《财富汇•需求:缔造伟大商业传奇的根本力量》内容简介:需求,是缔造伟大商业传奇的根本力量。《财富汇•需求:缔造伟大商业传奇的根本力量》呈现了人们无法拒绝、竞争对手无法复制的需求创造的六大关键,在人们无奈接受的现状和心中真正期待的理想的这道鸿沟之上,架设起了一道桥梁。
创造需求,需要解开一个谜团,这个谜团是人类学、心理学、科技、设计、经济学、基础设施以及其他众多因素综合而成的奇特组合。《财富汇•需求:缔造伟大商业传奇的根本力量》通过深度剖析富有智慧的需求创造者,解读他们是如何将那些令人们生活痛苦、不便、浪费,甚至危险的日常烦恼进行梳理,如何开发出令人们无法拒绝、也让竞争对手很难复制的优异产品,如何最终解决掉这些烦恼,成为顾客心中一个无法取代的图腾。
奈飞、亚马逊Kindle、彭博社、CareMore、魏格曼商店、Nespresso……破解全球最受顾客与雇员欢迎的企业运营奥秘,你就是下一个需求创造大师。
海报:
亚德里安斯莱沃斯基(Adrian J. Slywotzky)
毕业于哈佛大学,同时拥有哈佛商学院和哈佛法学院颁发的两个硕士学位。
《泰晤士报》将斯莱沃斯基评为50位顶尖商业思想家之一。《工业周刊》(Industry Week)将他评为6位最有影响力的管理思想家之一,称赞他“很有可能会拥有如彼得德鲁克在20世纪时的影响力,成为其他所有管理思想家的标杆。”
著有畅销书《发现利润区》(The Profit Zone)[入选《商业周刊》年度十佳著作]、《价值变迁》(Value Migration)、《微利时代的成长》(How to Grow When Markets Don’t),以及《战略风险管理》(The Upside)[入选《金融时报》2007年最佳商业书籍]。斯莱沃斯基也在《华尔街日报》和《哈佛商业评论》上发表过文章,并且在达沃斯世界经济论坛、微...
(展开全部)
公司吸引到并留住这样一支团队,带来的直接成果,就是在魏格曼粉丝间广为流传的经典客服小段子。比如有一次,魏格曼的主厨成功解救了一名手足无措的顾客。这位顾客买了只感恩节火鸡,可没想到个头太大,放不进家中的烤箱。万般无奈,这位顾客只好拿着火鸡回到了魏格曼。没想到主厨灵机一动,在商店中帮她把火鸡烤好。类似的小事总能令顾客激动不已,而且每天都在上演。曾经有一次,一位顾客无意间抱怨说,昨天晚餐吃得不爽,听到顾客怨言的店员于是主动提出请这位顾客吃晚饭。而当一场急雨来袭时,很多员工会举着雨伞等在大门口,随时准备护送顾客回到车中。
——引自第57页
▲需求洞察▲千千万万的人们在家中囤积了数不尽的东西,却依然被生活中各种麻烦带来的苦恼、不便、抱怨和风险所纠缠。不管我们进行了多少消费,我们真心想要的产品和服务与我们实际购买的东西之间,总是存在着一道巨大的鸿沟。而这道鸿沟,就代表着创造新需求的机会。里德·哈斯廷斯之所以取得了成功,就在于他发现了这条鸿沟的存在。
——引自第9页
精彩摘录我觉得,对于小说来说,重要的是要用艺术手法真实地表现出生活来,只要做到这一点,读者也自然会在美学欣赏的过程中,获
肝胆病中医诊疗 内容简介 肝胆病是临床常见多发病,尤其是病毒性肝炎,在我国患病之多,危害之广,众所周知。在病毒性肝炎中,尤以乙型肝炎对人类危害*深。乙型肝炎病毒...
【编辑推荐】心理抚养比物质抚养更重要性格比能力更决定命运大人只有好好学习孩子才能天天向上家庭是人生的起点人的许多问题源于早年养育父母亲自陪伴孩子成长比只给孩子挣...
中国古代人居理念与建筑原则 本书特色在2000多年前的公元前1世纪末,古罗马建筑师维特鲁威提出“坚固、实用、美观”建筑三原则;在文艺复兴时期,阿尔伯蒂提出建筑艺...
《明代妇女生活》是一部厚重的讲述明代妇女生活的专著,主要内容分为明代人的女性观、明代社会各阶层妇女、礼俗与妇女生活、明代妇女的教育、明代妇女的服饰、明代妇女的社...
《辞趣翩翩,英语原来可以这么表达》内容简介:本书汇集了含引申义的常用词汇、高使用频率的表达法、词性变化而词义不变或者延伸的
哈利波特 1-7 套装 英文版(美版,硬皮盒装)Harry Potter Series 1-7 Boxed SetISBN-10: 0545044251ISBN...
本书是奥古斯古在希波了任教职时著述而成的,发表于公元401年,是西方文学史上第一部重要的自传,该书以承认天主的伟大,追述秘书的卑微,歌颂基督的恩泽为全书主旨,全...
当代废纸制浆技术 内容简介 本书是已出版的《当代废纸处理技术》和《*新废纸处理设备手册》的姊妹篇,也可以说是《当代废纸处理技术》的续集,它汇集了1999年以来有...
作品目录前言上篇:长老西拉的生活和思想1.童年和青年时代服兵役时期来到圣山2.修行业绩3.长老的外貌和谈吐4.长老的训诫对神意志
高居翰(James Cahill),1926年出生于美国加州,曾长期担任加州大学伯克利分校艺术史和研究生院的教授,以及华盛顿弗利尔美术馆中国书画部顾问,他的著作...
这真是一部让人期待已久的南方叙事,一座早该由广东人吐露成型的海市蜃楼。我需要再三重读,好看清林棹如何放荡她那肆无忌惮的想象力,从珠江江底泥层疍艇的尸身,打捞出十...
关于作者沃尔夫冈•伊瑟尔(Wolfgang Iser,1926—2007) 加州大学欧文分校英语和比较文学教授,读者接受理论的创始人,著有已成为经典的《隐含的读...
“蒋经国的传由外国人写,远比中国人写有意义。”蒋经国之后,台湾历经李登辉、陈水扁、马英九等几代领导,然而每次民调显示,对台湾民主、经济、民生等各方面贡献最大的领...
侯信永:中国台湾书法家。自幼师承父亲学习书法,致力于推广汉字传承与书写艺术十余年,现任艺峰书法学苑CEO兼专任老师。著有《写字的力量》《美字基本功》《写字的勇气...
当代中医肾脏病临床经验精粹 内容简介 本书由中华中医药学会肾脏病专业委员会组织编写。本书分三章。**章整理了我国著名中医肾脏病专家(共17位)的治疗经验,第二章...
站房工程-高速铁路建设典型工程案例 本书特色 卢春房主编的这本书为《高速铁路建设典型工程案例》中的《站房工程》分册,本次共收录了十六个相关案例,涉及高速铁路客站...
卡伦·明斯特 美国肯塔基大学政治学系教授,兼外交学院教授。主要研究领域包括国际组织、非政府组织和国际法……。伊万·阿雷奎恩-托夫特 美国波士顿大学助理教授,主要...
中药药理研究方法学(第2版) 目录 上篇总论第1章绪言第2章中药新药研制和申报的基本知识第3章中药药理研究设计的基本知识第4章中药药理研究统计分析和组方定量分析...
蝴蝶蓝,常驻起点中文网,曾经做过《翡翠帝国》攻略性别:男年龄:28住所:现住北京民族:汉婚姻情况:已婚书友评价:WC?WS?昵称:蝴蝶,虫爹风格:蝴蝶蓝的文字总...