采购与供应中的合同与关系管理 内容简介

如何管理好采购与供应中的合同以及与供应商的关系，是采购供应专业人员面临的主要挑战之一，参与建立与外部供应商合同和关系的人员，应当确保达到组织的各项要求，包括成本、质量、风险管理和时间。本书主要包括四个方面内容：供应链中的关系管理，有关合同履行的法律条款，合同管理的主要方法，合同及供应商管理的主要技术。有助于采购与供应从业人员了解合同及供应商关系管理的各种途径，能够应用各种方法提高供应商绩效，认识到在处理绩效和关系问题时需要采用结构化的方法。

采购与供应中的合同与关系管理 本书特色

如何管理好采购与供应中的合同以及与供应商的关系，是采购供应专业人员面临的主要挑战之一，参与建立与外部供应商合同和关系的人员，应当确保达到组织的各项要求，包括成本、质量、风险管理和时间。由英国皇家采购与供应学会编著的《采购与供应中的合同与关系管理(全国高等教育自学考试采购与供应管理专业中英合作采购与供应管理职业资格证书考试指定教材)》主要包括四方面内容：供应链中的关系管理，有关合同履行的法律条款，合同管理的主要方法，合同及供应商管理的主要技术。本书将有助于采购与供应从业人员了解合同及供应商关系管理的各种途径，能够应用各种方法提高供应商绩效，认识到在处理绩效和关系问题时需要采用结构化的方法。

采购与供应中的合同与关系管理 目录

前言
《采购与供应中的合同与关系管理》考试大纲
教材使用说明
**章商务关系概论
**节 商务关系的本质
第二节 内部关系和外部关系
第三节 关系的谱系
第四节 哪种关系类型*理想
第五节 关系的生命周期
本章小结
自测题
第二章关系组合的规划
**节 关系管理
第二节 风险评估
第三节 供应和供应商定位
第四节 供应商偏好
本章小结
自测题
第三章竞争环境
**节 供应环境
第二节 steeple分析
第三节 竞争力
第四节 竞争优势的来源
本章小结
自测题
第四章增值型供应链关系
**节 何谓增值
第二节 增值的来源
第三节 增值的关系管理
第四节 开发供应链关系中的机会
本章小结
自测题
第五章合同履行的基础
**节 具有法律效力的商业协议的构成要素
第二节 合同条款
第三节 明示和默示条款
第四节 关于合同履行的明示条款
第五节 国际法的含义
本章小结
自测题
第六章合同不履行的管理
**节 合同的履行与不履行
第二节 关键合同条款与非关键合同条款
第三节 不履行的确认
第四节 对于合同违约的救济
第五节 责任的限定
第六节 合同的终止
本章小结
自测题
第七章争议解决
**节 合同争议
第二节 协商解决
第三节 诉讼
第四节 仲裁和裁决
第五节 替代性争议解决方法
本章小结
自测题
第八章合同风险评估
**节 影响关系的各种风险
第二节 内部风险和外部风险
第三节 法律和履约的风险
第四节 信誉与关系风险
第五节 信息风险
第六节 合同风险的评估
本章小结
自测题
第九章合同管理
**节 合同管理过程
第二节 合同管理的计划与治理
第三节 合同经理的职责
第四节 合同的行政管理
第五节 合同绩效数据
本章小结
自测题
第十章供应商关系管理
**节 供应商关系管理
第二节 选择和管理新的供应商
第三节 激励和管理供应商绩效
第四节 关系的评估
第五节 关系发展与改进的管理
第六节 管理关系的问题、衰退与终止
本章小结
白测题
第十一章供应商绩效管理
**节 供应商绩效测量
第二节 供应商绩效评估
第三节 对标和供应商计分卡
第四节 质量管理和改进
第五节 服务水平管理
第六节 供应商开发
本章小结
自测题
中英合作采购与供应管理职业资格证书考试(中级)采购与供应中的合同与关系管理(课程代码：12370)样卷
中英合作采购与供应管理职业资格证书考试(中级)采购与供应中的合同与关系管理(课程代码：12370)样卷参考答案

采购与供应中的合同与关系管理 作者简介

北京中交协物流人力资源培训中心，从事物流、采购等国际认证与相关培训的工作。是英国皇家物流与运输协会（简称ILT）国际物流职业资质认证、英国皇家采购与供应认证在中国地区惟一的项目认证执行机构，与全国高等教育自学考试指导委员会在全国合作开考“采购与供应管理自考专业（专科与本科）”的项目，实现了“一考双证”。是中国高等院校物流工程硕士学位与英国皇家物流与运输协会（简称ILT）国际物流职业资质认证的互认执行机构，是中国物流职业经理资格证书（CPLM）项目的技术支持单位。