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[美] 劳伦斯·萨斯坎德《哈佛双赢谈判课》

[美] 劳伦斯·萨斯坎德《哈佛双赢谈判课》

[美] 劳伦斯·萨斯坎德《哈佛双赢谈判课》

作者：[美] 劳伦斯·萨斯坎德

出版社：中信出版社

出版年：2015-7-1

评分：8.3

ISBN：9787508652641

所属分类：商业管理

书刊介绍

内容简介

你已经将双赢谈判的理念与技巧烂熟于心，但你的对手同样如此。双赢谈判极具吸引力，却存在无法调和的问题：谈判双方应该如何分割谈判中创造出的价值？所有事物都应当平均分割吗？这样公平吗？假如一方更为强大，他们是否会期望利用其影响力获取绝对的胜利？假如更为强大的一方却让对手获取了绝对的胜利，又该作何解释？

根本上，谈判者均已熟知双赢谈判的合作步骤，但也都无法完全放弃竞争的本能。本书提出6种在双赢谈判中赢得更多的方法，达成更胜一筹的交易，同时依然可以维持良好的信任关系，这是一条崭新的途径，使你重新思考谈判策略。

无论是涉及商业领域、家庭纠纷、国际关系还是在环境与工作之间必须做出的权衡决策，本书都为如何思考与进行富有成效的谈判带来了一种突破。

作品目录

引言在金色池塘发现交易区 IX

在双赢谈判中更胜一筹的6 种方法

1 找到对方的利益点，引导对手进入交易区

如何与固执或缺乏理性的对手打交道？ 005

首先，找到事实 012

共同筹划谈判范围，避免媒体口水战 014

与强权人物谈判 020

如何“收买”反对者？ 027

2 蛋糕做大，才能赢得更多

在交易中创造更多的价值 037

在谈判中搭建战略联盟 044

消除内部冲突，一致对外 051

何时不宜单打独斗？ 058

致力于达成共识 066

3 预期意外情况，赢得比对方更多的利益

临场发挥的艺术 079

充分利用意外因素 087

将意外化为有条件协议 092

如何应对技术谈判等复杂谈判？ 098

4 达到对方底线，让对方有利可图

直入对方后台，建立获胜联盟 109

与监管人员谈判 118

调解并非下下策 125

5 避免意外影响，保护己方利益

邀请推进者使谈判重回正轨 133

预防硝烟四起 141

如何应对谎言？ 144

6 主导谈判，打造己方谈判能力

推进式领导者 149

如何应对愤怒的公众？ 152

打造内部“隐秘花园” 158

如何不再迷失于翻译？ 161

每次谈判都是在积累经验 168

优秀的谈判导师如明灯指引 183

尾声在下一次谈判中发现甜蜜点 193

致谢 207

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