项目管理工具箱-(第3版) 内容简介

汤姆·肯德里克编著的《项目管理工具箱：有效完成项目的100个技巧（第3版）》是一本实用的项目经理的工具书，提供面对项目挑战的100个实用技巧和方法。内容涵盖《项目管理知识指南》（pmbok指南）第5版中确定的所有工作。pmbok重点是介绍“做什么”，而本书的重点是教给你“如何做”。如果你是一名项目管理的“新兵”，本书将一步步教你了解未知领域；如果你已经是一名经验丰富的项目经理，本书可以用作流程检查表，确保你即使在管理不常见的复杂项目时，也不会忘记某个步骤。

项目管理工具箱-(第3版) 本书特色

今天的项目比以往更复杂。项目经理面对项目重心的不断变化，项目中断，资金不足，干系人的各种期望等重重挑战，需要各种帮助确保项目成功。汤姆·肯德里克编著的《项目管理工具箱：有效完成项目的100个技巧（第3版）》定位为项目经理的工具书，旨在为各行业的项目经理提供项目实践中的窍门。内容包括checklist,范例和图表，“项目管理的工具箱”提供掌握任何项目挑战的100个实用、即时使用的技巧。

项目管理工具箱-(第3版) 目录

1 活动的确定（PMBOK指南6.2）2 活动持续时间的估算（PMBOK指南6.5）3 活动所需资源的估算（PMBOK指南6.4）4 活动的顺序（PMBOK指南6.3）5 头脑风暴法6 项目的取消7 因果分析法8 项目的收尾工作（PMBOK指南4.6）9 开展指导和传帮带活动10 非正式沟通11 沟通控制（PMBOK指南10.3）12 沟通管理（PMBOK指南10.2）13 制定沟通计划（PMBOK指南10.1）14 冲突的解决15 争取大家赞同你的意见16 约束条件的管理，优化计划17 成本预算（PMBOK指南7.3）18 成本控制（PMBOK指南7.4）19 成本估算（PMBOK指南7.2）20 制定成本计划（PMBOK指南7.1）21 创新解决问题的方法22 与客户座谈23 决策24 赋予责任25 德尔菲（Delphi）技术26 挣得值管理（earnedvalue management，EVM）27 预测项目的完成情况28 全球化团队29 制定人力资源计划（PMBOK指南9.1）30 无职权的影响力31 半路接手一个项目32 综合性变更控制（PMBOK指南4.5）33 问题管理34 领导35 市场调研36 矩阵型团队（跨部门团队）37 开会38 激励39 多个从属性项目40 多个独立性项目41 合同的谈判42 谈判项目变更问题43 机构内的改革工作44 项目管理工作的组织45 员工表现问题的解决方法46 大会报告47 将问题上报48 工作过程的改进49 采购的收尾工作（PMBOK指南12.4）50 签订采购合同（PMBOK指南12.2）51 采购的控制（PMBOK指南12.3）52 制定采购计划（PMBOK指南12.1）53 项目基准线的设定54 项目规划书（PMBOK指南4.1）55 项目的基本框架56 项目的启动57 项目的生命周期58 项目的度量尺度59 项目的目标和优先等级60 项目办公室61 制定项目计划（PMBOK指南4.2）62 项目计划的实施（PMBOK指南4.3）63 项目的审议64 项目偏差分析（PMBOK指南4.4）65 项目愿景66 风险的定性分析（PMBOK指南11.3）67 质量保证（PMBOK指南8.2）68 质量控制（PMBOK指南8.3）69 制定质量计划（PMBOK指南8.1）70 风险的定量分析（PMBOK指南11.4）71 对所需技能的分析72 收集用户需求（PMBOK指南5.2）73 人力资源调配74 责任分析75 投资回报率（ROI）分析76 奖励和表扬77 风险的确定（PMBOK指南11.2）78 制定风险管理计划（PMBOK指南11.1）79 风险的监察和控制（PMBOK指南11.6）80 制定风险响应计划（PMBOK指南11.5）81 进度控制（PMBOK指南6.7）82 进度的完善（PMBOK指南6.6）83 制定进度计划（PMBOK指南6.1）84 项目范围变更的控制（PMBOK指南5.6）85 项目范围的确定（PMBOK指南5.3）86 制定项目范围计划（PMBOK指南5.1）87 项目范围的确认（PMBOK指南5.5）88 用于项目管理的软件和技术工具89 项目的发起90 对利益相关人介入的控制（PMBOK指南13.4）91 对利益相关人介入的管理（PMBOK 指南13.3）92 利益相关人的确定（PMBOK 指南13.1）93 制定利益相关人管理计划（PMBOK 指南13.2）94 举办项目促进研讨会95 收集情况96 团队的组建（PMBOK 指南9.2）97 团队的培养（PMBOK 指南9.3）98 团队的管理（PMBOK 指南9.4）99 转变成为项目领导人100 工作细分结构（PMBOK 指南5.4）

项目管理工具箱-(第3版) 作者简介

汤姆·肯德里克（Tom Kendrick），项目管理专业人士（PMP），独立顾问，曾获普林斯顿大学BSEE学位、宾尼法尼亚大学MSEE学位、沃顿商学院MBA学位。在惠普公司从事20余年项目管理工作。拥有近40年全球项目管理经验，服务的公司包括杜邦、通用电气等。曾获美国项目管理协会（PMI）的David I.CleMand项目管理奖。定期在各种会议、协会和大学发表关于项目和风险管理的演讲。