顶级沟通大师与你分享世界500强企业的沟通秘诀,要你——
瞬间赢得好人缘,终生享用好人脉!
在当今的商业气候下,无论你是参加面试还是推销产品,无论你是进行谈判还是激励团队,无论你是传道授业还是要求加薪,你越懂得与他人的相处之道,你就越容易获得成功。身为NLP高级执行师,布思曼凭借自己在时尚广告业多年阅人无数、瞬间获得陌生人好感的传奇经历,向我们展示了如何制造一个光彩夺目的第一印象,在信息泛滥的世界中独树一帜、引人注目,以及当90秒钟结束后,如何掌握并积累对于后续商业往来十分重要的人脉资源,从而让你拥有更深的自信,在成功的路途中越走越远。
在面对面沟通领域中颇有建树的布思曼,在本书中致力于向读者传达财富500强企业的沟通秘诀。他用通俗易懂的语言向我们道出字字珠玑的真理,如果用眼神交流、态度、身体运动和声音技巧等简单工具武装起来,再平凡的人也可以成为一位成功的沟通专家。布思曼还是一位充满智慧、打动人心的演说家,他将我们在日常生活中遇到的各种情况及自己的亲身经历精炼成一个个妙趣横生的小故事,读起来绝对兴味盎然,让你沉浸在其中回味无穷。
导言 至关重要的90秒
第一章:树立完美的第一印象
第一印象是打开人际沟通的钥匙,它甚至奠定了我们成功的基调。有这样一种说法,如果人们喜欢你,他们就只会看到你最好的一面。反之,他们看到的往往就是你最差的一面。
第1节 马尔登黄金法则
第2节 增强说服力. . . . . . . . . . . . . .
第3节 KFC模式. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
第二章:揭开神秘的人性面纱
虽说第一印象占据着不可磨灭的地位,但我们每个人都完全有能力改善自己在他人头脑中的初始印象。其实,只要把握住人性的脉搏,学会一些小小的技巧,你就能冲破重重阻力,攻克难关。
第1节 如何改善第一印象
第2节 如何对待预期
第3节 如何处理私人空间
第4节 沟通法则1:态度积极 . . . . . . . . . . . . . .
第5节 沟通法则2:举止得体. .
第6节 沟通法则3:表里如一
第7节 使用正面措辞. . . . . . . . .
第8节 因果效应
第9节 用感官去沟通
第三章:塑造完美自信的个性
每个人都有属于自己的类型。在人际交往中,我们不但要善于发现他人的类型,更要找出属于自己的风格,挖掘出属于自己的特质并从中加以改善,进而打造出一个积极自信的完美自己!
第1节 你属于哪种类型
第2节 如何改进你的个性类型
第3节 制定公司的经营理念
第4节 制定个人的工作理念
第5节 10秒钟广告. . . . .
第6节 寻找你的着装风格. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
第四章:构建和谐稳固的关系
开启了沟通的大门,想在今后的人生路上无往不胜,我们还要学会拉近彼此的关系。只有构建起忠实稳固的人脉网络,你才能一步步走向成功。从现在开始,让你无穷无尽的人脉资源成为助你腾飞的臂膀吧!
第1节 打招呼
第2节 自我介绍
第3节 寻找共同语言
第4节 巧妙发起谈话 . . . . . . . . . . . . . .
第5节 侃侃而谈的艺术. .
第6节 善用媒体
第7节 让顾客记住你. . . . . . . . .
第8节 情绪连接
第9节 工作面试
第10节 电话沟通
第11节 社交活动
第12节 成功沟通的秘诀
第13节 “羊肉串”方法 . . . . . . . . . . . . . .
第14节 打比方. .
第15节 讲故事
第16节 演讲的艺术. . . . . . . . .
后记 无处不在的90秒
致谢
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