艾伦·库伯 Alan Cooper 是软件创造者、程序员、设计师和理论家的先驱,他被认为可能是第一个为微型计算机编写了严格意义上的商业软件的人。而且众所周知,他被称为“Visual Basic之父”。近15年来,他的软件设计咨询公司——cooper,已经帮助众多公司开发出新的软件并且改善了它们的技术。在Cooper公司,Alan领导制定了一种新的成功开发软件的方法学——目标导向过程(Goal—Directed process)。另外,他的部分成就还包括创造了人物角色(persona)的方法。自从1998年在他的第2本书《软件创新之路》(译者注:英文名为The Inmates Are Running the Asylum)中首次发表这种方法之后,已经被广为采用。Cooper也是非常有名的人性技术方面(humanizing technology)的作家、讲演者和布道者。
罗伯特·瑞宁 Robert Reimann,在过去15年中一直作为设计师、作家、演讲者和咨询师来推动数字化产品的发展。他在电子商务、门户网站、桌面产品、创作环境、医疗和科技设备,以及无线和手持设备等领域领导了多个交互设计项目,主要面向新兴企业和财富500强这样的客户。作为Cooper公司的设计研发总监,Reimann领导了本书中描述的很多目标驱动设计方法的开发和优化工作。2005年,Reimann担任IxDA(Interaction Design Association,交互设计协会)的第一任主席,IxDA是一个由交互设计师组成的国际非营利专业组织。目前他担任Bose公司的用户体验经理。
大伟·克洛林 David Cronin 是cooper公司的交互设计总监,他设计的产品满足了很多人的需求,比如外科医生、博物馆参观者、市场营销人员、投资项目经理、在线购物者、医院职员、汽车司机、牙科医生、金融分析师、制造计划经理,还有老年人和体弱人士。在Cooper公司,他也积极参与了本书中描述的目标导向设计方法的发展和细化工作,为此做出了很大的贡献。
第一篇
第1章 目标导向设计
第2章 实现模型和心理模型
第3章 新手、专家和中间用户
第4章 理解用户:定性研究
第5章 为用户建模:人物角色和目标
第6章 设计的基础:场景剧本和需求
第7章 从需求到设计:框架和细化
第二篇
第8章 综合优秀的设计:原则与模式
第9章 平台和姿态
第10章 协调和流
第11章 消除附加工作
第12章 设计好的行为
第13章 隐喻、习惯用法及启示
第14章 视觉界面设计
第三篇
第15章 搜索和查找:改善数据检索
第16章 理解撤销
第17章 重新思考“文件”和“保存”
第18章 改进数据输入
第19章 点操作、选择及直接操作
第20章 窗口行为
第21章 控件
第22章 菜单
第23章 工具栏
第24章 对话框
第25章 错误、警告和确认
第26章 为不同需求而设计
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