高效沟通：不可或缺的管理技能-经济金融-经济管理-太极之巅书单号

书刊介绍

《高效沟通：不可或缺的管理技能》内容简介

良好的沟通能力无疑是管理者重要的特质。许多管理者认为他们已经掌握了四种基本的沟通技巧——说、听、写、读，但许多人掌握的其实只是皮毛。
在本书中，英国领导力培训专家约翰·阿代尔会告诉你你需要知道的一切，使你能够做到 ·用语言来达到的说服力和真正被听到的效果 ·训练自己去听别人真正在说什么 ·建立自己的通讯联系和展示材料 ·学会用每天阅读到的成千上万的词汇来表达自己的想法。
《高效沟通》囊括面试、评估、给予和接受批评、主持和参加会议、使用视觉辅助工具、部门之间的沟通等方面非常实用的建议，是提高沟通技巧和帮助你成为更好的管理者的终极工具。
约翰·阿代尔，国际知名的管理顾问，公认的领导学创建者，开创了“战略领导”“以行动为中心的领导力”等概念和方法。曾公开出版关于领导力、管理和历史的著作50多部，其中一部分还被翻译成20多种语言出版。
约翰毕业于圣保罗公学，获得了剑桥大学的奖学金。拥有牛津大学的文学硕士学位和伦敦国王学院的哲学博士学位，同时也是英国皇家历史学会的研究员，在英国皇家军事学院桑赫斯分校担任军事史讲师和领导力培训顾问，并担任工业领导协会副会长。他于1979年在萨里大学成为世界上位领导力研究教授。2009年，被任命为联合国系统职员领导力研究学院（UNSSC）主任。

作品目录

前言
导论
第一部分
什么是沟通
01、沟通的本质
02、沟通星形图
03、案例研究：毁灭性的命令
第二部分
沟通的技巧
04、注重说话的效果
05、聆听的艺术
06、熟练掌握写作技巧
07、有目的地阅读
第三部分
沟通的实践
08、实用的演示技巧
09、成功的访谈
10、有效主持会议
11、组织中的沟通
结论