本书是美国人力资源管理专家加里·德斯勒教授撰写的一本简明教材,原著以生动的形式和通俗的语言构建了一个综合而现代的人力资源管理知识体系,涵盖了人力资源管理的各方面内容,并对一些理论进展和高级研究作了简化处理。 本书的一大特点是,摒弃了以往机械的将人力资源管理分块研究的模式,创造性地以“人才管理”为主线,将招募、甄选、评价、报酬等人力资源管理模块有机地结合到一起,有力地回应了当今时代组织对吸引和保留人才进行协同管理的需求,同时以丰富鲜活的案例展现了管理者在充满挑战和变革的时代进行有效人力资源管理的优秀实践。此外,本书还增加了通过手机应用软件进行人力资源管理实践操作的一些例子,这在互联网金融、互联网管理和大数据时代到来的今天,更显得难能可贵。 本书非常适合用作本科生、研究生的人力资源管理课程教材,也适合从事相关工作的业界人士阅读参考。
本书是美国人力资源管理专家加里·德斯勒教授撰写的一本简明教材,原著以生动的形式和通俗的语言构建了一个综合而现代的人力资源管理知识体系,涵盖了人力资源管理的各方面内容,并对一些理论进展和高级研究作了简化处理。 本书的一大特点是,摒弃了以往机械的将人力资源管理分块研究的模式,创造性地以“人才管理”为主线,将招募、甄选、评价、报酬等人力资源管理模块有机地结合到一起,有力地回应了当今时代组织对吸引和保留人才进行协同管理的需求,同时以丰富鲜活的案例展现了管理者在充满挑战和变革的时代进行有效人力资源管理的优秀实践。此外,本书还增加了通过手机应用软件进行人力资源管理实践操作的一些例子,这在互联网金融、互联网管理和大数据时代到来的今天,更显得难能可贵。 本书非常适合用作本科生、研究生的人力资源管理课程教材,也适合从事相关工作的业界人士阅读参考。
第ⅰ篇 导论第1章 当今时代的人力资源管理1.1 什么是人力资源管理1.2 影响人力资源管理的发展趋势1.3 对人力资源经理的主要影响1.4 本书的计划安排第2章 公平就业机会和多元化管理2.1 有关公平就业机会的法律2.2 应对歧视指控2.3 对歧视性雇用规定的描述2.4 公平就业机会委员会的执法过程2.5 多元化管理与积极的反歧视行动计划第3章 战略性人力资源管理3.1 何为战略性人力资源管理3.2 为什么战略规划对于所有的管理者来说都很重要3.3 战略管理过程3.4 人力资源经理在战略规划中的作用3.5 战略性人力资源管理的实施:人力资源管理在商业并购中的作用第ⅱ篇 人员配置与人才管理第4章 招募与人才管理4.1 人才管理流程4.2 开展职位分析和建立继任人才特征框架4.3 人员规划与前瞻性的人员预测4.4 招募求职者4.5 求职申请表的设计和使用第5章 员工甄选5.1 员工测试与甄选的基本内容5.2 工作中使用的测试5.3 面试求职者5.4 其他甄选方法第6章 员工培训与开发6.1 员工入职引导和培训的基本过程6.2 传统的培训技术6.3 实施管理技能培训开发计划 6.4 管理组织变革项目6.5 培训效果评价第7章 绩效管理与人才管理7.1 绩效评价的基本概念7.2 评价方法7.3 处理绩效评价问题和绩效评价面谈7.4 绩效管理7.5 人才管理实践和员工评价第8章 员工薪酬8.1 什么因素决定你的薪酬水平8.2 确定薪酬水平8.3 薪酬领域目前的趋势8.4 奖励计划8.5 员工福利第ⅲ篇 员工关系与劳资关系第9章 人力资源管理中的道德、员工权利和公平对待问题9.1 工作中的道德与公平对待的基本概念9.2 工作中的道德行为的决定因素9.3 人力资源管理在道德和公平对待问题上的作用9.4 员工惩戒和隐私的管理9.5 解雇管理第10章 劳资关系和集体谈判10.1 劳工运动10.2 工会与法律10.3 工会启动与工会选举10.4 集体谈判过程10.5 工会运动的未来第11章 提升职业安全与员工健康11.1 员工健康与安全:引言11.2 引发事故的原因11.3 如何预防事故11.4 工作场所的安全与风险:问题与对策第ⅳ篇 人力资源管理中的特殊问题第12章 创业型企业的人力资源管理12.1 小企业面临的挑战12.2 使用互联网和政府工具来辅助人力资源管理工作12.4 利用专业性雇主组织12.5 管理人力资源系统、程序以及文档工作 第13章 全球人力资源管理13.1 人力资源与全球化经营13.2 通过甄选提高海外任职的成功率13.3 外派员工的培训和保留13.4 如何实施全球人力资源管理系统第14章 建立高绩效工作系统与改善战略成果14.1 建立高绩效工作系统14.2 进行人力资源管理审计14.3 人力资源衡量指标与标杆管理14.4 人力资源管理外包活动专题员工保留和职业生涯管理附录 综合案例词汇表
加里·德斯勒,美国佛罗里达国际大学管理学与国际商业学教授,纽约城市大学组织行为和管理学、金融投资学博士、伦斯勒理工学院硕士、纽约大学学士。其专业领域为人力资源管理和组织管理。德斯勒教授发表了大量的管理类著作,其中最新问世的作品有《管理学精要》(Essentials ofManagement;Prentice Hall,1999年)。他的作品大多发表在诸如《管理学学会期刊》(AcademyofManagementJournal)、《公共人事管理》(PublicPersonnelManagement)、《服务管理国际期刊》(International Journal of Service Management)等著名刊物上。德斯勒教授是人力资源管理和组织管理方面的权威,并担任人事招聘、人事政策、雇员测评、战略规划等方面的咨询顾问。1 998年,德斯勒教授担任“富布赖特商业研究奖学金”(Fulbright Student Awards for Study in Business)的评审工作。
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