生活必需品为商品的创造提供了依据,商品则提供了服务,服务与商品一起又创造了体验。从商品到服务再到体验,其间的价格有着一个数量级的增长。
——引自第57页
一个产品品牌的创造需要考虑产品特点和产品如何将价值传达给目标市场。其中包括由美学和形象识别两种价值机会所表达的产品外观和造型;用户与产品的身体互动(人机工程价值机会);与产品的心理互动(情感和影响力价值机会);已经通过技术和价值机会表达出来的功能、性能。在短期和长期的使用过程中,产品必须总能表达品牌价值。最初对于产品的印象和用户与产品的互动推动消费者短期的购买兴趣,而长期的舒适、性能、与产品的互动和满意度则是打造品牌忠诚度的基础。产品的造型、正确的功能设置、初始的舒适性和对于技术的信心是消费者一开始所要寻找的产品属性。耐久性、灵活性、可靠性和服务是提升长期满意度的属性,也是所有产品的基本质量属性。价值机会影响用户在这两方面的满意度,对形成品牌效应至关重要。
——引自第95页
章詒和用二○一八全年的時間,寫出這本《伸出蘭花指》。《伸出蘭花指》寫的是男旦。作者曾在戲曲劇團工作,從寫劇本到疊戲衣;從演出前賣票到散戲後掃地;從一個編劇到現行...
生长在美国东岸的一个科学及知性的家庭。1963年就读于达特茅斯学院,主修亚洲研究,在学期间受到陈博士的鼓励,开始学佛,1967年毕业后,立刻到东南亚修学,在阿姜...
李令彬,人生咨询大师徐小平先生唯一认可的弟子;他是青年刊物的专栏作家,人才门户网的特聘职业规划专家;他是近几年来在全中国与大学生及年轻人对话最多的学长之一;无论...
茶与气象 内容简介 本书可供从事茶树栽培、育种、茶树生理、生态等方面的教学、科研、生产的工作者及农业气象、农业区划工作者们,在研究、教学和茶叶生产实践中,用以查...
智者面前有一頭真的大象,智者在大象面前蹲了下來。智者說:「這不是一隻大象。」過了一會兒,當大象轉身並開始笨重的移開,智者心中升起一股懷疑:是否有可能大象根本就沒...
菜园农药手册 内容简介 本手册选编了适宜在蔬菜(包括在保护地内种植的经济作物)上使用的杀虫剂、杀螨剂、杀软体动物剂、杀鼠剂、杀菌剂、杀线虫剂、除草剂、植物生长调...
Walking through this park-like area, the memorial appears as a rift in the earth...
伤寒论纲目 内容简介 《伤寒论纲目》为清代名医沈金鳌撰著。本书内容以仲景原文为纲,选取历代医家经典论述为目,间附己见。全书分十六卷,卷首为总论,分述六经主证、阴...
《贪污贿赂犯罪研究(全2册)》内容简介:随着社会的发展,贪污贿赂犯罪变得复杂多样,并成为实务中疑难问题最多、最难以把握的一类
1870(明治3年).12.7一 1931(昭和6年).5.24。日本近代东洋史学的开创者之一,20世纪日本著名的东洋史家,京都学派巨头。福井县敦贺郡敦贺町出生...
《宏观文艺学研究》内容简介:本书共分三编。第一编“文艺根脉和文艺思潮”,研究现实主义和浪漫主义的产生、演变与相互关系,人本
作品目录摄影专题 by hansey小说唯琉,末留 by 夏无桀八月迂回 by 麦夜散文远镇(下) by 七堇年黑暗无边 by 项斯微书信你怎么能又
经络信息诊疗法:基于经络状态测定的诊断和针灸疗法 本书特色 《经络信息诊疗法》的确非常有价值,值得广泛推荐!本书既是对临床应用经验的总结,又是对经络理论的探索应...
鞠菟,全球500强欧洲企业经理。1997年毕业于上海交通大学,工科和管理双学士学位。自幼爱好文史,对中国历史、中国古典文学比较熟悉。对西方文学、世界历史、宗教史...
精彩摘录你想的是那个女孩子,是不是?是那女孩子。很长很长的时期以来,为了好也好,为了坏也好,你们的路都是错着的。你们在前生
中医天灸疗法大全 本书特色马玉侠、韩兴军、姜硕主编的《中医天灸疗法大全》分上篇、下篇和附篇3部分。上篇详细介绍了天灸疗法的概念、发展历史、理论基础、作用机理、常...
Steven H. Strogatz is professor of applied mathematics at Cornell University. He...
刘拓,1990年出生于云南昆明,湖南常德人。北京大学考古文博学院博士,现为兰州文理学院旅游学院副教授。专业学习研究之余,热爱文物古迹和与之相关的旅行。迄今为止已...
管件卷-零部件及相关标准汇编 内容简介管件是将管子连接成管道的主要元件,广泛用于石化、石油、化工、电力、机械、冶金、纺织、船舶、建筑等行业的各种管道系统。管件根...
这是1938年一个晴朗的午后,著名小说家圣•约翰•福克斯迎来了一位久违的不速之客——玛丽•福克丝。对于她的突然造访,他全无准备,因为这是个根本不存在的人,是个他...