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场景营销

作者：刘大勇

出版社：人民邮电

出版年：2019年9月

ISBN：9787115518828

所属分类：散文随笔

书刊介绍

《场景营销》内容简介

互联网时代的商业变革改变了用户的消费习惯，企业的营销推广工作面临着很多挑战。在这种情况下，做好精准营销就显得非常重要，而推行场景营销就是解决问题的路径之一。
本书首先从认识场景营销出发，概括了场景营销的理论逻辑；然后从用户、数据、渠道、内容、品牌及服务六个维度介绍了如何打造场景体验；最后从情怀、跨界、社群构建等方面引导企业丰富场景内容，延伸品牌价值。通过对本书的学习，读者可以迅速适应场景营销的“侵袭”，从而更好地完成营销工作。
本书适合企业营销管理者、互联网营销人员、运营人员以及高等院校相关专业的师生阅读。
刘大勇加拿大魁北克大学MBA，曾任跨国企业中国区总经理；跟随吴晓波老师、刘润老师学习多年，拥有开阔的商业视野和扎实的商业理论基础；曾赴东京跟随松井忠三先生深度学习无印良品的经营之道；擅长线下实战营销，对企业管理和营销体系有着深入的认知和研究。

作品目录

内容提要
前言
第1章：场景营销：新理念、新征程、新突破
1.1、以用户为中心的体验式营销
1.2、场景营销的核心要素
1.3、场景营销的四大环节
1.4、场景营销的典型案例
第2章：用户即场景：锁定用户，提升用户体验
2.1、锁定用户：借大数据细分用户标签
2.2、提升用户体验：注重用户留存、促活、转化
2.3、提升用户体验的场景营销案例
第3章：数据即场景：数据是技术，更是虚拟场景
3.1、场景营销中的主要数据来源
3.2、数据化场景运营的五大流程
3.3、注重数据运营的场景营销案例
第4章：渠道即场景：优质渠道打造完美的场景体验
4.1、场景营销的投放渠道
4.2、投放渠道的细节设置
4.3、渠道制胜的场景营销案例
第5章：内容即场景：内容始终为王
5.1、六大方式助力内容营销
5.2、内容为王的场景营销案例
第6章：品牌即场景：贵的品牌总是存在贵的价值点
6.1、品牌营销的四大策略
6.2、优质品牌如何融入场景营销
6.3、品牌制胜的场景营销案例
第7章：服务即场景：无形但能够用心感知
7.1、如何进行优质的服务管理
7.2、服务制胜的场景营销案例
第8章：重视场景体验：引发用户产生情感共鸣
8.1、如何增强用户的场景体验
8.2、打造沉浸式场景体验的方式
8.3、高质量的场景体验案例
第9章：进行场景跨界：多元场景+创意融合
9.1、积极跨界，拥抱创意
9.2、跨界营销的优秀案例
第10章：构建社群场景：社群价值的最大化
10.1、场景营销如何快速构建社群
10.2、社群制胜的场景营销案例