内容简介

任婕：腾讯网UED设计总监，腾讯网UED团队负责人，亲历腾讯网十年成长历程，见证了网络媒体发展的历史，拥有丰富的产品设计经验和用户体验设计团队管理经验，是业界资深的互联网产品体验设计专家。

腾讯网UED团队（QQ.COM User Experience Design)致力于提升腾讯网UX体验，坚持腾讯互联网产品“以用户为中心”的设计原则，主要负责腾讯网门户产品腾讯新闻、迷你首页、腾讯微博、腾讯视频、新闻百科信息图表及奥运会、世界杯、世博会、NBA官网等在业界影响深远的众多互联网产品。本着“在用户身边，为用户设计”的团队第一准则，用专业的精神、细微的改善，每天给用户带来感动和惊喜。

作品目录

别急！让设计飞一会儿
01 我们的用户 3
我们了解用户吗 4
常用的用户研究方法 6
腾讯网用户研究全接触 17
设计目标与设计评估方法 34
02 下一代腾讯网为你而来 45
总要有人做出改变 46
门户网站的个性化时代 47
腾讯网为你而变 51
2015腾讯网新迷你首页诞生记 55
出发！开始你的UED之旅
03 从大屏到小屏 67
为什么要设计H5页面 68
H5可视化资讯报道在信息传播中的使用 70
H5互动游戏与媒体的结合 89
H5交互式动画界面的设计 103
从技术实现角度谈H5页面设计的几个注意事项 123
H5汇聚地—“5汇” 127
04 手绘原型诞生记 129
从一张白纸开始 129
紧扣主题 137
脱稿案例 139
05 皮肤设计72变 145
腾讯网首页皮肤是什么 146
儿童节/圣诞节皮肤是怎么设计出来的 152
过大年！春节系列皮肤绘制方法 159
动态皮肤？就是这么动感 164
06 改版的迭代思维与方法 169
明确项目背景：频道为什么要改版 170
挖掘有效元素，传承产品的DNA 173
根据数据反馈来跟进迭代工作 177
07 主题型页面的设计创新 179
从页面布局开始思考 180
系列页面的设计 187
解构思维与再设计 197
从球技引发的设计思考 204
灵活的版式造就视觉盛宴 212
化繁为简—可扩展的设计 229
08 文字的力与美 241
娱乐，有你好看 244
体育，在腾讯也在现场 249
新闻，事实派 260
科技，简捷不等于简单 265
时尚，潮流前沿 267
各频道原创设计面面观，百花齐放 271
09 信息图形化设计 273
什么是图形化设计 274
钓鱼岛的前世今生 275
韩亚航空空难 282
移动端信息图形设计 287
信息图形设计总结 291
10 媒体产品的交互设计 311
让新闻故事动起来—某案件回顾 312
响应式设计—“大家”栏目 319
横向滚动页面—图片栏目“活着” 322
11 回归与想象力 333
设计团队如何推动一个项目的视觉体验升级 335
12 大项目的设计管理与流程 347
盛大之美—腾讯网络媒体大项目设计 348
好的弓箭手绝不轻易射出一箭—设计的准确性 350
设计里的职人精神—规范的建立 353
设计工具的重要性 357
如何让别人喜欢你—跨团队合作的“暴露设计” 359
看得见的彼岸 361
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作者简介

任婕：腾讯网UED设计总监，腾讯网UED团队负责人，亲历腾讯网十年成长历程，见证了网络媒体发展的历史，拥有丰富的产品设计经验和用户体验设计团队管理经验，是业界资深的互联网产品体验设计专家。

腾讯网UED团队（QQ.COM User Experience Design)致力于提升腾讯网UX体验，坚持腾讯互联网产品“以用户为中心”的设计原则，主要负责腾讯网门户产品腾讯新闻、迷你首页、腾讯微博、腾讯视频、新闻百科信息图表及奥运会、世界杯、世博会、NBA官网等在业界影响深远的众多互联网产品。本着“在用户身边，为用户设计”的团队第一准则，用专业的精神、细微的改善，每天给用户带来感动和惊喜。

精彩摘录

如果触控目标太小的话，用户需要付出额外的精力来进行精确点击，用户需要不断的调整他们的手指来点击目标获得反馈，会增加用户的挫折感

——引自第81页

1、我们了解用户吗艺术家通过创作吸引欣赏他的人，而设计师的创作以用户喜爱并接受为前提。有限的用户言论会可能会给设计师带来偏见，但倾听更多用户的声音有助于了解更真实、更全面的用户。（偏听则暗，兼听则明）了解用户需要技巧，因为每人的了解、见识都有局限性，所以渴求与诉求也不同。需要了解用户自身的特点及能力，用户想要实现的目标及其实现方式，以及设计的方案是都可以让其目标更有效地完成。不能凭借自己的经验来判断用户的需求，对目标用户进行适当地了解与研究，在设计与优化产品时需要对用户进行长期的观察与研究。2、常用的用户研究方法用户研究适用于产品生命周期的各个阶段，需求挖掘和设计评估都需要与用户打交道。用户研究适用的阶段：构想→评估→计划→设计→开发→上线→日常运营研究用户，需要透过用户的语言、行为去了解他们内心最深处的需求。需要设计师始终保持一颗同理心与开放的心态，有时用户的“是”与“否”也许只是提问方式不同导致的，是非判断只在一念之间，关键要挖掘用户的核心诉求。问卷法熟悉且使用的最多的方法之一，以书面形式向特定人群提出问题，并要求被访者以书面或口头形式问答来进行资料搜集的一种方法。可以同时在较大范围內让众多被访者填写，因此在较短时间内搜集到大量的数据。网络调查在组织实施、信息采集、信息处理、调查结果等方面具有明显的优势。在制订问卷目标、设计问题及文案上都有一定的专业需求。设计问卷——首先明确问卷法的目标及适用范围，从目标制订、方案设计、样本回收、数据统计分析到最后的结果输出，每个环节都需要严格把关。在问卷设置阶段，要考虑问卷结构、问题设置的一般原则，控制问卷长度等。可用性测试：指在设计过程中被用来改善产品的可用性的一系列方法。用户研究员根据测试目标设计一系列操作任务，通过测试5~10名用户完成这些任务的过程来观察用户实际如何使用产品，尤其是发现这些...

——引自章节：我们的用户