《引爆朋友圈：手把手教小白做微商》内容简介

很多人因为微商遇见了更好的自己。《引爆朋友圈：手把手教小白做微商》旨在让想做微商的人看清微商的门道，走出自己的微商之路。
《引爆朋友圈：手把手教小白做微商》分为7章。第1章让我们了解什么是微商，它有哪些模式，如何开始做；第2~5章是全书的精华所在，从产品选择、朋友圈运营、推广转化、服务构建这4大方向解剖微商精细化运营的全部流程；第6章介绍了小企业做微商该怎么办；第7章从用户需求的角度阐述了微商的发展趋势。
《引爆朋友圈：手把手教小白做微商》是一本微商运营全流程的指导书，适合所有想做微商、正在做微商和那些准备全渠道发展的电商从业人员。
本书作者李雷霆。

作品目录

序
前言
第1章：微商入门：怎么成为微商
【背景】
1.1、什么是微商
【小知识】三度影响力
【小知识】AIDA法则
1.2、微商的营销模式——直复营销
1.3、微商赢利的秘密与被骂的原因
1．赢利的秘密
2．被骂的两大主要原因
1.4、六大微商平台运营模式解析
1．多层级代理
2．平台代理
【小知识】淘宝客
3．极享平台
3．微商城平台
【小知识】SKU
4．公众号平台
5．零售：真正能够长久的微商模式
1.5、上手做微商，只需五步
1.6、当下微商竞争激烈，该怎么做才好
1．微商难做的原因
2．解决之道
1.7、微商五条与微商倡议书
第2章：产品选择八大原则
【背景】
2.1、原则一：复购率高
【小知识】复购率
【小知识】客单价
2.2、原则二：价格适中
2.3、原则三：正品保障
1．质量保证
2．服务保证
3．降低风险
2.4、原则四：追求利润
【小知识】毛利率
2.5、原则五：对客户有价值
1．产品本身的价值
2．产品的附加价值
2.6、原则六：品牌影响力
2.7、原则七：竞争对手
【小知识】SWOT分析方法
2.8、原则八：自己喜欢
第3章：精准好友圈运营的四大计谋
【背景】
3.1、好友的两大分类
1．精准好友
2．不精准的好友
3.2、加好友的三个注意事项
1．传播的广度
2．传播的方式
3．加好友的效率
3.3、第一计：运营QQ空间和朋友圈
1．开放你的QQ日志阅读的权限
2．认证你的空间
3．内容的精准定位
【小知识】二八法则
【小知识】垂直
【小知识】CRM
4．经常更新说说与朋友圈
5．相册
6．签名
7．广告链接
8．评论和点赞
3.4、第二计：搜索引擎优化
【小知识】SEO
1．软文
2．百度文库
3．百度经验
4．百度知道
5．论坛文章：6．博客
3.5、第三计：短视频
【小知识】精准营销
3.6、第四计：自媒体平台
1．寻找创新渠道
2．不同渠道用不同内容
3．借势
4．活动获免费
3.7、不精准加好友
【小知识】用户画像
第4章：推广转化必须学的思维
【背景】
4.1、人性思维，让社会化营销持续爆破
1．好奇，引起注意
2．贪婪，提升欲望
3．恐惧，害怕失去
【小知识】损失厌恶
4．虚荣，促进分享
4.2、社交思维，用“互动”打动潜在客户
1．传播
2．增加信任
【小知识】盲从心理
3．互动的方式
4.3、痛点思维，发布精准动态
4.4、爆款思维，微商也要单品突破
1．爆款思维包括什么
2．从理性角度来说
3．从感性角度来说
4.5、换位思维，找出成交的秘密
1．顾客购买产品时的关注点
2．顾客的分类
3．如何让顾客选择你
4．如何提升顾客对产品的信任
4.6、精细化思维，解剖成交额和利润
1．成交额
【小知识】迭代
2．利润
4.7、自传播思维，四两拨千斤的传播效果
1．目标群体的心理期望
2．传播的内容
3．传播平台
【小知识】意见领袖
4.8、总结，微商销售技巧和话术
1．引发顾客的兴趣
2．提升顾客的信任
3．推荐产品
4．使用催单技巧
5．后续联系
第5章：服务体系的构建
【背景】
5.1、对产品本身有问题的顾客如何服务
5.2、老顾客的服务
1．老顾客回购
2．老顾客转介绍
3．老顾客转代理
5.3、搭建个人服务体系
1．服务承诺
2．服务策略
3．服务规范
4．服务流程
5．投诉处理
6．客户管理
第6章：企业微商怎么玩
【背景】
6.1、平台本身比较牛，代理只要做推广就行了
【小知识】长尾
6.2、产品本身比较牛，代理要有一定的销售技巧
6.3、代理本身比较牛，如代理是网红类的
6.4、新进入者及一直没找到出路的企业该怎么办
6.5、企业微商公众号运营流程
1．选择公众号类型
2．了解公众号的功能
3．利用客服机器人
4．对所有用户进行分组
5．建立企业微信群
6．学会数据分析
7．善用工具管理内容
8．制作推广计划
第7章：通过用户需求点来看微商趋势
7.1、代表性大咖对于微商趋势的观点
7.2、微商能够满足顾客怎样的需求
7.3、微商零售到底怎么做
1．高价标品
2．功效型或差异化产品
3．低价标品