“美国最受尊敬的独立咨询师”艾伦•韦斯博士在咨询和培训领域荣膺无数,培训界同行奉其为业界传奇,世界顶尖企业追捧其为金牌咨询师。
本书已发展至第4版,在美国稳居货架20年,经久不衰。该书浓缩了作者多年的从业经验,从战略、战术以及自我价值的实现等三个部分入手,细致入微地阐述 如何发展咨询业务,如:突破谈判瓶颈,发掘新市场机遇,提供客户认可的项目建议书,厘清咨询费用的计价方式,建立咨询师的品牌,等等。对于有志于从事咨询业,或者正在该行业打拼的人们,可以通过阅读本书,理解行业本质与特色,掌握行业工具与技能,成功地在这个竞争激烈且压力十足的高薪行业立足,从而实现本书的目标:“帮助你的银行账户增加一百万美元!”
第1部分 准备成为百万美元咨询师
第1章 什么是咨询师 3
艺术还是技术 3
组织如何选择咨询服务—— 咨询如需求何被“发现” 8
强调结果而非任务—— 为什么本可以完成的结果没有完成 13
简述未来十年的趋势及可能的形式 16
问与答 19
第2章 推进力和意志力 21
事务性工作如何妨碍职业生涯 21
公司的成长让你气馁了吗—— 解聘客户 26
12个表明需要离开的情况 29
从未走过的路 30
咨询业没有淡旺季 33
问与答 39
第3章 加速前进 41
成功的陷阱 41
你就是品牌 45
采用最新的视角总是最好的 50
冒险与回报:一分冒险,一分回报 53
问与答 57
第4章 打破常规 59
发展的绝佳策略 59
中途修正 62
发展突破性关系的十种方法 66
客户为什么与你合作 70
问与答 73
第5章 冲过弯道 75
加速向前冲 75
伤情诊断分类 78
提高声誉的15个秘密 80
利用自身和他人的资源 85
成为百万美元咨询师的基本原则 90
问与答 92
第2部分 战术:实施百万美元咨询
第6章 如果你不吹响自己的号角, 就没有音乐 95
建立关系网络并非搞定一屋子人 95
建立市场引力 101
反对声及应对策略 109
产品成就品牌 112
诚信和道德 114
你可以感受到和呼吸到的压力 116
问与答 119
第7章 资源扩张 121
相关选项和形式 121
怎样招聘最优秀的人才 128
协作:潜在的高点和很深的低点 131
学会平衡:别放弃这艘船 136
问与答 138
第8章 发掘新市场机遇 141
非传统市场 141
判断是否是非传统市场潜在客户的12条准则 142
家族式企业 143
非营利组织机构的可盈利领域 146
电子商务 149
其他市场机遇 150
问与答 154
第9章 抛弃时间就是金钱的想法 157
不要像律师那样愚蠢地收费 157
既不是需求也不是供给 162
价值公式 165
价值距离 169
40种提高收费标准的方法 174
预付金 176
问与答 177
第10章 如何为你刚开始的咨询业务增加动力 179
自我测评 179
如何开展事业 180
这有什么意义呢 184
第11章 万无一失的项目建议书 187
制作客户认可的建议书 187
制作2.5页的项目建议书 191
9个要素帮你撰写议书 191
如何跟进并赢得订单 197
问与答 198
第12章 无所不在 201
保持沟通 201
商业出版 206
自助出版发行 212
说出来 214
公益性工作 218
市场重力的本质 221
问与答 221
第13章 经济萧条时,如何挣大钱 223
业务量下降的早期警示信号 223
五项“上升时期”的准则 227
逆向咨询:避免风险 232
削减开支的神话(不要把你的会议桌也卖了) 235
问与答 239
第14章 技术只是一种工具 241
我们这个时代的特征 241
网络营销 243
社会化媒体和其他谬论 246
博客与品牌 248
客户与技术 251
视觉效果的价值 252
购买动态管理 257
问与答 257
第3部分 百万美元培训师的自我实现
第15章 百万美元搭档 261
建立信贷额度 261
保持良好的现金流 268
收取应收款项 268
十二条现金法则 274
问与答 281
第16章 稳健的增长 283
提高你的声望 283
积极地寻找额外收入 293
建设你自己的品牌 298
成为一位准明星 300
问与答 305
第17章 市场比重关系 307
长久的合同关系 307
制造买主进行购买的环境 312
在永不流失客户的情况下的增值折扣原则 317
工作与生活的平衡: 322
问与答 325
第18章 加快回头生意和引荐生意 327
速度因素 327
如何应对路上的曲折 329
思考第四种销售 332
你就是人才,因此你要因为自己是人才而收费 335
问与答 336
第19章 超越成功 339
道德问题 339
国际社会 346
设计你自己的未来 349
百万美元咨询圈的小建议 352
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