生活必需品为商品的创造提供了依据,商品则提供了服务,服务与商品一起又创造了体验。从商品到服务再到体验,其间的价格有着一个数量级的增长。
——引自第57页
一个产品品牌的创造需要考虑产品特点和产品如何将价值传达给目标市场。其中包括由美学和形象识别两种价值机会所表达的产品外观和造型;用户与产品的身体互动(人机工程价值机会);与产品的心理互动(情感和影响力价值机会);已经通过技术和价值机会表达出来的功能、性能。在短期和长期的使用过程中,产品必须总能表达品牌价值。最初对于产品的印象和用户与产品的互动推动消费者短期的购买兴趣,而长期的舒适、性能、与产品的互动和满意度则是打造品牌忠诚度的基础。产品的造型、正确的功能设置、初始的舒适性和对于技术的信心是消费者一开始所要寻找的产品属性。耐久性、灵活性、可靠性和服务是提升长期满意度的属性,也是所有产品的基本质量属性。价值机会影响用户在这两方面的满意度,对形成品牌效应至关重要。
——引自第95页
名医评析单穴治病大全 内容简介 本书结合了多年来采用单穴治疗疾病的验例,涉及内、外、妇、儿、骨伤、皮肤及五官等各科170余种疾病。本书以疾病为主线,每种疾病包括...
萧十一狼,《小说绘》人气作者。风格跳脱,构思清奇,以细致入微的情感描写见长。擅长捕捉人心阴暗面,笔锋辛辣处却往往予人以希冀与乐观。代表作:《半面妆》系列、短篇集...
纳米孔材料化学-催化及功能化 本书特色 “纳米孔材料化学”汇集了国内科技工作者在纳米孔材料科学领域所取得的优秀研究成果。本册主要介绍纳米孔材料的催化及功能化,包...
中医天灸疗法大全 本书特色马玉侠、韩兴军、姜硕主编的《中医天灸疗法大全》分上篇、下篇和附篇3部分。上篇详细介绍了天灸疗法的概念、发展历史、理论基础、作用机理、常...
高準祖籍江蘇金山,生於上海,幼年隨親遷台。國立台灣大學政治學系畢業,中國文化研究所政治學碩士。一九七六年秋起曾赴美國研習藝術與藝術史一年。後在澳洲雪梨大學東方文...
桂冠詩人辛波絲卡,舉世矚目、傳說中的第一本詩集──《黑色的歌》!◎首度問世的傳說詩集《黑色的歌》,全球中文版,由波蘭文直譯。◎波蘭最受歡迎的詩人、國際詩壇公認當...
“她的一切属于她,我的一切属于我。”“美国戏剧的良心”阿瑟·米勒的精神自白,对股市崩盘、大屠杀、猎巫运动和一代名伶的私人记忆。《堕落之后》是阿瑟•米勒于1964...
《《豫报》、《河南》与中国现代文化》内容简介:1905年同盟会成立后,留日学生纷纷创办革命报刊。河南籍留学生1907年先后创办了《
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中医非物质文化遗产临床经典读本(辑)(第二版)脾胃论(第2版)/中医非物质文化遗产临床经典读本 内容简介 《脾胃论》,金·李杲著。李杲,字明之,真定(今河北省正...
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本书是讲座文字,以黑格尔的逻辑学为索引,阐明了《精神现象学》各个章节中的逻辑关系及其整体发展,使《精神现象学》成为把握近代哲学历史进程的“拓扑学”,同时也说明了...
完整中译本《附录和补遗》是叔本华晚期的封笔之作,也是他获得哲学家声誉的成名之作。“附录和补遗”的意思即“附属作品和遗漏之篇”,叔本华这样朴实直白地解释了书名和内...
米兰·昆德拉,捷克小说家,生于捷克布尔诺市。父亲为钢琴家、音乐艺术学院的教授。生长于一个小国在他看来实在是一种优势,因为身处小国,“要么做一个可怜的、眼光狭窄的...
作者简介艾米莉·狄金森与惠特曼并称为美国最伟大的两位诗人,而且她的声誉仍在蒸蒸日上,美国毕晓普这一代女诗人更是将她奉为诗
痛风病中医诊疗经验集 本书特色 《痛风病中医诊疗经验集》通过痛风病“基本知识”,力图使人们对痛风病有一个比较全面的认识。全书重点在于痛风病的“医方”,包括内治、...
星野道夫 Michio Hoshino,日本知名生态摄影师,旅行作家。二十六岁即深入阿拉斯加追寻极地风景,一九八六年获第三届平凡社动物摄影奖,一九九〇年获第十五...
果蔬花卉无废弃加工技术与应用 本书特色 本书简述了果蔬花卉加工基础知识,重点介绍了果蔬花卉的保鲜与鲜切、干制与制粉、制汁与酿造、糖制与腌制、功能成分精深加工以及...
《QBQ问题背后的问题》讲述了在目前的企业文化中,个人责任感的缺失是非常普遍的现象,推诿、抱怨、拖延与执行不力这些都是组织内
日本獨家授權繁體中文版DIY手作族【入門 / 進階】兩用超聖典「Cotton friend手作誌」是一本專門介紹各類手作的專業雜誌,從繽紛的美麗拼布、縫紉作品的...