内容简介

不可否认当下各行各业的职场中女性角色不容忽视，如何做到两性之间相互欣赏，相互促进，取长补短，创造一个双赢的两性工作环境？ 《性别智商》将给我们揭示这一男性和女性有效合作的职场神秘课题。

Michelle Liang , PPG亚太区人力资源总监

过去我们只知道有智商，情商，在这本书里，我们会理解性别智商及它的作用。20世纪80年代起，全球大公司已经开始倡导多元化， 但直至今天，我们仍然停留在女性员工人数和女性高管人数的衡量上。想让男人和女人真正理解和欣赏对方与自己互补的真实天性，促成两性在职场的同舟共济，共同发展，真正实现多元化吗？本书不可不看。

胡聿(Karen Hu)，沃尔沃金融服务亚太区人力资源副总裁

《性别智商：职场男女相处的艺术》为世界著名两性专家约翰•格雷与芭芭拉•安妮丝的携手之作。两人此番联手，帮助大家解决两性在职场相处中所面临的最困惑、最棘手的问题，帮助男人和女人在工作中建立融洽的同事关系。书中第一次公布了近10年来、针对60多家世界500强企业的10万余名男女员工的调查结果，揭示了导致两性在职场中产生误解、失望、挫败的八大性别盲区，分析了职场男女在沟通、思考、感觉、行为方式等方面有何不同？又为何不同？ 我们该如何通过提高我们的性别智商，帮助我们更好地理解自己和异性的不同，更好地尊重和利用职场的性别差异带来的益处，消除职场中的两性盲区，增进男女在职场中的信任，找到两性在职场中的有效合作方式，从而最终实现家庭与事业的双丰收！

作品目录

序 提高性别智商，获得事业和生活的成功 / xi

引言 / xv

第1章 我们真的一样吗

为什么我们应该在意 / 3

为什么性别平等退步了 / 4

我们并不相同 / 6

我们过分期待相似 / 7

“在我眼里，只有一种领导风格！” / 9

我们低估了差异 / 11

“我花了15 年的时间谋求升迁。” / 12

相关数据 / 14

“这样下去的话，我都要退休了！” / 14

“鼠标拴住了我。” / 16

潜力展望 / 17

“我连候选名单都进不了。” / 17

衡量性别平等的更好标准 / 18 章

第2章 女人希望男人改变吗？ / 21

八月是我们的最后限期 / 22

为什么女人希望男人改变 / 24

女人的意见被摒弃 / 25

“我们只剩一个小时了！” / 25

女人感觉被排挤 / 27

“我们也是团队的一员啊！” / 28

女人认为，她们在工作中要比男人加倍努力 / 29

“两倍付出，半倍功劳。” / 30

为什么我们没有倾听彼此 / 31

两性差异的科学依据 / 34

“劝劝她不要辞职！” / 36

不再是原来的工作环境了 / 37

个人生活：未说出口的请求 / 39

第3章 男人感谢和欣赏女人吗？

“根本不是金钱或权力的问题。” / 44

“他们参考我的著作，却不理会我本人！” / 44

“我们需要的是成绩，而不是价值观。” / 45

男人接受什么样的感谢和欣赏 / 46

“我觉得她就是不想让我独自工作。” / 46

女人接受什么样的感谢和欣赏 / 47

两性差异的科学依据 / 49

男人是如何令女人失望的 / 50

“我是怎么打倒佳能的。” / 52

“不是钱的问题。” / 53

忘记我们是如何取得今天的成就的 / 55

“我没在抱怨！” / 56

“ 把我当成一件物品可不是在欣赏我。” /57

个人生活：关上心扉还是打开心门 / 59

第4章 女人被排斥了吗？

反复出现的行为模式 / 63

传统遗留下来的排斥 / 64

学习的机会 / 66

“当时根本找不到女性前辈！” / 66

从独立从业中获得的更大成功 / 67

“我从来就没想过要排斥你。” / 69

“如果有话要说，他自然会说。” / 70

“我们只不过是借对方观点构建自己的想法。” / 70

“我只不过是开个玩笑。” / 71

男人没有注意到自己的行为产生的后果 / 72

两性差异的科学依据 / 72不同的团队合作模式 / 74

个人生活：带工作回家 / 76

第5章 男人与女人相处时必须要小心翼翼吗？ / 79

“我到底该不该帮忙？” / 81

职场中的薄冰 / 82

会议室中的薄冰 / 83

评估时的薄冰 / 84

下班后的薄冰 / 85

薄冰对男人的不利影响 / 87

为什么男人会忧虑 / 88

不断变化的社会价值观 / 88

硅谷的“悍妇”们 / 89

现代礼仪规范的转变 / 91

两性差异的科学依据 / 92

依附传统的文化 / 94

采取行动，向对方迈进 / 95

个人生活：谨言慎行 / 96

第6章 女人的问题太多了吗？ / 99第6章

“谁有什么问题吗？” / 101

为什么女人比男人问题多 / 101

“你怎么看？” / 102

“你确定那是最佳方案吗？” / 102

“为什么项目进度落后这么多？” / 104

“你能抽时间看一下吗？” / 105

女人的问题如何被男人误解 / 106

澄清还是怀疑 / 106

“让我们把它束之高阁吧！” / 107

请求还是批评 / 108

每个抱怨的背后都是一个未说出口的请求 / 109

“我不确定她的意图何在。” / 110

两性差异的科学依据 / 111

提问和倾听 / 112

个人生活：约会和子女教养 / 114

第7章 男人有认真听女人讲话吗？ / 117 第7章

“我要说些什么吗？” / 119

什么时候女人觉得男人没有在听 / 120

“你没理解我的意思。” / 121

“我们就在讨论正题啊！” / 122

“如果能让我说完的话……” / 123

“他太容易走神了。” / 125

两性差异的科学依据 / 127

含蓄VS 直白 / 129

个人生活：伴侣和父母 / 130

第8章 女人太情绪化了吗？ / 133

堵在路上 / 134

女人为何喜欢表露情感 / 136

男人为何喜欢掩藏情感 / 137

“把纸巾递过来就行。” / 139

两性差异的科学依据 / 139

找到抚慰的语言 / 141

“我无法平复她的悲伤。” / 141

“我的眼泪或许已经流干，但我找到了宽慰

的语言。” / 142

“别指望我说‘谢谢’！” / 143

“我真不该发言！” / 144

个人生活 / 146

第9章 男人情感迟钝吗？ / 149

“我们只有七分钟？” / 151

迟钝且急功近利 / 153

“我想我是超级敏感！” / 154

语言上的冒犯 / 155

邮件及短信中的冒犯 / 157

幽默中的冒犯 / 158

“真是个粗鲁的家伙！” / 159

两性差异的科学依据 / 160

女人对男人的冒犯 / 162

双方都需要学习 / 163

个人生活 / 165

第10章 建立男女之间的信任 / 167 第1

“我已经不认识这个家伙了！” / 170

重视付出 / 171

包容 / 172

真诚地听取建议 / 175

重视情绪 / 176

两性差异的科学依据 / 177

取得男人的信任 / 178

“我还需要你来告诉我怎么做？” / 179

“真的，我不希望被改进！” / 180

质疑与行动并重 / 182

不要乱扣帽子 / 183

女人的需要 / 184

男人的需要 / 185

第11章 跨越价值差异 / 187 第

章“要是我们销售业绩上不去，企业文化又

何用？” / 190

缩短差距 / 190

改进——维持 / 191

宜家的故事 / 193

集体——个人 / 194

“如果这样能使你开心。” / 195

两性差异的科学依据 / 197

过程——结果 / 198

“不仅仅是钱的多少。” / 200

分享——独揽 / 201

“最好是两者结合。” / 201

个人生活 / 203

第12章 实现工作和生活的和谐 / 205

工作与生活的矛盾 / 207

协调工作与生活 / 208

“让我星期五休假，我承诺完成200％的销售额！” / 209

时间分块 / 210

女人面临的挑战 / 211

男人面临的挑战 / 212

两性差异的科学依据 / 212

和谐从自身开始 / 214

“嗨，我98.5% 的时间都要计时收费！” / 215

“他们是绝不会接受的！” / 216

“她都做不到，我又怎能做到呢？” / 216

个人生活 / 218

后记 聪明的男女协作共赢 / 221