《顾客要买什么》告诉我们全球的中产阶级如何正在改造着消费品市场:对低价的产品和服务进行趋低消费,对于高端的产品和服务要趋优消费,而对于日趋乏味、价值降低的中档商品则避而远之。这些消费者大多是女性,教育程度高,可支配收入多,买东西的时候也更会精打细算。她们选购、使用商品和服务的时候都是有目的的,有一种大权在握的感觉。消费对她们来说并不是非做不可的麻烦事,也不是什么无法避免的琐事,而是如何明智地花钱的严肃任务,是对自己所关心的人的重要义务,而且还是一种寻宝活动,搜索各种商品和服务,或低价或高价,技术或复杂或新奇,或简单朴素或功能多多,但不管怎样,它们都具有重大的功能意义和情感意义。这些重要的议题不仅仅只针对西方世界的企业。在大中华地区,急遽增加的产品特色、品牌选择、销售通路以及消费指南方面以网站与杂志的型式),在在使得消费者成为他们想要成为的“购物专家”。本地公司与跨国公司都将面临了解中国正在转变的消费型态的挑战。
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《酒店行业卓越绩效管理》内容简介:国内酒店行业绩效管理起步相对较晚,绩效管理的实践也是直接从国外引进来的,普遍存在粗放式管
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怎样将经验传给下属 内容简介 本书是传·帮·带系列丛书的**辑,在怎样将经验传给下属的整个过程中,笔者拟分五个部分来阐述对下属的言传身教。一了解管理者的角色与原...
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《网店系列•淘宝网上的皇冠店铺》精选淘宝网上25个皇冠卖家的创业案例,揭秘大卖家的成功秘笈。在淘宝网开店,每一个卖家的目标都
在《创业可以走直线》中,作者更加关注中国企业家的思考,当然也更会针对国内创业者的迷茫、结合成功公司的创业理念进行分析——
零售是一场适者生存的激戏。夫妻店让位于百货商店,后者的主导地位又被购物中心和折扣店所取代。但是迄今为止,还没有任何零售业
快速成为杰出广告人的三大秘诀:大道至简:理解广告本源,有效组合不战而胜:找准广告定位,有效诉求上兵伐谋:撰写贴切文案,有
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手机需要一本使用手册,而茶杯则不需要……和技术创新的兴奋期待相比,用户对技术的畏惧更加让人印象深刻!每年,都有数十亿美金
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