淘宝天猫店数据化运营与实操-经济金融-经济管理-太极之巅书单号

书刊介绍

《淘宝天猫店数据化运营与实操》内容简介

本书作者高嗣龙（花名：卡卡）是一位在运营岗位实操多年的电商从业者，是全网五金冠店铺朵朵云的运营经理，同时也是阿里巴巴淘宝大学官方的认证讲师。作者的从业背景保证了这本书的内容质量，相信本书不会让电商读者失望。这是一本运营干货书籍，卖点就是作者把自己运营店铺的经验系统地总结出来，把碎片化的“干货”形成一个系统的知识体系。作者从商品运营、店铺运营、内容运营和客户运营的角度，来系统讲述运营过程和运营心得。
希望本书能够为淘宝天猫运营者、创业者提供经验和帮助。本书对于京东店铺、拼多多店铺的商家一样具有参考意义。
高嗣龙花名卡卡，淘宝大学认证讲师、江苏省婴童协会顾问、淘宝网五金冠母婴店铺朵朵云&天猫云宝贝母婴旗舰店运营总监，日均发件8000余件。作者拥有10年电商从业及8年培训经验，将日常实操与思考观察汇集于本书，欢迎广大读者朋友就书中内容或运营技巧，广开言路，相互学习，沟通交流。

作品目录

序
前言
第1章：运营层级&运营要领
第2章：数据化商品运营（上）
2.1、标品&非标品
2.2、运营周期规划
2.3、商品策划期
第3章：数据化商品运营（下）
3.1、商品执行期
3.2、商品推广期
3.3、商品收获期
第4章：店铺整体规划
4.1、店铺的自我分析
4.2、运营指标和内容规划
4.3、店铺运营节奏和运营方向
4.4、店铺运营心得体会
第5章：店铺内容运营
5.1、店铺微淘自运营
5.2、阿里V任务/达人合作
5.3、内容平台反向邀约
第6章：客户关系管理
6.1、沉淀客户
6.2、交互互动
6.3、创造价值
后记