《当时这样说就好了》内容简介

你是否遇到过这些冷场场面：寒暄后不知如何接话，拼命干笑气氛僵硬；电梯里遇到上司，害怕说错话、每秒都煎熬；好心提供建议，他人不领情反倒伤了和气；明明聊得热络，却被发“好人卡”拒绝…… 其实，不用好口才，也能聪明回话，让你到哪都有好人缘！本书帮你有效消除说话紧张、怕生，不再因说错话而后悔，让你在职场左右逢源，情场一路通关，生活幸福美满，人生际遇大不同！ 10秒卸下对方心防，一读就懂的简单实例 实例1：想向对方“传达认同”，博得好感 “你真的做得很不错呢。”（×） “为什么你可以做得这么好呢？”（√） 实例2：遇朋友抱怨不休，想消除他的负能量 “既然你这么不开心，何不干脆换工作？”（×） “其实我常常很羡慕你，开会有空调，不发言也能拿高工资。”（√） 实例3：同事觉得午餐很贵，但你并不同意 “会吗？有肉有菜的，50元还可以吧？”（×） “50元的话真的有点贵呢，口味如何？”（√） 伊庭正，现任Rasisa Lab培训公司总裁。曾任职日本最大人力资源中介集团Recruit，原本怕生，通过40000次的访问销售经验，成功克服怕生的致命缺点，并在销售及管理两个部门四度荣获年度全国顶尖员工奖，受到集团内部表扬超过40次，并获擢升业务部长、集团旗下From A Career公司总裁等要职。2011年成立Rasisa Lab培训公司，针对业务技巧及领导能力相关主题，每年举办200场以上讲座。学员回流率高达98％。已出版多部著作，经常获邀接受财经报章杂志访问。
译者：汪欣慈，东吴大学日本语文学系、台湾大学日本语文学研究所毕业。曾是任职游戏、影音产业的日文杂工，喜欢翻译。

作品目录

前言
1.不用好口才，怎么谈都讨喜的“说话金律”
1.掌握对方爱聊什么是交谈热络的第一步
2.装笨让对方当主角，和谁都能聊不停
3.“讲道理”谁都怕，坚持己见最伤感情
4.懂“聆听附和”，任何人都会把你当知音
5.学会这样接话，从此不再是“句点王”
6.“题外话”先撩心，后续正事都好谈
7.谦虚是好事，过度则坏事，怎么把握尺度？
2.1分钟由陌生变熟悉的“问话必杀技”
1.“示弱”是最强武器，能瓦解所有心防
2.杀手级万用招呼语，30秒由陌生变熟络
3.拜访前先了解，你的重视是别人信赖的来源
4.名片有门道，懂得看，就不怕冷场没话题
5.寻找共同熟悉的地点，瞬间拉近关系
6.场面话这样说，不浮夸好感度倍增
7.“往事”怎么聊，加深交情又不踩雷？
3.善解人意，谁都喜欢你的“情感增进术”
1.隐私领域怎么切入？不冒犯又拉近距离
2.彼此不投缘，这招能帮你翻越心墙
3.用共同好友当话题，加速炒热气氛
4.重温上次的话题，好印象瞬间加温
5.跟“扑克脸”怎么聊？放低姿态能融冰
6.久别重逢也能聊不停的秘诀
7.套出商机也不坏交情的商用秘籍
8.业绩情报如何探听？商务高手都这么做
4.懂人情世故，谁都会被你感动的小诀窍
1.“寸止”回话绝技，插嘴转话不露痕迹
2.“感谢”传心意，懂诀窍不流于场面话
3.不失格地“自曝其短”最能赢得好人缘
4.巧妙说出内心希望，贵人可能在身边
5.吃人嘴软，美食是最强攻心利器
6.缺点故意显露，好感加分的“小心机”
5.交谈走心，好感最高的“聪明回话术”
1.表达“羡慕语气”，别人乐于当你的知音
2.忠言逆耳，改用“评分暗示”不伤感情
3.嘴不甜同样赢得人心的“优点采访法”
4.知道领导在乎什么，比打感情牌更重要
5.“诱导提问”能瓦解负能量，不起冲突
6.固执难沟通？这句神回话可说服
6.一句话入魂，有趣的人都懂的“情绪接话绝技”
1.“五感叙述”有画面感，让人意犹未尽
2.讲话怕无趣？比喻绝技让你句句精彩
3.转危机为好感的“卓别林话术”
4.想说话幽默？“夸张假设”很有效
5.锁定专精部分，再生疏的话题都能聊开
6.改变“说话顺序”，无聊话题都变有趣
7.打动人心的话题灵感，怎么搜集？
7.不用找话题，谈再久都不累的“提问绝招”
1.七成让对方说，交谈不疲惫的“3W法则”
2.用“很少见”来赞美，无论谁听了都受用
3.面对“得罪不起”的人，该怎么说话？
4.诱导对方说不停的“冷场破冰术”
5.好汉爱提当年勇，一句问话让他痛快说
6.学会这么问候，“长辈缘”手到擒来
7.接话回应带感情，会越谈越热聊不停