服务利润链 内容简介 本书的三位作者是国际知名的服务营销和服务管理专家,本书可以说是他们对服务问题进行多年研究探索、观察和思考之后集大成的力作,理论与实践的紧密...
收入是一连串事件 本书特色 传统的经济学可能只看轻了一点:清楚的产权界定,是市场交易的前提。没有清楚的产权界定,一项产出究竟自用还是出让、究竟部分出让还是全盘出...
《谁偷走了我的时间》内容简介:人生最宝贵的两项资产,一是头脑,二是时间。无论做什么事情,即使不用脑子,也要花费时间。因此,
《品牌洗脑(珍藏版)》内容简介:利用恐惧、性、名人、怀旧情绪,企业向消费者兜售安全、梦想和渴望;通过同侪压力、口碑营销,消
《中国与欧盟的相互认知——媒体的视角》内容简介:对于中国和欧盟双方而言,提升彼此的可见度是发展双边关系的一项首要任务。现在
《超级大脑在想啥?漫画医学大突破》内容简介:◎9个故事立体呈现跨度2000多年的人类医学大突破! ◎钟南山院士+混子哥“王炸组合”
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《贪婪已死》内容简介:★两位杰出经济学家联袂创作,反思个人主义何以将人类社会导向极化与撕裂的陷阱 ★重新审视个人主义背后的观
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本书讲述定量金融中最重要的统计方法和模型,通过统计建模和统计决策理论将金融理论与市场实务相联系。本书的第一部分讲述统计的
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《集团公司人力资源管理》内容简介:本书深入阐述了集团公司人力资源管理模式及其控制协同方式;并通过集团公司人力资源管理规划、
《学习观察:通过价值流图创造价值、消除浪费(珍藏版)》内容简介:本书是全球从事精益改善的企业与专业人士几乎人手一本的工具书
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《长赢投资:打败股票指数的简单方法》作者投资界的巨人、指数基金之父、先锋基金创始人约翰•博格向投资者深刻地指出:战胜市场的