故事的存在不单单是对产品、对市场进行分享,而更重要的是对心灵和情感的分享
如何将东西更加顺利地卖给别人
注意力经济
营销以消费者需求为导向,消费者需要什么,企业和商家就生产、销售什么;而销售是将固有的产品卖给消费者。
审美能力
他们的购买动机是什么?——这种购买的欲望是否迫切?迫切的程度如何?——他们是如何看待这些产品的,这些产品的哪一些方面吸引了他们的关注?——顾客是出于什么样的心理需求做出购买行为的?——顾客对于产品的需求清单是怎样的?产品的外观、性能、价格、质量、服务、怀旧情感、追求时尚的需求,还是其他什么特质?其中哪些特质是靠前的?——客户想要在购买中获得何种回报?情绪上的快乐?情感上的满足?心理压力的舒缓?——他们是否害怕这种购买决策可能会产生什么后果?是否愿意承担某些风险?倾听和了解这些想法,实际上就是一种故事的基本假设,也是形成故事的前提,销售人员可以以此作为切入点来进行部署。
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