《运营之光》内容简介

在互联网行业内，“运营”这个职能发展到一定阶段后，往往更需要有成熟的知识体系和工作方法来给予行业从业者以指引。
《运营之光：我的互联网运营方法论与自白2.0》尤其难得之处在于：它既对“什么是运营”这样的概念认知类问题进行了解读，又带有大量实际的工作技巧、工作思维和工作方法，还包含了很多对于运营的思考、宏观分析和建议，可谓内容完整而全面，同时书中加入了作者亲历的大量真实案例，让全书读起来深入浅出、耐人寻味。
黄有璨 互联网运营从业近10年，曾先后就职于美国About.com、第九课堂、新浪微米、周伯通招聘等互联网公司，历任运营经理、COO助理、COO等职。
现任互联网人在线学习社区三节课（sanjieke.cn）联合创始人。
同时为36氪、百度百家等专栏作家，多篇关于运营的文章被疯转，个人文章仅2016年累计线上浏览量达2000万。小饭桌创业课堂创业导师。

作品目录

专家力荐
推荐序
再版序
自序
第0章：引言
0.1、为什么我觉得互联网的下一个时代将是运营驱动的时代
0.2、运营这件事的苦与乐
第1章：运营是什么
1.1、极度不标准的“运营”
1.2、一个互联网人，到底该如何理解“运营”这个职能
1.3、在互联网公司内，“运营”与“市场”的区别与关联
1.4、如何看待“产品”和“运营”之间的关系
1.5、运营的简史——互联网运营的20年发展与演变
第2章：运营之“光”
2.1、为何超过80%的运营始终只能打杂
2.2、身为一个运营，我最大的竞争力和“信仰”
2.3、“精益”的运营
2.4、运营的“做局”与“破局”
2.5、我做运营的3个底层工作方法
2.6、我眼中的4个关键性“运营思维”
2.6.1、4个关键性“运营思维”详述
2.6.2、案例：脉脉“知识裸捐”霸屏营销背后的逻辑与思考
2.7、一个优秀的运营，到底需要多懂“产品”
第3章：运营的一些核心技能&工作方法
3.1、如何才能找到“掌控”运营指标的感觉
3.2、一个运营必须具备的数据分析方法和意识
3.3、关于内容的运营
3.3.1、内容的定位、调性和基本原则
3.3.2、UGC型的内容生产生态如何持续
3.3.3、PGC型的内容生产生态如何持续
3.3.4、如何思考内容的“组织”与“流通”
3.4、转化型文案的常见写作方法
3.5、为何说“标题党”和“段子手”们都很难成为内容领域的顶尖高手
3.6、“用户运营”的逻辑、策略与工作方法
3.6.1、为什么会有“用户运营”这个职能存在
3.6.2、面向较大规模用户的整体运营
3.6.3、面向较小规模特定用户的针对性运营
3.7、关于用户的增长与推广
3.8、关于撬动用户互动参与意愿的8个指导原则
3.8.1、8个指导原则详述
3.8.2、懂球帝的教科书级运营案例
3.8.3、简书的“神转折大赛”活动案例
第4章：运营的一些宏观规律和逻辑
4.1、运营背后的客观规律：从“层次感”到“非线性”
4.2、4种不同阶段的产品及其运营侧重点的差异
4.3、如何结合产品业务类型规划运营路径
4.4、如何搭建一款成熟产品的运营体系
4.5、理解社区/社群的典型运营路径和逻辑
4.6、2B类（面向企业提供服务型）产品的运营逻辑与案例
4.6.1、2B类产品的运营逻辑
4.6.2、跟齐俊元聊Teambition的用户增长和运营底层逻辑
第5章：一个运营的职业发展与成长
5.1、顶尖运营和普通初级运营的区别到底在哪里
5.2、工作三五年后，一个互联网人的未来该在哪里
5.3、运营人的“择业”
5.4、一个运营的“不可替代性”和“核心竞争力”应该在哪里
5.5、我的8年运营生涯
5.6、互联网运营的能力模型与成长路径
第6章：一个运营人的自省与思考
6.1、未来十年，互联网行业需要什么样的运营
6.2、我的运营观和运营“伦理”
6.3、站在运营的立场上，我对互联网行业的一些建议和思考
尾声
一个运营人眼中的互联网及其未来
附录
以“流量”为中心的运营时代已经结束了
后记&致谢

热门书摘

产品负责界定和提供长期用户价值，运营负责创造短期用户价值+协助产品完善长期价值。

我眼中所谓“好的运营”，至少有3～5年以上经验，熟悉内容、用户、活动等各个模块的运营手段，熟悉各类产品形态，有能力通过各种运营手段的组合拉升一个产品大部分的主要数据，同时还可以做到跟产品间的沟通无障碍，甚至可以出一些简单的产品方案。

本

但如果抽象一点看，一切运营手段无非两个导向，一是拉新、引流和转化，二是用户维系，应该讲，没有哪个产品的运营工作不是围绕着这样两个目的来进行设计的。

运营的最大乐趣，其实就是那种“你在创造一个小世界，并令人在其中获得愉悦”的感受。