管理心理学-(第3版) 内容简介

本教材结构完整、逻辑严密、内容新颖、例证丰富、体例活泼，力图做到每章正文内容少而精、科学严谨，用丰富的例证来说明相应的概念、原理和结论，每章末附加思考练习题、心理测试、管理游戏（拓展训练）以及案例分析，并配备相应的教学参考资料。

管理心理学-(第3版) 本书特色

“管理心理学”是心理学科和经济管理学科的一门核心课程。本书研究并回答了管理对象中的个体、群体和组织行为模式是怎样的，它们之间如何互动，感知规律如何影响管理，个性如何与职业相匹配并影响工作绩效，如何激励员工，如何建设高绩效的团队，如何塑造完善的组织文化，如何改善管理沟通，如何运用权术和领导的权力，如何为员工提供援助计划，如何培育和开发员工的心理资本等。全书详细论述并分析了管理对象中的各种现象，其内容共包括12章，分别为管理心理学概述，知觉、归因理论与个人决策，个性与心理测验，价值观与态度，激励理论及其应用，群体心理与行为，管理沟通，权力与政治，领导理论，组织文化，员工援助计划，职业生涯规划与管理。本书适合作为全日制普通院校和职业院校心理学专业和经济管理专业的本科和专科教材，也可作为管理心理学选修课的教材。

管理心理学-(第3版) 目录

**章管理心理学概述 1**节管理心理学的发展 2第二节管理心理学的概念、作用、研究方法与模型 6第三节积极管理心理学 13本章小结 19思考练习题1-1：简答题 20思考练习题1-2：单项选择题 20思考练习题1-3：是非判断题 21心理测试1-1：PCQ心理资本问卷 21管理游戏1-1：我的期望 23管理游戏1-2：宏伟蓝图 24案例分析1-1华为“*差奖大会” 24参考文献 25第二章知觉、归因理论与个人决策28**节知觉 29第二节人际知觉 34第三节归因理论 38第四节个人决策 41本章小结 50思考练习题2-1：简答题 50思考练习题2-2：单项选择题 50心理测试2-1：归因方式测验 51管理游戏2-1：九点问题 52案例分析2-1游客拍桌子的原因 52案例分析2-2你继续投资吗？ 53参考文献 54第三章个性与心理测验 56**节个性 57第二节心理测验 66本章小结 73思考练习题3-1：简答题 73思考练习题3-2：是非判断题 73心理测试3-1：你是A型人格吗？ 74心理测试3-2：60道题“大五”人格问卷 74案例分析3-1史玉柱：追求梦想的巨人77案例分析3-2乔布斯—有缺口的完美人生80讨论题3-1：社交风格分析 83参考文献 88第四章价值观与态度 90**节价值观 91第二节态度及其改变 96第三节工作满意度 110第四节组织承诺 117本章小结 122思考练习题4-1：简答题 123思考练习题4-2：单项选择题 123心理测试4-1：价值观 123管理游戏4-1：价值观大拍卖 126案例分析4-1如何赢得员工的心 128案例分析4-2价值2亿美元的工作态度 129参考文献 130第五章激励理论及其应用 133**节内容型激励理论 134第二节过程型激励理论 142第三节激励理论的应用 156本章小结 167思考练习题5-1：简答题 168思考练习题5-2：是非判断题 168心理测试5-1：需要调查问卷 168管理游戏5-1：“糖豆” 171管理游戏5-2：生死时速 172案例分析5-1镇海炼化“家激励”模型的应用 173案例分析5-2微软的股权分配 174讨论题5-1：如何调动课堂教学中师生的积极性 175参考文献 175第六章群体心理与行为 179**节群体的基本概念 180第二节群体动力 193第三节团队建设 202本章小结 213思考练习题6-1：简答题 214思考练习题6-2：是非判断题 214心理测试6-1：贝尔宾团队角色问卷调查表 214管理游戏6-1：解手链 220管理游戏6-2：团队展示 220案例分析6-1团队是微软的心脏 221案例分析6-2华为的团队建设 222参考文献 225第七章管理沟通 227**节组织沟通原理 228第二节群体决策 238第三节改善管理沟通 248本章小结 262思考练习题7-1：简答题 262思考练习题7-2：单项选择题 262心理测试7-1：倾听商数测验 263管理游戏7-1：阅读能力测试 264管理游戏7-2：归队 265案例分析7-1“5－15报告”法 265案例分析7-2沃尔玛平等沟通文化 267讨论题7-1：群体决策—怎样开始创业 268参考文献 270第八章权力与政治 272**节权力 273第二节政治—组织中的权力运用281第三节性骚扰 292本章小结 298思考练习题8-1：简答题 299思考练习题8-2：是非判断题 299管理游戏8-1：公司权力阶梯游戏 299管理游戏8-2：公司小品 300案例分析8-1查克·豪斯的示波器技术开发计划 301案例分析8-2三星的家族式管理 302参考文献 304第九章领导理论 306**节领导与领导者的影响力307第二节领导特质理论 310第三节领导行为理论 316第四节领导的权变理论 318第五节领导理论的新进展和应用325本章小结 329思考练习题9-1：简答题 330思考练习题9-2：单项选择题 330心理测试9-1：“*不愿与之共事的同事”（LPC）分级表 331管理游戏9-1：他的授权方式 332管理游戏9-2：影视拓展 332案例分析9-1刘强东的领导风格演变333案例分析9-2华为总裁任正非的特质336参考文献 339第十章组织文化 341**节组织文化概述 342第二节组织文化的作用 354第三节塑造完善的组织文化 358第四节组织公民行为 369本章小结 373思考练习题10-1：简答题 374思考练习题10-2：单项选择题 374管理游戏10-1：组织文化调查表 374管理游戏10-2：影视拓展（《士兵突击》） 376案例分析10-1联想并购IBM PC业务后的企业文化冲突376案例分析10-2华为的企业文化建设 379参考文献 381第十一章员工援助计划 384**节员工援助计划概述 385第二节员工心理保健 393第三节员工心理咨询 413本章小结 421思考练习题11-1：简答题 422思考练习题11-2：单项选择题 422心理测试11-1：应对幽默量表 423案例分析11-1台积电员工援助计划 424案例分析11-2广州地铁车务中心EAP项目实践 427讨论题11-1：多方沟通 428参考文献 429第十二章职业生涯规划与管理 431**节职业生涯规划与管理概述432第二节职业生涯规划与管理的基本理论 437第三节个人职业生涯规划与管理449本章小结 458思考练习题12-1：简答题 458思考练习题12-2：单项选择题 459心理测试12-1：你的职业兴趣—三个圆的启示 459管理游戏12-1：圆球游戏 461案例分析12-1西门子公司的新职业生涯计划461案例分析12-2李开复之路 462参考文献 465参考答案 467

管理心理学-(第3版) 作者简介

陈国海，广东省“千百十工程”校级重点培养对象，广东外语外贸大学管理学院教授，人力资源管理系主任，香港大学博士，硕士研究生导师，主要从事组织行为学与人力资源管理、企业教练技术与幽默的教学和研究，国际教练协会、国际幽默研究协会、世界人力资源发展学会会员。主持广东省自然科学基金等多项省部级纵向课题；政府和企业委托的横向课题10余项。广东省精品资源共享课程《组织行为学》主持人、广东省精品教材《组织行为学》主编。