如果消费者能更好地了解产品,那么他们也会购买更多。如果消费者完全不知道产品的质量,即信息能力为零,他们就不会买。这就对应了乔治·阿克洛夫提到的柠檬市场失灵的极限情况。而如果消费者的信息能力提升一些,对于产品质量有初步的判断,那么他们就会购买自己认为性价比能够接受的产品,交易便开始了。
一般而言,信息能力越高,饼越大。这张饼之所以叫作魔饼,是因为一般的饼是已知大小然后去分配,但魔饼的大小取决于其分配方式。
对于某个产品,消费者的信息能力提升到一定阶段后,他们就会降低兴趣甚至弃之不管,把注意力转移到新事物上。
不同的信息能力
一个人对于一个给定产品或任务的信息能力,取决于他自身的属性和外部因素。自身属性指技能和努力,前者包括经验和天赋,后者包括花在这个产品或任务上的时间和功夫
也不仅仅取决于这个产品是否制作精良,还要考虑是否高度个性化。
新的供需模型引入了两个新的参数,即产品质量和信息能力。
在C区域里,商家会帮助消费者提升信息能力;在D区域里,商家则会阻碍消费者提升信息能力,甚至是通过一些手段降低消费者的信息能力
故意扭曲的事实无处不在,关键在于扭曲的程度罢了
如果双方都主动,就会实现共赢:全体男女的幸福指数之和将远大于“一方主动另一方被动”的盖尔-沙普利算法的解。
如果供需双方有许多选择的话,主动寻觅继而得到的利益远比被动等待获得的利益大得多!
新产品可能给市场带来真正的新奇事物,这将促进经济增长并同时带给消费者新的信息真空。
提升推荐精度和提升消费者信息能力有异曲同工之效:它们都使魔饼变多、变大了
信息中介为了生存下去,只能向商家收取费用。中介向一方收费而服务另一方,这看起来有点奇怪,但细看却有经济道理。
根据不对称性基本原理,经济增长的最有效的方式是帮助消费者。随着信息技术的快速发展,特别是利用这些新的商业模式,善于创新的企业家会抓住帮助信息弱势方的历史机遇,提升消费者的信息能力。我们认为,根据魔饼理论,不贪婪的企业(多帮助,少剥削)将有更好的未来前景,它们会创造出更多的价值。
除了消费者自身信息能力的提升是驱动产品多样化的力量之外,信息中介所提供的信息匹配的能力,在产品多样化进程中也扮演了非常重要的角色。
推动模式驱动着效率浪潮,而拉动模式则力挺多样性浪潮。如果前者占上风,商家会竞争谁有更高的生产效率,“如何生产”将是主要目标;如果后者获胜,商家则会紧盯消费者的注意力,“生产什么”将成为他们关注的焦点。
如果商家无法确定个人口味,那么唯一的选择就是避免有争议的特色,而事实上没人反对的特色都是少数的,这就会导致平淡无奇。
在浏览-搜索-耕作-喂食这几种模式中,越向左越多样,越向右越高效。
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