跟任何人都能聊的来 目录

说话尺度篇——说话讲分寸，做人留余地不该说的“四话”不揭他人短，给人留台阶滑稽≠幽默瞅准对象说好话用恰当的方式说恰当的话“常有理”*终会变成“常无理”过分自夸不过是在显示自己浅薄责备他人其实是在掩饰自己的过错时机未到时就得保持沉默受到攻击时，沉默是*好的方法别人论己时切莫打断恰当运用沉默的方式看准机会再说话插话要找准时机委婉含蓄篇——曲径通幽，直言曲说的口才艺术幽默拒绝很管用对领导要这样拒绝找一个人代替拒绝求爱这样说多说“不过”和“但是”贬低自我让对方知难而退抬出“后台老板”批评时应遵守的原则批评别人时要给对方台阶下批评孩子的同时还需要对其正确引导以柔克刚，正话反说吐逆耳忠言把握好说话的分寸，不可太露骨摆脱尴尬篇——遇事莫慌，妙语化解主动，“开涮法”解决冷场时巧妙应对咄咄逼人的话借他人之口转达歉意难以启齿的逐客令要讲得不动声色谈吐有趣，在笑声中摆脱窘境遭遇尴尬时故说“痴”话实话要巧说，坏话要好说五招秘籍，打破与陌生人无话可说的尴尬应对嫉妒，低调是*好的策略对无理取闹，不可针锋相对话不投机时，不想尴尬快转弯会绕圈子才能如鱼得水面对有意刁难，要化被动为主动多说两个对不起，可化解瞬间爆发的火气如果对方经验老到，恩威并施说服更快宴会应酬篇——话说对了，事情就成了“无功不受禄”，请客要找好理由女性在宴会上要注意仪态细节菜点对了，打开对方心扉并不难主次分明，把握好敬酒的顺序形势不妙，敬为上敬酒有道，频频举杯有妙招不动声色，应对别人的罔攻酒酒量不好的人陪酒如何不失礼把拒酒的理南说得自然些职场博弈篇——好口才是事业成功的阶梯避开同事的隐私问题与同事说话的分寸同事与你抢功劳时的语言对策被同事悦纳的有效说话方式用恰当的话消解下属的怨气不要让部下对你产生敌意运用漂亮语言令下属服从命令批评下属的技巧表扬下属要有方法对领导说话不卑不亢如何面对上司的批评意见如何做到不越位拒绝老板有理南当下属的就应该说下属该说的话电话沟通篇——用电话传递你的热度接听电话的**句话控制通话时间电话也可以传神给对方考虑的机会电话交谈的基本技巧把握接电话的时机正确应答电话电话交谈中的语气让电波传递美好的形象与声音电话交谈要激起客户的兴趣与不同性格的人在电话中谈判巧妙地让没完没r的人结束电话接听电话说话规矩打锆电话时如何处理打电话勿乱用应酬话让铃声响得更久些好办公室电话忌聊私事情感交流篇——话入肺腑如品茗，真心之言情更浓相亲择偶时该如何交谈如何邀请心仪的女孩与恋人初次交谈的成功秘诀沐浴爱河时应多多放“蜜”俘获女人芳心的6种武器多交谈是情感保值的秘密争吵有度，和好有方倒追怎么开口*好走出“三角恋爱”的误区和现在的恋人在一起时偶遇以前的恋人让对方不失体面地收回“爱”理智化解夫妻间的争吵沉着冷静地应对爱人的外遇爱人昔目的恋人出现了怎么办说服父母有妙招正确对待父母的责骂恰当化解与父母的争执历史难题：婆媳关系搞好妯娌关系处理与小姑子的关系孩子需要你的赞美学会这样对孩子说话与孩子有效沟通的秘诀规劝的话要“裹着糖衣”

跟任何人都能聊的来 内容简介

本书从说话尺度、摆脱尴尬、宴会应酬、职场博弈、电话沟通、情感交流等方面全面系统地揭示了各种场合下的说话艺术与技巧，指导读者把握好说话的时机、说话的分寸。