《聚联网:商业的未来》内容简介:什么是聚联网?许多商家都遵循同样的模式:生产产品/提供服务、销售,最后收钱。但是在近几年,一种全新的模式逐渐盛行,在这种模式下,客户将获得更多的选择、信息和帮助。丽莎• 甘斯基称此为聚联网(The Mesh)。在《聚联网》一书中,作者解释了为什么这一模式将深远地影响商业的未来。
在这种新模式下,一些新型的公司充分利用社交媒体、无线网络以及从各种可能的渠道收集到的信息,在第一时间为人们提供所需要的产品或服务,而无须承担过多负担和开销。这本书将告诉所有的企业,在帮助客户实现少买多用的前提下,如何实现盈利,创立品牌,并维系忠实的用户群体。
现在就有很多成功运用了聚联网模式的企业,就人际交往、产品和服务给出了全新的定义。其实,不论是智能型/科技型租赁,还是更大胆的点对点式交易,从汽车共享到交换住所,再到物品之间的借用以及网络资源开放性设计等,基于分享的商业模式已成为新趋势。可以预见的是,聚联网模式将给我们带来无限的商机,并深刻地影响我们生活的方式。
前 言 VII
目 录
conten
聚联网
第一章了解聚联网
聚联网公司有四个共同的特点:分时共享、对互联网及
移动信息网络更加先进的使用、关注实体商品和材料,以及
通过社交网络接触顾客。
第二章聚联网的优势
优秀的聚联网公司能够敏锐地把更频繁的顾客接触和
更多更好的信息来源结合在一起,创造更好的顾客体验、合
作方式、优质的产品和诱人的价格。
第三章聚联网设计
成功地参与聚联网,要求产品必须经得住重复使用,必
须是非常好用、有趣且容易使用的产品,自设计之初就考虑
到修理、升级和使用末期“升级再造”的问题。
第四章加入聚联网
年纪大一些的经理人往往深知其商务模式和品牌已经
日薄西山,只是企图为自己榨取最后一点点油水而已。
the mesh
第五章我们信任聚联网
信任是任何商业的基础,这个不难理解,因为这本来就
是人际交往的基础,但是在聚联网中,信任的重要作用尤其
突出。
第六章聚联网生态系统
聚联网的一个乐趣和激动人心之处,就在于它为我们打
开了建立合作的渠道、共同服务市场,并共同使用前所未有
的商业手段向细分市场提供产品。
第七章拥抱聚联网
开放性和信任都能够改善公司增加和调整未来产品和
服务的能力,让自己的产品、服务,以及品牌始终保持鲜活
的形象。
第八章聚联网公司
在如今这个信息饱和的环境下,聚联网产品和服务的竞
争优势对传统商业模式的威胁将一直持续并不断升温。
第九章耕耘在聚联网
不必担心人们窃取你的思想。如果是原创思想,就算你
强按着人们的脖子灌输,他们也不一定能接受。
知识共享许可协议 160
国外聚联网企业名录 161
中国聚联网企业名录 223
致 谢 227
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