《移动互联网时代品牌十诫》内容简介

《移动互联网时代品牌十诫》是移动互联网时代的品牌行动指南与品牌传播攻略。互联网思维正在改变今天的各行各业，本书通过分析80后、90后群体的消费观及其心目中的品牌定义，阐述互联网思维下的品牌进化论，提出“品牌十诫”，并以特斯拉、小米手机、无印良品、罗辑思维等品牌为例，深度解读移动互联网对传统企业品牌定位、营销、传播的冲击，探讨品牌重塑的方法与实践。本书既是移动互联网时代品牌创建者、改革者、思考者的有益参考，也可帮助众多粉丝了解卓越品牌背后的互联网思维。
在互联网时代，传统企业遇到的最大挑战是基于互联网的颠覆性挑战。为了应对这种挑战，传统企业首先要做的是改变思想观念和商业理念。要敢于以终为始地站在未来看现在，发现更多的机会，而不是用今天的思维想象未来，仅仅看到威胁。
——胡厚昆 华为公司轮值CEO 互联网正在成为现代社会真正的基础设施之一，就像电力和道路一样。互联网不仅仅是可以用来提高效率的工具，它是构建未来生产方式和生活方式的基础设施，更重要的是，互联网思维应该成为我们一切商业思维的起点。今天看一个产业有没有潜力，就看它离互联网有多远。
——梁信军 复星集团CEO 互联网思维充分体现了“平等、尊重、参与、分享”的价值观，进入移动互联网时代，老板对组织、产品、用户的颠覆必须要全面认识。通过互联网卖产品还是技术思维，必须把互联网思维上升到企业战略的高度。
——王志纲 著名策划人、王志纲工作室首席战略顾问 未来的企业要互联网化，每家企业都要有互联网的思维。在未来不用互联网方式来思考问题，就没办法在社会展开竞争。
——田溯宁 中国互联网元老、宽带资本董事长 互联网思维不是一个新的理论，它只是一种观念，一种让商业回归到以人为本的观念。如果说80后、90后是一群天然带着互联网精神的消费主体，那么，互联网思维就是商业在面向这群新人时的态度、方法和观念。
——项建标 “B座12楼”发起人 在互联网时代，不管你是传统企业还是互联网企业，都必须把互联网思维融入企业中才能赢得未来。
——蓝烨 京 东集团CMO 卢彦，笔名“庐山面目”，80后，码字维生，喜好宁静，喜欢跟宁静有关的一切，如禅修。为了守护一份心灵的宁静甚至去很嘈杂的酒吧!最向往的生活是”一蓑烟雨任平生”，“也无风雨也无晴”。最欣赏的人生是“留人间多少爱，迎浮世千重变。和有情人，做快乐事，别问是劫是缘”。
庐山面目取自苏东坡老人家的两首诗。其一是“不识庐山真面目，只缘身在此山中”，随时警醒自己要认识事物的真相与全景，须超越狭小的视角，摆脱一孔之见。如长江商学院院长项兵所言，我们应该站到月球上看地球，这样才能看得明白、看得清楚，做人最重要的就是视野格局。其二是“到得原来无别事，庐山烟雨浙江潮”，告诫自己，世间万象，人间百态，不过如此，本来如此，正是如此。若有缘，no1luyan2012微信见！见或不见，在一起！

作品目录

移动互联网时代品牌十诫
序
第一部分
移动互联网时代品牌的颠覆与重构
第1章：互联网思维到底是什么？
1.1、互联网思维的起源
1.2、互联网思维的定义
1.3、互联网思维的本质
1.4、马化腾：移动互联网的10个关键点
1.5、习主席的互联网思维
案例
互联网思维之海尔篇
第2章：移动互联网时代的消费主体80后、90后在想什么？
2.1、80后群体面面观
2.2、90后群体面面观
2.3、80后vs
90后
案例
江小白：老男孩之猛龙过江
第3章：为什么未来一定是互联网品牌的天下？
3.1、品牌不会必死，只是打造品牌的传统方式在消亡
3.2、互联网思维下的品牌进化论
案例
淘品牌裂帛：心若向往，自然抵达
第4章：移动互联网时代的品牌何去何从
4.1、移动互联网时代的品牌特征
4.2、移动互联网时代的品牌走向
4.3、雷军：用互联网思维改造传统产业
案例
冯仑：用互联网思维盖房子
第二部分
移动互联网时代的品牌定位指南
第一诫
专注于客户心智而非竞争对手
苹果的专注：少就是多，舍就是得
海底捞：用服务重新定义火锅
红领：数字化3D西服打印机
第二诫
因为极致，所以口碑
“值得一生等待的寿司”：用专注、极致感动客户
德胜洋楼：中国最具匠人精神的品牌
第三诫
简于形，精于心
无印良品：极简的优雅
第四诫
我是品牌，我为品类代言
特斯拉：最具有互联网思维的汽车
第五诫
魅力人格体：所有品牌都人格化
网易：有态度的门户网站
品牌个性成就维珍帝国
《罗辑思维》的罗胖人格体
褚橙：买的是水果，吃的是精神
第三部分
移动互联网时代的品牌传播攻略
第六诫
品牌杀手锏：故事背后的威力
大黄鸭背后的故事
依云矿泉水：云在青天水在瓶
Zippo：从战场走向商场
LV：生命本身是一场旅行
聚美优品的故事
第七诫
无粉丝，不品牌
米粉如何成就小米手机的霸主地位
第八诫
快则独步天下，慢则自身难保
快书包：狭路相逢，快者胜
微信：速度与激情
第九诫
碎片化时代的三大神器：大数据营销，整合营销，社群化营销
啤酒与尿布
大数据精准预测高中生怀孕
《纸牌屋》流行的背后
大悦城有大数据
大数据改变美国大选
第十诫
品牌角斗场，不遗“娱”力
昵称瓶：可口可乐的青春逆袭
大黄鸭：让消费者乐此不疲
雕爷娱乐化管理：做一只快乐的猪
阿里巴巴的快乐大本营
“小杜杜”的快乐，根本停不下来

热门书摘

互联网思维可以从四个角度来理解：从产品角度来看，就是寻找并满足消费者的痛点，在这个过程中，让消费者深度参与，慢慢地将产品做减法，统一产品卖点，集中产品型号，从而做出让消费者尖叫的产品。从企业角度来看，就是改变老板单打独斗的局面，转向全员参与、全员持股，释放潜能。从行业角度来看，就是去掉中间环节，与消费者面对面，实现线上和线下的融合。从社会角度来看，谁买单听谁的，只为社群服务，听从粉丝意见，最终形成品牌信仰。

模式二消费者喜欢简单，讨厌复杂。

模式三消费者缺乏安全感。

互联网思维之一，中间成本为零，利润递延。互联网思维之二，功能成为必需，情感成为强需。互联网思维之三，个人异端化，组织社群化。

目前和工业时代最大的区别依然是连接方式，以前企业花费大量的成本用于主动和用户连接，而现在应该是让用户主动和企业连接。未来商业只需要展现自己的魅力，用户就会主动和你联系，而未来企业的发展也肯定是发挥自己的媒体性！

谈到用户思维，不得不提到跟用户思维关系最密切的两个关键词，即用户痛点和产品尖叫点。

越是年轻的群体，越需要做进一步的市场细分，否则，很多品牌很难建立与群体的对应性，也就不具备对群体的穿透力。

企业利用网络等新媒体开展营销活动时，要善于借助新媒体的互动传播提升品牌知名度和美誉度，充分利用专业网站、个人网站、BBS、网络游戏、微博、QQ群、微信平台以及音频和视频等多种形式结合的方式广泛传播商品信息，更要发挥代言人的影响力和重要参照群体的号召力引导80后、90后的消费方式，还要注重培养80后和90后自己的意见领袖，通过他们的口碑宣传和“病毒性营销”效应激发更多的购买行为。

成长于网络的品牌更懂得尊重顾客，更懂得交流带来的成效，更懂得口碑的作用，这是很多线下品牌，尤其是将网络渠道当成新增长点的传统品牌必须去解读的。

消费者并不真正知道自己需要什么，大多数情况下，消费者只是对自己的需求有隐约的感觉，只有在企业家采取行动满足这些需求之后，顾客才真的存在，市场也才能诞生，在此之前的需求都只是理论上的需求。

模式一消费者只能接收有限的信息

模式四消费者对品牌的印象不会轻易改变。

模式五消费者的想法容易失去焦点。

品牌的传播模式在今天需要彻底重塑，现在是谁拥有与客户互动的能力，让客户产生独特体验，谁能够层出不穷地营造具有创意的情境，让客户心动并有所触动，谁能“粘”住客户，让客户持续追随，谁就掌握时代的话语权，谁的营销就能被称之为成功。