生活必需品为商品的创造提供了依据,商品则提供了服务,服务与商品一起又创造了体验。从商品到服务再到体验,其间的价格有着一个数量级的增长。
——引自第57页
一个产品品牌的创造需要考虑产品特点和产品如何将价值传达给目标市场。其中包括由美学和形象识别两种价值机会所表达的产品外观和造型;用户与产品的身体互动(人机工程价值机会);与产品的心理互动(情感和影响力价值机会);已经通过技术和价值机会表达出来的功能、性能。在短期和长期的使用过程中,产品必须总能表达品牌价值。最初对于产品的印象和用户与产品的互动推动消费者短期的购买兴趣,而长期的舒适、性能、与产品的互动和满意度则是打造品牌忠诚度的基础。产品的造型、正确的功能设置、初始的舒适性和对于技术的信心是消费者一开始所要寻找的产品属性。耐久性、灵活性、可靠性和服务是提升长期满意度的属性,也是所有产品的基本质量属性。价值机会影响用户在这两方面的满意度,对形成品牌效应至关重要。
——引自第95页
危重急症识别与处置 内容简介 本书由从事危重病急救临床一线的专家编撰而成。以循证医学原则为编写宗旨,从常见危急症状、院前急救、危重病监护,到各系统常见急重症的识...
继发性肾脏疾病 内容简介 本书是一部针对继发性肾脏疾病进行系统介绍的学术专著,由多名临床一线的肾脏病与相关学科的医师在参考了大量国内外文献的基础上并结合各自的临...
赵希岗,1989年毕业于中央工艺美术学院装潢设计系。2003年取得清华大学美术学院研究生硕士学位。现任教于清华大学美术学院。主要作品有:图书《现代图形设计》、图...
张子怡(hippo_san),独立设计师、开发者。个人作品遍布于界面交互设计、插画设计、Logo 设计、iOS 开发、网站开发等领域。同时,也在进行多平台的游戏...
阿越,湖南人。1980年生,理工科毕业,后考入湖南师范大学历史学院,攻读中国古代史硕士研究生。2004年开始动笔撰写《新宋》,历经数载,完成《十字》、《权柄》、...
阿加莎·克里斯蒂被誉为举世公认的侦探推理小说女王。她的著作英文版销售量逾10亿册,而且还被译成百余种文字,销售量亦逾10亿册。她一生创作了80部侦探小说和短篇故...
“小说故事情节发展很快,众多的曲折和悬疑之处令读者难以放下。《圈套》一书充满了有趣、惊悚之处。”--demilitary.com“读这
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★十二位非虚构作家十二幅光影交错的社会拼图★揭开东京繁华面具下暗流涌动的人生百态2019年5月,日本结束了平成时代,进入了令和元年,此后,原先2020年举行的东...
作品目录目 录公元前60万年~公元1299年最初的发明1300~1799年印刷术与思想的传播1780~1869年蒸汽动力与工业革命1870~1939年
肖复兴,著名作家,北京人,1947年出生,曾任《小说选刊》副总编、《人民文学》副主编,中国散文学会副会长。已出版作品百余部,散文多次被收入中小学语文教材,被誉为...
「設計在任何時代都是歷史的見證人。必須具有跨越時代的生命力。」——日本現代設計之父 龜倉雄策——東京奧運與大阪世界博覽會的舉辦、日宣美與日本設計中心的成立……在...
作品目录Iconographic AutobiographyOlgiati, ValerioValerio Olgiati's ideational i...
2012-中国环境统计年鉴 本书特色 国家统计局、环境保护部编著的《中国环境统计年鉴2012》是国家统计局和环境保护部及其他有关部委共同编辑完成的一本反映我国环...
牛津大学萨默维尔学院荣誉院士,关于“生育”的探讨。66位女性的声音实录,触及当代女性关注的核心议题。一堂写给女人、也写给男人的普及课:关于生育,你应该思考更多。...
作品目录往返书信·来信前言第一部 结构师的方法连接 聚合的方法扩大 发掘的方法利用 日常的方法填充 柔软的方法敏锐 界面的方法
大卫·马梅(David Mamet),生于美国芝加哥,是美国当代声誉卓著的剧作家,曾获纽约戏剧评论人奖,1984年其剧作《拜金一族》获普立兹奖。他也是著名的电影...
电影学者史蒂文•杰伊•施奈德担纲主编,精选1001部经典电影;全球20多家专业媒体的50多位优秀影评人,撰写1001篇精彩影评;配以800多张珍贵海报,丰富翔实...
【编辑推荐】丁颜难能可贵地致力书写并尝试表达了仁义、信仰、忠贞以及平等这些超越个体、也超越时代的宝贵品质,它们深深地扎根于她所赖以生长的那个民族的血脉之中。《有...
中国古代金属矿和煤矿开采工程技术史 本书特色 本书是“中国古代工程技术史大系”之一,该书共分两篇16章,在深入研究的基础上,理清了中国古代金属矿开采的历史发展过...