*丰富的成功案例与实用经验*有效的调解方式与技能指引1.针对调解员打造,通俗易懂旨在为中国的基层调解组织、调解员提供一本*为实用的调解教材,做到“即使是受过初中教育的调解员也能读懂”。2.作者实务经验丰富,指导性强长期基层工作的经验使作者了解一线的法官、调解员需要解决的是什么问题。3.内容实例丰富,简明实用与其他同类教材相比,更多讲解调解过程中各种情况的应对和细节的处理。实例丰富,有的放矢,对症下药,简明实用。
全国诉调对接司法改革56家试点法院、各地司法局(基层处)调解员培训火热进行中!市面上唯一一本针对“诉调对接”政策编写的*新*通俗生动的培训教材!增订说明畅销!
**章 为什么选择调解
**节 调解的优势
第二节 中国传统文化中的调解观
第二章 调解概论
**节 调解的基本原则
第二节 调解的依据思考题
第三章 调解的一般性流程
**节 争议确定阶段
第二节 公共会议与个别会谈
第三节 如何打破僵局
第四节 调解协议的签订思考题
第四章 调解的艺术
**节 调解的场所
第二节 调解员的角色定位
第三节 如何驾驭调解
第四节 调解过程中心理学知识的运用思考题
第五章 调解的外部因素
**节 什么在影响当事人的决定
第二节 舆论对调解的影响及其疏导
第三节 调解的经济成本分析
第六章 调解员的职业要求
第五节 调解员的选任
第六节 调解员的职业伦理
第七章 国外调解制度简要介绍
在**版的基础上进行部分内容增订更新。
黄鸣鹤厦门市中级人民法院诉调对接中心副主任,兼任厦门中院研究室副主任。专著有畅销书《法治的罗马城》、《法庭的故事》。
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