《家政服务员从入门到精通》(彩色图解版)一书详细介绍了家政服务员的岗位认知、家政服务员的从业知识、制作家庭餐、家居保洁与美化、衣物洗涤与保管、家电及燃具的使用与保养、宠物饲养与家庭管理、婴幼儿护理、婴幼儿保健与教育、孕产妇护理、老人护理和病人护理等内容。《家政服务员从入门到精通》(彩色图解版)一书图文并茂,浅显易懂。不仅为家政服务员提供工作指引,更提供实操的工作开展的步骤、方法、细节、技巧,相信新从业的家政服务员阅后也有助于快速地进入工作状态、快速地成为高级育婴师,更好地服务雇主!
1.本书图文并茂,大量精美图片,拿来就学,拿来就用。2.书中除家政操作规范内容,还增加了新标准的大量内容。《家政服务机构等级划分及评定》把家政服务机构从低到高划分为a、aa、aaa、aaaa、aaaaa五个星级,字母数量越多,表示家政服务机构的综合实力越强。3.以图为主,文字辅助,全彩印刷。
马水学,人力资源和社会保障部注册月嫂、育儿嫂高级培训讲师,现任中家协母婴生活护理专业委员会常务副主任。创办金贝贝母婴连锁机构(中国·深圳),也是中国月嫂标准化服务的倡导者,多年来,创办的金贝贝母婴连锁机构不断发展壮大,其事迹被多家新闻媒体做过专题报道。目前,金贝贝母婴连锁机构是全国千户百强企业、深圳家协常务理事单位、深圳市政府联合授牌的“深圳七家家政示范单位之一”,并多次荣获“家政企业优质品牌单位”、“市政府授予深圳家政示范单位”、“诚信服务优质单位”等荣誉称号。艾小雄,国际注册家政企业管理师、服务质量管理大师、深圳市金贝贝母婴连锁机构总经理。从事家政行业10多年,被誉为家政行业的领军人物,打造了国内10多个家政劳务品牌,是国内的家政指导师,同时也是国内家政培训师。经过多年的探索和实践,设计策划了一套家政公司运营的全新盈利模式(家政 文化 健康=收住人心),不仅仅使得家政行业变得更加规范化,而且在“大众创业、万众创新”的大政策背景下,解决和改善了更多的农村富余劳动力、企业的下岗人员的就业环境。
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