生活必需品为商品的创造提供了依据,商品则提供了服务,服务与商品一起又创造了体验。从商品到服务再到体验,其间的价格有着一个数量级的增长。
——引自第57页
一个产品品牌的创造需要考虑产品特点和产品如何将价值传达给目标市场。其中包括由美学和形象识别两种价值机会所表达的产品外观和造型;用户与产品的身体互动(人机工程价值机会);与产品的心理互动(情感和影响力价值机会);已经通过技术和价值机会表达出来的功能、性能。在短期和长期的使用过程中,产品必须总能表达品牌价值。最初对于产品的印象和用户与产品的互动推动消费者短期的购买兴趣,而长期的舒适、性能、与产品的互动和满意度则是打造品牌忠诚度的基础。产品的造型、正确的功能设置、初始的舒适性和对于技术的信心是消费者一开始所要寻找的产品属性。耐久性、灵活性、可靠性和服务是提升长期满意度的属性,也是所有产品的基本质量属性。价值机会影响用户在这两方面的满意度,对形成品牌效应至关重要。
——引自第95页
生于夏威夷,在横滨长大。不但是位活跃的艺人,也是从事创作及教学的拼布作家,著作颇丰。以静冈县御殿场市的拼布博物馆为首,目前在日本经营Quilt Studio共1...
阿来出生于四川阿坝藏族羌族自治州马尔康县。曾任《科幻世界》杂志主编、总编及社长。1982年开始诗歌创作,80年代中后期转向小说创作。主要作品有《尘埃落定》《空山...
欧丽娟,台湾大学中国文学系教授,研究领域:唐诗、《红楼梦》、中国文学史。除了“大观红楼”系列之外,代表作还包括《唐诗的乐园意识》《李商隐诗歌》《唐诗选注》《红楼...
老话儿说得好:“人不辞路,虎不辞山。”世上走一遭,活的就是一分“意气”。然世事无常,偏不遂人愿。一旦人离了倚靠,虎离了山林,这分“意气”还在不在?看官您上眼,且...
★解析复杂精密的贵族头衔,厘清源远流长的家族世系,深度透视贵族制度的体系机制★揭示盘根错节的血脉姻亲,勾勒波云诡谲的政体变迁,全新把脉欧洲历史的发展走向★从词源...
【编辑推荐】《巨人的工具》是一本人生答案之书。美国知名作家兼创新精英蒂姆·费里斯为我们带来了112个人生解惑工具,分为健康、财富、智慧三部分,让你的健康更有保障...
刘丽朵作家、诗人、编剧。生于1979年,山东人,现居北京。毕业于北京大学中文系,文学博士;北京作家协会会员。出版作品:《还魂记》《深情史》等。
中华人民共和国商标法(含商标法实施条例)注解与配套(第五版) 本书特色 适用导引对相关法律领域作提纲挈领的说明,重点提示立法动态及适用重点、难点。 对于商标法中...
尤哈尼·帕拉斯玛是芬兰著名的建筑师和建筑思想家之一,曾担任赫尔辛基理工大学(现阿尔托大学)建筑系主任,芬兰建筑博物馆馆长和工业艺术研究所所长。帕拉...
作品目录前言火袄教——琐罗亚斯德教在中国琐罗亚斯德教说略古代中亚的火袄教遗迹古代中国的火袄教碑志上的袄神世界北魏冯邕妻元
长春建筑寻踪 本书特色 王新英、崔殿尧、宋志强著的《长春建筑寻踪》 围绕宗教建筑、外国使领馆建筑、邮电建筑、金融建 筑等8类26处长春建筑,以文字图片相结合的形...
彼得•阿尔伯格( Peter Ahlberg)、迈克尔•布雷特(Michael Bierut)等20多位设计师讲述设计的过程:写作与绘画在设计创作中的重要性,如...
八月长安狮子座,哈尔滨市高考状元,获得北京大学光华管理学院、日本早稻田大学政治经济学部双学士学位。代表作:《你好,旧时光》《最好的我们》《暗恋·橘生淮南》《时间...
殷健灵,1971年10月生于上海,在南京近郊度过童年和少年时代。做过女性杂志主编,现为《新民晚报》首席编辑,上海作家协会主席团委员。18岁在《少年文艺》(上海)...
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迈克尔·桑德尔(Michael J. Sandel)政治哲学家,哈佛大学教授。他因在《自由主义与正义的局限》(Liberalism and the Limits...
中医非物质文化遗产临床经典读本(辑)(第二版)脾胃论(第2版)/中医非物质文化遗产临床经典读本 内容简介 《脾胃论》,金·李杲著。李杲,字明之,真定(今河北省正...
风景名胜区规划原理(全国高校园林与风景园林专业规划推荐教材) 目录 **章风景名胜资源的保护与利用**节 风景名胜资源第二节 风景名胜区的建设与发展第三节 风景...
猫×松本大洋×卢浮宫,“漫画界奥斯卡”艾斯纳奖获奖漫画!五十多年前,少女阿莉埃塔在卢浮宫离奇失踪。多年后,一只小白猫听到了从画中传出的呼唤声……卢浮宫的屋顶阁楼...
精彩摘录然礼与变俱,乐与时化,故五帝不同制,三王各异造,非其相反,应时变也。夫百姓安服淫乱之声,残坏先王之正,故后王必更