus软件公司，任副总裁、CTO。公司1996年被Telelogic公司收购。

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精彩摘录

评估产品机会：1.产品要解决什么问题（产品价值）2.为谁解决这个问题（目标市场）3.成功的机会有多大（市场规模）4.怎样判断产品成功与否（度量指标或收益指标）5.有哪些同类产品（竞争格局）6.为什么我们最适合做这个产品（竞争优势）7.时机合适吗（市场时机）8.如何把产品推向市场（营销组合策略）9.成功的必要条件是什么（解决方案要满足的条件）10.根据以上问题，给出评估结论（继续或放弃）机会评估只讨论待解决的问题，而暂时无需涉及到具体的解决方案。产品经理应了解必要的财务知识，对产品应有成本-收益计算。产品对于产品经理而言分为两个阶段：探索并定义产品、产品开发阶段。可以采用流水线的方式并行开发产品，即在产品1.0版本的开发阶段，即开始定义产品2.0版本。产品经理应该探索是否有用户需要产品，即寻找市场，让用户验证你的构思；其次，产品经理要探索能够解决问题的产品方案，它必须是有价值的、可用的、可行的，并请用户和开发团队来验证。确定产品原则并按重要性排序：产品原则不是产品功能清单和界面、交互设计原则，也不依赖任何单独产品，而是整个产品线的战略指南，是公司的价值宣言。组织产品评审团的难点在于既要为高官制定产品决策、监督产品流程提供透明的信息，又要避免高官插手干预产品团队的具体工作，比如亲自参与设计产品。产品评审团根据四个里程碑来评审产品：1.评审产品战略和产品路线图，请产品经理开始评估产品机会；2.根据评估产品机会的结果，决定是否开始定义产品的解决方案；3.评审产品原型、用户测试结果、成本估算明细，决定是否开始开发产品；4.评审最终产品、产品品质、发布计划、社会效应，决定是否发布产品。产品经理必须深入参与创建人物角色的工作，而千万不能外包。不要再写传统的价值不高的纸质文档了，效果最好的产品说明文档，应以高保真原型为主，由它体...

——引自章节：第二部分流程

1.产品能吸引目标消费者的关注吗？2.产品的设计是否人性化，是否易于操作？3.产品能在竞争中取胜吗？即使是面对未来风云变化的市场，依旧有取胜的把握吗？4.我了解目标用户吗？产品（实际开发出来的产品）是否能得到他们的认可？5.产品是否有别于市面上的其他产品？我能在两分钟内向公司高管清楚地阐明这些差别吗？能在一分钟内向客户解释清楚吗？能在半分钟内向经验丰富的行业分析师解释清楚吗？6.产品能正常运行吗？7.产品是否完整？用户对产品的印象如何？销售业绩如何？销售任务能否顺利完成？8.产品的特色是否与目标用户的需求一致？产品特色是否鲜明？9.产品值钱吗？值多少钱？为什么值这么多钱？用户会选择更便宜的产品吗？10.我了解其他团队成员对产品的看法吗？他们觉得产品好在哪里？他们的看法是否与我的观点一致？

——引自第225页