《无界零售》内容简介

本书介绍了许多真实的案例，呈现并解读了中国新零售革命发生的原因、契机以及对世界其他地区的意义。至关重要的是，本书提出了全球零售业高管现在必须认识到的新零售发展的五个关键阶段：生活服务电商、线上线下融合、社交电商、直播销售和终（极）体验销售。作者提出了一个实用而简单的框架——面向全球零售业高管的十年战略路线图，即超越价值链模型。在本书中，作者分享了对中国零售业正在发生的巨变的看法，跳出中国视野，揭示全球零售业的未来，并提供了一个清晰的框架，帮助读者为迎接未来做好准备。
聂东平（Winter）博士，IMD领导力和组织变革教授。IMD亚洲、大洋洲前区域总监（2016~2019年）。IMD中国区院长。新加坡Opsis和中国Valuesense Group的董事会成员。在专业期刊上发表了大量文章。拥有Tavistock咨询高级证书。她融合东西方视角，拥有几十年咨询和教练经验，为中国和世界各地的企业家、高管提供咨询。
马克·格雷芬（Mark J.Greeven）博士，IMD创新与战略教授。有丰富的对中国企业的研究、教学和咨询经验。致力于推动企业数字化转型，加速企业创新，帮助企业建立商业生态系统以应对不确定性。他的研究成果曾在《哈佛商业评论》和《麻省理工学院斯隆管理评论》等国际学术期刊以及《福布斯》《金融时报》、CNN和Bloomberg等全球媒体上发表。
冯云飞，IMD研究员，毕业于复旦大学和长江商学院。专注于高管教育十几年，与中外各个领域的创业者、企业家和高管进行过深入的讨论及交流。创立了中国第一家在线共享职业发展中心。擅长研究与深入分析，曾与多位教授合作在《哈佛商业评论》以及其他全球期刊媒体上发表案例和文章。
王景东（James）教授，宏观经济学家。他在杜克大学Fuqua学院教授金融课程。回到亚洲后，他的兴趣转向历史和地缘政治的大趋势。他为对冲基金经理撰写的《关于中美关系》《中国第五代领导人的风格和实质》《国企改革前景》以及其他对当代话题的评论被收录在Early Innings of A Long Game一书中。

作品目录

作者简介
赞誉
中文版前言
序章：颠覆性的新世界
第一部分
新型零售的四大支柱
第1章：中国电子商务的崛起：繁荣的20年
第2章：无处不在的快递：看不见的力量
第3章：第三方支付：带领中国进入无现金社会
第4章：社交媒体平台：新型零售的加速器
第二部分
新型零售的五个阶段
第5章：生活服务电商：重塑生活方式
第6章：生鲜食品：线上线下的融合
第7章：社交电商：服务金字塔底部
第8章：直播销售：零售风暴
第9章：终极体验销售：当艺术家遇到电商
第三部分
展望
第10章：生态系统的无形之手
第11章：中国为世界重塑零售业