《做好领导的九大"赢"招》是日本Celebrain公司董事长高城幸司所著的管理图书。高城幸司现经营着包括人事咨询公司在内的三家公司,在强化销售能力、构建高效率团队方面极有建树,受到业界肯定。《做好领导的九大"赢"招》是为那些没有当领导的打算、认为自己不适合当领导的人“量身定做”的,以作者自己的经验为基础,对“领导者应该做什么”这一课题进行了整理和系统化,并以一目了然的案例和图表形式呈现。作者很明确地提出了领导者的职责和应该具备的资质,厘清了很多常见的职场误区,并以Q&A的形式解答了作为领导常有的疑问,是一本能令人有所收获的职场管理书。
目 录:
前言 1
激发干劲篇
Part1 做一个理想的领导者!
1 你心目中理想的领导者形象是什么? 4
2 领导者的职责是什么? 6
3 营造“大家一起工作”的氛围 8
4 管理者与领导者的职责大有不同 10
5 这样的言行会导致领导失职! 12
6 领导者应该身先士卒! 14
7 能成为/不能成为领导者的人 16
8 领导者是在别人彷徨时可以说出
“适当的话语”的人 18
9 当你被提拔为领导者时…… 20
10 为团队使出“三分力” 22
烦恼!解答 1 我的性格比较朴实,没有当领导的自信…… 24
Part2打造一支有成就的团队!
1 让团队团结一致的五个要点 28
2 建造成就导出体系 30
3勇于拒绝“预期外的工作” 32
4 领导者应该成为周围人的“榜样” 34
5 不断复制自己的成功模式 36
6 成为职场上“人人向往的人”的七条要点 38
7 不要只顾眼前,要考虑到将来的事情 40
烦恼!解答 2 上司硬是指名要我当领导,我有点不安…… 42
总结 领导者检测表 2 44
Part3激发团队成员的干劲!
1 针对不同的成员改变自己的说话方式 46
1 开始新的工作,保持团队活力! 48
2 通过竞争者来刺激团队成员 50
3 激励团队的“语言”和“行动” 52
4 通过评价来激励团队成员 54
5 不要说削弱团队成员干劲的话! 56
6 用正面的语言询问工作的进展情况 58
烦恼!解答 3 我们团队里有一位成员,当我指出他的缺点时他就生气…… 60
总结 领导者检测表 3 62
Part4 让团队成员迅速成长的技巧
1 提高“全体成员”的工作水平 64
2 优秀的领导者要善于赞扬别人 66
3 称赞成员的优点和进步的地方 68
4 一味地斥责也会产生反效果! 70
5 批评团队成员时的三个步骤 72
6 领导者与团队成员要共同成长 74
7 营造可以相互交流意见的上下级关系! 76
烦恼!解答 4 团队里有年长的成员,我感到非常难办…… 78
总结 领导者检测表 4 80
Part5 让人佩服的领导者的创意能力
1 优秀的领导者应该具备一定的创意能力 82
2 如何拿出“高人一等”的创意 84
3 站在部长的立场来考虑问题! 86
4 让成员“偷师学艺”型的领导方式是行不通的 88
5 确认对方是否理解了自己的建议 90
6 领导者显示自己器量的机会! 92
7 让成员说出隐藏在背后的负面信息 94
烦恼!解答 5 我不知道应该怎样和女性成员相处…… 96
总结 领导者检测表 5 98
增强团队向心力篇
Part1 首先要摆脱危机!
1 团队遇到危机时才是真正考验领导者实力的时候 102
2 用玩游戏的感觉来清除难题! 104
3 激发团队成员工作积极性的五个要点 106
4 揭示团队目标、提升团队凝聚力! 108
5 分别与每个成员会面交谈! 110
6 当工作处于“危机边缘”时的逆转术 112
7 听取“第三者”的意见、寻找解决方案 114
烦恼!解答 6 带领男性部下工作让我有点担心。 116
总结 领导者检测表 1 118
Part2 明确地指出方向性
1 大家都在关注着领导者的前进方向 120
2 让领导者失职的NG词语 122
3 不管对成员还是上司都要用自己的语言来说明 124
4 不要改变、忘记自己说过的话 126
5 记录下自己所说的话 128
6 让成员看到目标,有效工作 130
7 不反复强调目标就不能将其传达给成员 132
烦恼!解答 7 与团队成员一起喝喝酒是不是比较好? 134
总结 领导者检测表 2 136
Part3 让人“臣服”的领导技巧
1 将利益明确化,这样成员自然会愿意跟着你干 138
2 不要隐藏,而要让大家看见自己的本领 140
3 “手把手地教”不利于成员的成长 142
4 为什么成员们容易半途而废? 144
5 让半途而废的人“复活”的方法 146
6 增强成员的工作责任感 148
7 将希望成员做的事情明确地传达、委托给他们 150
烦恼!解答 8 每天夹在上司和成员之间,真是头疼死了。 152
总结 领导者检测表 3 154
Part4 在公司内外守护团队成员!
1 能够守护团队成员的领导者会这样做 156
2 发现成员是否遇到困难的四个注意点 158
3 通过以下四个步骤来帮助成员 160
4 对上严格、对下宽容的态度 162
5 一味地讨好上司会失去成员对你的信赖 164
6 对待每一个成员都要倾注爱心 166
7 与自己不喜欢的成员相处的三个步骤 168
8 成为领导者的经验会改变你的人生! 170
总结 领导者检测表 4 172
打动人心的领导者语录 173
老狐狸格言3-伊索寓言中的人生智慧 本书特色 《伊索寓言》是将生活和人性提炼为寓言故事,本书则将寓言故事还原为人生哲学。作者通过自己对人类社会利害关系的了然于胸...
《每天半小时读懂《论语》》内容简介:本书在精研《论语》的基础上,选取《论语》中的精华思想进行了精确细致的释义和智慧解析,不
南怀瑾教你掌控人生36计 内容简介 南怀瑾先生将儒、释、道三家思想之精华,西方哲学与诸子百家之智慧融合,深入浅出,化深奥晦涩为平易晓畅,向你讲述人生大得大...
快速记忆法 本书特色 一本可以让你在轻松阅读中改变记忆力的休闲图书,掌握科学化记忆方法、提高学习和工作效率,连续13个月蝉联上海书城非文艺类图书销售前10名,上...
职场要有心机-不可不知的职场博弈之道职场政治ABC 内容简介 有人的地方就有江湖,职场无疑就是一种江湖。名利场表现*突出的江湖。无论是公司高层还是普通白领,无论...
《Unity3D动作游戏开发实战》内容简介:随着Unity3D这类通用游戏引擎的出现,越来越多制作精良的独立游戏逐渐出现在玩家视野当中。
《健全社会矛盾纠纷调解机制》内容简介:本书重点对我国自2003年以来构建的“大调解”工作体系的概念、定位及其在全国范围的经验实
十定律 本书特色 ◎《the secret 秘密》后世界级巅峰巨著,世界级九大师联袂贡献! ◎一部适用于股市、管理、投资、理财、传播的万能之书,全书共涵盖经...
《女人最高级的魅力是教养》内容简介:日本“国民”生活美学家教你一生受用的201个“美丽要点”,让你在日常生活中,拥有令人“怦然
爸妈不是我的监工 本书特色这套丛书的素材,全部来自于孩子的来信。信中孩子们的烦恼大概归纳为五大方面:同学相处的烦恼,不会与老师沟通的烦恼,家长期望值太高的烦恼,...
《北野武的午夜电台》内容简介:★日本殿堂级导演,《花火》,《菊次郎的夏天》,《大逃杀》导演北野武,75岁高龄说给后浪们的处世
30岁请痴迷于梦想 本书特色 既无显赫家世,又不谙职场生存之道且看平凡女子,如何勇闯精英男人世界。三十岁,还不是放弃梦想的年纪,当我们停止追梦,我们的人生也将停...
思维测量学 目录 第1篇 思维测量总论第1章 思维测量概述**节 思维测量的基本概念第二节 思维测量对象第2章 思维测验技术**节 测验的编制技术第二节 测验的...
传世言:中国历代传世格言总集 本书特色 倘因佛儒诸书浩如烟海,无力遍讲习,而亦难于了解者,可以先读《格言联壁》一部。余自儿时,即读此书,归信佛法后,亦常常翻阅,...
《脆弱的力量》内容简介:我们常常困扰于那些负面的经历和情绪,如脆弱、羞耻、恐惧和自卑,甚至认为正是这些不完美让我们深陷于疲
成长不设防 内容简介 刘墉的作品以其灵动自然,真挚感人、简约精粹、叫人心扉为广大读者所喜爱,但其在大陆版本甚多,如何从众多的版本中独辟蹊径、控掘出刘墉作品的所蕴...
羊皮卷(世界上最伟大的励志书) 本书特色 1.奥格·曼迪诺的畅销之作,被称为“出版史的奇迹”。2.本书运用大量的案例,以深入浅出的笔法告诉你该如何...
《2015年杭州市民公共文明指数调查分析报告》内容简介:本书旨在更好地把握杭州市民公共行为的文明状况,评价市民的文明素质水平和
小视角大意境 内容简介 只有新视角,才不会落入俗套。每一种事物都可以从不同的角度去观察,视角一变,往往会呈现“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”的全新意境。多样的...
这世界既残酷也温柔 本书特色 这是残酷的时代,只要稍稍懈怠一点,就会前功尽弃。这是温柔的时代,只要稍稍坚持一下,就会脱颖而出。而对年轻人来说,这是一个极好的时代...