《营销长尾：利用口碑构建品牌力》内容简介

美国《连线》杂志前总编辑、TED创始人克里斯·安德森（ChrisAnderson）在他的本书中，详细阐释了长尾的精华所在。他指出，商业和文化的未来，不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”的头部，而是在于那条代表“冷门商品”的经常被人遗忘的长尾。把长尾理论转化为行动，有力且具备操作可能的就是营销长尾。
营销长尾,就是营销战略所产生的源源不绝而且持久的口碑、印象、信任和影响力。要引起的就是强大的品牌记亿，要让品牌成为“被喜欢的品牌”,让消费者需要一种产品时,能立刻联想到这个品牌的名称、产品、好处,甚至一切有关联的故事和体验。随着时间的推延,长尾理论将在不可能的情况下实现销售,而这正是所有营销活动的终极诉求。
21世纪互联网的普及,赋予了品牌可以掌握的营销的长尾;社交网络的出现,让消费者可以随时、实时、适时产生口碑,这些口碑才是今天真正能塑造品牌力的原动力。因为,相对于品牌商推广的信息,消费者的口碑更可靠,更持久,也更容易转化成为购买行为。这就是这本书的主旨。
陈亮途博士（Dr.HugoChan），威汉营销传播集团首席创新官，威动营销执行合伙人 香港大学SPACE中国商业学院客座副教授 瑞士商学院工商管理学博士 威尔士大学工商管理学硕士 香港中文大学工商管理学荣誉学士 曾经是出色的出版人 现在是创意型营销人 著有《社会化营销:人人参与的营销力量》和《全民营销》

作品目录

推荐序一
不要错过这个怪人
推荐序二
营销长尾时代来临了
推荐序三
鸟欲高飞先振翅，人求上进先读书
推荐序四
社交是口碑的货币
自序
第一章：互联网营销的本质
互联网的本质
互联网改变了消费者
互联网改变了营销格局
互联网营销产生了营销长尾
第二章：做一个有故事的品牌
品牌跟人的生活一样
品牌是消费者塑造的
做有故事的品牌
社会化营销提升品牌价值
第三章：品牌金字塔的构成
“品牌金字塔”的基本元素
第四章：品牌原型的应用
品牌个性原型
第五章：社群营销
社群的本质
如何定义社群？
营销困境的破局出路：社群营销
社群营销可以产生信任和影响力
社群营销的六大作用
进阶：如何通过社群营销实现精准营销呢？
从社群营销到社会化电商
第六章：社会化营销形成长尾
社会化营销的战略思考
消费者是内容创造者
聆听消费者，是品牌的基本功
让消费者参与进来一起营销
品牌要做的不是求同，而是立异
社会化营销的消费者决策过程
第七章：营销长尾：从曝光到信任
做一个有温度的品牌
信任才是营销长尾的基础
营销的背后是洞悉人性
从曝光到信任
结语
参考文献