内容简介

这本书为读者提供了大量的管理新理念和新工具，旨在帮助读者提升领导力和执教能力。作者以实战经验，用最常见的带人案例，将企业管理中带领队伍的方法具体化、可视化，让你像教练一样，你只需照着做，就能将围绕你身边的平凡人，变成你得力的左膀右臂，让你该做的事只剩下20%，让你的团队执行力提升10倍！

聚焦答案模式核心内容：

1个理念:

培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题！

4个原则

员工的方法可以解决问题，哪怕是很笨的方法，也不要干预！

不为问题找责任，鼓励员工多谈哪个方法更有效！

一个方法走不通，引导员工找其他方法！

发现一个方法有效，那就把它教给你的下属；下属有好的方法，记得要学习！

7个步骤

创建舒服的工作环境，让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。

调节员工的情绪，让员工从积极的角度看问题，找到合理的解决办法。

帮员工把目标分解成一个个动作，让目标清晰有效。

调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标。

赞美员工的某个行为，而不是泛泛赞美。

让员工对工作进度做自我评估，让员工找到完成剩余工作的办法。

引导员工“向前看”，少问“为什么”，多问“怎么办”。

作品目录

导读　会带人，你的工作才轻松　/ 001

Chapter 1 要带队伍啦，你准备好了吗

别再给员工讲道理了，没人听！　/ 002

你希望自己带的人是什么样，你带的人就是什么样　/ 006

Chapter 2 如何听，员工才会说；如何说，员工才会听

带人的第一技能：会听　/ 010

如何说，员工才会听；如何下命令，员工才会行动　/ 012

Chapter 3 走对7步，迅速把庸才变干将

创建舒服的工作环境，让员工有更好的积极性、创造性去解决问题　/ 034

调节员工的情绪，让员工从积极的角度看问题，找到合理的解决办法　/ 040

帮员工把目标分解成一个个动作，让目标清晰有效　/ 043

调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标　/ 060

赞美员工的某个行为，而不是泛泛赞美　/ 073

让员工对工作进度做自我评估，让员工找到完成剩余工作的办法　/ 085

引导员工“向前看”，少问“为什么”，多问“怎么办”　/ 100

Chapter 4 带人要懂得掌控全局

要分清“问题”和“限制”　/ 122

每天花10分钟帮助从未主动找你求助的员工　/ 128

婉拒你办不到的事，锻炼员工自己解决问题的能力　/ 143

和员工合作，找到解决方法　/ 162

支持和帮助员工做更多有效的事　/ 171

高效利用流程图：用最少的时间取得最大的成果　/ 178

Chapter 5 实战解读：给你一个新团队，你能怎么管

案例发生的背景　/ 188

冲突产生的原因　/ 189

冲突爆发　/ 192

解决问题的具体过程　/ 195

第一次会议：接受员工的“抱怨”，初步引领其走向解决方法　/ 197

第二次会议：引领员工找到问题解决方法　/ 203

第三次会议：鼓励员工更好地利用资源解决问题　/ 217

Chapter 6 带人过程中常见的问题

3分钟速答上司的问题　/ 231

巧妙带人比费尽心血管人更重要　/ 235

要把庸才变干将，上司先要做个干将　/ 237

如何管理员工　/ 243

如何与上司相处　/ 264

如何处理危机　/ 270

致谢　/ 279

书评　/ 281