内容提要
本书将从三个层面论述“运营管理”,按照商业地产项目筹备期、开业期、经营期的顺序来编写:第一部分—筹备篇,重点阐述开业前筹备到商家进场的阶段,如何通过商业定位、房产条件控制、招商实施与管控、商业运营前置,将一个地产项目变成商业项目;第二部分—开业篇,重点阐述从商家进场到开业后一个月的阶段,通过营运组织、营销企划、开业保障、复盘评审,让一个项目万事俱备、盛装亮相、火爆开业;第三部分—经营篇,重点阐述开业后制定经营目标与策略,进行营运过程管理,重视商业环境与服务以及安全运营保障,实现商业地产项目的资产保值增值,提升商业价值。当然,对于一个庞大的商业地产项目来说,风险控制尤为重要,这在本书最后一章做了集中阐述。
—万达广场,国际万达基业长青的牢固基石 / 001
第一节 商业地产 / 003
第二节 项目发展工作的使命 / 009
第三节 项目发展的宏观环境 / 013
第四节 项目发展工作内容 / 022
第五节 项目发展计划与管控 / 032
第六节 项目发展工作的评价标准 / 033
—卓越的规划设计,商业地产的核心武器 / 037
第一节 商业综合体基本构成 / 040
第二节 万达商业地产总图规划设计 / 067
第三节 方案设计 / 095 第四节 设计管控 / 160
—招商保障商业地产顺利推进 / 193
第一节 前期招商概述 / 195
第二节 商业定位 / 197
第三节 房产条件 / 215
第四节 招商组织 / 225
第五节 商铺装修 / 240
—模块化的管理模式,推动万达产品的高速竣工 / 249
第一节 计划管理概述 / 251
第二节 经营计划 / 255
第三节 开发计划 / 262
第四节 模块计划 / 284
—严谨规范的计划管控,安全高效的垂直管理
第一节 全面严谨的预算管理 / 306
第二节 以资金为核心的计划管控 / 318
第三节 标准规范的融资管理 / 325
第四节 安全、高效的财务垂直管理 / 332
—做好“规定动作”,练就营销“真功夫” / 343
第一节 万达城市综合体的营销模式 / 345
第二节 产品定位、优化方案设计 / 346
第三节 销售道具准备 / 351
第四节 营销推广 / 359
第五节 销售合约管理规范 / 380
第六节 销售计划管理 / 381
第七节 项目风险控制及交付管理操作指引 / 390
—全面信息化管控,保障万达高速发展 / 401
第一节 商业地产信息化管控体系 / 403
第二节 精确执行的计划管控信息化 / 418
第三节 全程引导的设计管控信息化 / 425
第四节 可知可控的成本管控信息化 / 432
第五节 前后贯通的招商管控信息化 / 438
第六节 高效灵敏的营销管控信息化 / 443
第七节 商业广场稳定可靠的IT基础设施 / 451
—以人为本,保障业务高速发展 / 463
第一节 管理体系 / 465
第二节 人才招聘 / 472
第三节 员工培训 / 479
第四节 人才发展 / 490
第五节 绩效管理 / 493
第六节 员工关系 / 502
第七节 自身建设 / 506
—系统化、规范化、精细化的成本核算 / 511
第一节 目标成本管理 / 513
第二节 过程管理 / 521
第三节 招标管理 / 537
第四节 供方管理 / 549
—三级管控体系,防范法律风险 / 567
第一节 万达法律事务管控概述 / 570
第二节 项目前期的法律事务管控 / 578
第三节 项目开发建设阶段的法律事务管控 / 586
第四节 项目销售阶段的法律事务管控 / 597
第五节 知识产权的管控 / 613
—经营监管促进品质提升 / 621
第一节 筹备期租金方案评审 / 624
第二节 筹备期品牌落位方案评审 / 632
第三节 开业时点品质评审 / 647
第四节 营运期营运评审 / 662
第五节 租赁决策文件期满评审 / 672
—完善与严格的管控体系,成就超常速度下的优秀品质
第一节 建设工程中的质量管理 / 687
第二节 建设工程中的安全管理 / 695
布拉德·菲尔德(BradFeld),作为一名前期投资人和创业家,布拉德·菲尔德在相关领域已有二十多年资历。他在与人合伙创办Foundr
《春天的故事:深圳创业史(下)》以编年体的形式,讲述了深圳三十年间崛起的过程,忠实记录了深圳在经济、社会、制度、产业等方面的
《商业模式的力量》内容简介:2008年全球金融危机呼啸而来,深刻地影响了全球经济格局,也深刻地影响着中国企业尤其是民营企业的
小资本赚钱100招 本书特色 赚钱并非你想象的那么难,也并非做大生意就一定能赚到大钱。其实,一个好想法,一个偶然而至的小项目,便可以圆你一个财富梦想。小资本赚钱...
《增长黑客》内容简介:脸谱网如何从默默无闻到坐拥二十几亿用户? 爱彼迎、优步何以在短短时间估值超过百亿美元? 领英怎样跨步成
《销售话术是设计出来的》内容简介:销售是一门既有挑战性又讲究技巧的工作,需要投入热情与心思,更需要每个销售员具备高超的语
创业本质 本书特色 本书应用经济学理论从多个角度分析了创业活动,沿着经济学者对企业本质的探求结果,来进一步探求创业的本质,并进而探求创业的关键点、有效创业的条件...
蓝海战略 本书特色 读过《蓝海战略》以后,你对竞争的看法将完全改变。作者令人信服地向我们展示了该如何追求创造性而不是对抗性的战略方法。单单是他们强调价值创新及考...
本书以8个白手起家的世界级大富豪的创业经历为线索,逐点分析,例证结合,找出穷人和富人的真正距离——0.05厘米,见证了开始差之
《广告调查与数据库应用:营销活动的理性作业》分为上、下两编。上编为广告调查基础部分,包括为广告调查和市场调查概述、市场调查
作品目录译者序中文版序言中文版自序引言本书能向你提供哪些帮助本书的使用对象本书的写作目的本书的组织结构鸣谢第一章 沟通策
20世纪以来,美国何以兴,苏联何以衰?作为近代文明的发源地,欧洲向何处去?《冷眼向洋》书系从19世纪留给人类社会的问题谈起,
卓越领导力养成 本书特色 “可悲的是,无论组织的规模大小,是否以盈利为目的,领导者一旦坐上这个位置,往往坐不长久。他们中的有些人能够晋升是凭借自己的潜能,可这份...
管理类逻辑推理:基本原理与解题技巧 本书特色 逻辑经典题库1000题精粹面向零基础、渴望速成的读者侧重传授解题方法与技巧的课堂应对管理类逻辑考试的制胜宝典管理类...
一对一未来:一次一个顾客地建造关系,ISBN:9787507512649,作者:(美)唐·佩珀斯(DonPeppers),(美)马莎·罗杰斯(Marth
做最有效的总裁-中国式管理全集 本书特色 天道是天、人、地三才之道当中的常理,总裁扮演“天”的角色,以大公无私的心情,来因应未来的变化。天道尚“无”,所以总裁必...
鲨鱼是自然界最让人望而生畏的杀人机器,它之所以能在长达4.2亿年的进化过程中存活下来,在大自然这种严格适应优胜劣汰生存法则的
《职场情书:最创意的求职简历》集合了中国最受尊敬的广告专业网站广告门(www.adquan.com)及其前身《北京广告之拍案惊奇》上刊登的
《李彦宏的百度世界》是一本全面、真实、客观的百度正史,作者贴身采访了李彦宏及其团队里的所有关键人物,以第三方的角度,全方
沃尔玛王朝:从优秀到卓越的经营之道 内容简介 本书针对山姆·沃尔顿时代的沃尔玛百货经营,通过多种角度的观察,希望能让这个全球*大的零售王国的传奇内容成为可学习的...